Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.
Site sérieux . Petit retard à la livraison mais toujours bien informé
Réponse de Skioccas
Bonjour Benoit, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) Encore toutes nos excuses pour la gène occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
manque la possibilité de trier les ski d'occasion selon l'état du ski ( 1, 2 ou 3)
Réponse de Skioccas
Bonjour Philippe, Nous prenons note de votre retour. Merci :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Des erreurs dans la préparation, mais un SAV à l'écoute et réactif
Réponse de Skioccas
Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour et votre confiance :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Livraison rapide et bien emballée.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Livraison rapide et matériel attendu. Par contre le carton de colis était fort abîmé mais rien de grave constate.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et nous allons faire remonter l'information. En espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
J'ai eu des informations confuses de la société de logistique. Je les ai contactés à ce sujet, mais je n'ai jamais eu de réponse. (Traduit via Google Translate)
Réponse de Skioccas
Bonjour, Quel a été le problème ? Voici votre suivi, le colis a bien été récupéré : https://www.dpd.fr/trace/250274310465376 La Suède est l'un des seuls pays ou nous rencontrons à chaque envoi de gros problèmes pour livrer. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Tout bien
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis ;) En espérant vous revoir sur skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
produit pas à la hauteur du site!!!!!! dommage je ferai mes futurs achats ailleurs!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Le site pourrait etre plus convivial en ayant un menu deroulant plus precis pour les filtres
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous prenons note de votre retour. En espérant vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Paire de ski d'occasion pour mon fils de 9 ans. Service tres rapide. Commande vers 13h00. Reçu le lendemain avant midi ! Un poil decu sur l'état des skis, ou plus précisément des fixations. Je les aurais mis en état 3, et pas 2. Apres vu le prix, il n'y a pas grand chose à dire. J'espère simplement qu'il n'y aura pas de problème avec. Et comme on ne pourra pas tester avant l'année prochaine.... Du coup , j'ai commandé aussi une paire de chaussures pour mon épouse. On verra ce que cela donnera.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. N'hésitez pas à contacter notre service client. À très bientôt, L'équipe Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Excellent service, mais il faudrait améliorer l'interface web douloureuse !!!
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir sur Skioccas.com :) A bientôt, l'équipe Skioccas
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Tout va bien. Livraison très rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Produit conforme à la commande Respect des délais de livraison
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir très vite sur Skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
SAV top suite erreur pointure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
j etais obloge de telephoner pour pