Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.
Satisfait tout correspond comme dans le descriptif je recommande vraiment ce site
Réponse de Skioccas
Bonjour Anthony, Merci pour votre retour ! Il est important pour nous de lire vos retours d'expérience et de vous voir satisfait. L'équipe Ski Occas
S
Suzy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
satisfaite du délai d'expédition et du conditionnement mais concernant une paire de chaussure pas sur que le prix en catégorie A valait l'état dans lequel elle sont
Réponse de Skioccas
Bonjour Suzy, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que les chaussures ne correspondent pas à vos attentes. Pour toute info complémentaire, vous pouvez contacter notre service client. A bientôt, L'équipe Ski Occas
R
Raúl V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le site web est très intuitif et le délai de livraison a été très court.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Raul, Merci pour vos commentaires. Si vous avez eu une bonne expérience sur notre site, pourquoi ne nous avez-vous donné que 2 étoiles ? A bientôt, L'équipe de Ski Occas
F
Francisco G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Ils disent qu'ils règlent la taille de la botte et le poids gratuitement, mais je l'ai reçue non réglée.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Comme expliqué dans l'email, il y a probablement eu un malentendu. Nous avons ajusté le ski en taille 30 car la taille indiquée était le 47 et cela ne peut pas être ajusté sur un ski, pour nous c'était la taille d'une chaussure de ville. Deuxièmement, il est également possible qu'il y ait eu un oubli, notre monteur est indépendant, donc en milieu de saison nous ne sommes pas à l'abri d'un oubli. Dans tous les cas, nous vous présentons nos excuses. Bonne journée, L'équipe de Ski Occas
G
Gilles T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Dommage... Je commande ski + chaussures et les skis ne sont pas réglés. Bien sûr, pas de trace de ma demande car seulement demandé sur le site marchand. Dommage car commande + livraison très efficace.
Réponse de Skioccas
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes. Nous sommes désolés pour ce malentendu concernant les réglages, notre équipe fait au mieux tous les jours. Meilleurs voeux, L'équipe Ski Occas
Y
Younes E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Comme le montrent les photos, il présente une certaine usure, mais rien de grave.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Younes, Merci pour votre message d'encouragement. Il est très important pour nous que vous soyez pleinement satisfait. Meilleurs vœux, L'équipe de SkiOccas.
X
Xavi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Satisfait des achats
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Xavi, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait et espérons que votre matériel vous convient. Meilleurs vœux, L'équipe de Ski Occas,
M
Marco Giuseppe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Rapide et très professionnel ... ce site est parfait
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Guillaume, Merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est un véritable moteur pour nous tous, nous sommes donc heureux de vous avoir aidé. Meilleurs vœux, L'équipe SkiOccas
C
Christophe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
bien mais il manque le rond noir qui ce trouve au sol sur un des bâton le carton du transporteur était ouvert sur le coup J'ai pas vu
Réponse de Skioccas
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour cet incident, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client (support@skioccas.com), nous nous ferons un plaisir de vous aider sur ce sujet. Meilleurs voeux, L'équipe Ski Occas
M
Michael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
large choix et rapidité de livraison
Réponse de Skioccas
Bonjour Michel, Merci pour votre retour si ! Votre partage d'expérience est toujours lu avec attention. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonne navigation, commznde facile et rapide zvec apple pay
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. C'est toujours un véritable plaisir pour nous de lire vos partages d'expérience si positifs. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
V
Vianney F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Produits nombreux, pas mal de choix.
Réponse de Skioccas
Bonjour Vianney, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir comblé. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
M
Mathieu V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
le site est facile d acces, et le support par mail est efficace petit souci sur cette commande : le reglage des ski pour les chaussure sn etait pas bon
Réponse de Skioccas
Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre avis. C'est toujours un véritable plaisir pour nous de lire vos partages d'expérience, toutes nos excuses si le réglage n'était pas comme vous le souhaitiez, notre équipe fait le maximum pour être le plus précis possible. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas,
A
Alessandro T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Pratique, mais il vaut mieux corriger certaines fonctions du site, par exemple la recherche avancée ne sélectionne pas les résultats en fonction des critères saisis mais semble aléatoire
Réponse de Skioccas
Bonjour Alessandro, Merci pour votre retour. Effectivement notre site était tout neuf en ce début de saison et avait encore quelques soucis d'affichage, tout est rentré dans l'ordre depuis, n'hésitez pas à y refaire un tour. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
D
Daniel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Beaucoup de défaut bâtons tordus cassées avec rondelles non adaptées
Réponse de Skioccas
Bonjour Daniel, Nous sommes sincèrement navré pour cette mauvaise expérience. Nos équipes font de leur mieux pour trier tout notre matériel et il peut y avoir quelques ratés. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution pour vous tout de même. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
E
Edouard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien. Comme prévu
Réponse de Skioccas
Bonjour Edouard, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, profitez bien de votre équipement ! Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
T
Theo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
simple et rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ai plu et que les skissoient à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L'équipe Ski Occas
P
Pauline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
pas du tout satisfaite de ma commande recherche de produits peu satisfaisante avec la taille => montre des produits qui n'ont pas la taille souhaitée
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
livraison effectuée mais produit non conforme à mon attente Le spray était incolore alors que je me suis fié à la couleur du capuchon.
C
Claudine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Satisfait de la commande. Seulement j'ai pensé que les chaussures et les skis serait déjà ajustée.
Réponse de Skioccas
Bonjour Claudine, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Concernant les réglages vous avez la possibilité de les demander gratuitement au moment de la commande en nous spécifiant votre niveau, votre pointure et votre poids. Si cela n'est pas fait malheureusement nos équipes ne peuvent pas faire de réglage. A bientôt, L'équipe Précision Ski
J
Jose Manuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Problèmes de livraison, mais dus au transporteur
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour José Manuel, Merci pour votre message d'encouragement. Il est très important pour nous de vous donner entière satisfaction. Nous nous excusons si votre expérience avec le transporteur n'a pas été à la hauteur.... A bientôt, l'équipe SkiOccas
T
Tom V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
après plusieurs commandes je reste satisfait... attention tout même à l'augmentation des prix ...
Réponse de Skioccas
Bonjour Tom, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de vous proposer les meilleurs prix possibles chaque année. A bientôt, L'équipe Ski Occas
J
Julien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Logistique très efficace. Légèrement décu de l'état des produits.
Réponse de Skioccas
Bonjour Laurence, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu être à la hauteur de vos espérances, n'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
R
Roberto Del A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Livraison rapide, par Seur
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Roberto, Merci pour votre commentaire encourageant. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt, L'équipe de Ski Occas.
L
Lucía V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
La qualité du ski et l'état n'étaient pas conformes aux attentes.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Lucia, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous avons reconnu notre erreur et remboursé la différence de prix. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera 100% de satisfaction. A bientôt, L'équipe SkiOccas.
J
Jose B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Facilité de passation de commandes, livraison rapide, mais service client inexistant, après plusieurs tentatives je n'ai pas eu de réponse
Réponse de Skioccas
Bonjour Jose, Nous sommes sincèrement navré cependant nous vous avons envoyé un mail dès notre retour de weekend auquel nous n'avons pas eu de retour. Que pouvons-nous faire pour vous aider ? Belle journée, L'équipe SkiOccas
B
Bruno P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Chaussures de ski ne correspondait pas à du 42 choses trop petit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément, vous pouvez nous retourner les chaussures sans aucun frais via votre compte sur le site. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Conforme au produit attendu
Réponse de Skioccas
Bonjour Tony, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, profitez bien de votre équipement ! Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
bonne navigation du site bonne livraison déçue de 2 articles que je retourne et en demande de remboursement merci d'avance
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les produits commandée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que la suite de votre expérience s'est bien passée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
C'est Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien, les skis sont arrivées à temps bien emballé et en bon état, ils ont servi pour une semaine de ski, tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
large choix, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
c'est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
il y a un probleme sur la fixation 'systeme ressort qui ne fonctionne pas , ce systeme permet de dechausser? ceci à un peu perturbe notre ski
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Envoi rapide . Carton abimé du transport mais pas de dégât Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Livraison rapide, skis et chaussures de qualité, aucune surprise. Je ne recommande cependant pas d'acheter un casque (moins bon état que sur les photos).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Les skis sont très biens, peut-être même en meilleur état que celui dans lequel j'imaginais les recevoir ! En revanche, les chaussures sont vraiment très usées. Elles sont arrivées avec des crevasses assez profondes et remplies de cailloux. L'intérieur est même inconfortable... Je pense qu'on peut nettement réduire l'état auquel elles étaient associées. Je m'attendais à mieux d'un côté et ait été agréablement surprise de l'autre, donc en conclusion pour ce prix-là, je reste conquise et ne peut que recommander !
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Tous bons
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Matériel conforme, très bonne réactivité de l'équipe suite à une erreur de saisie sur la taille des chaussures
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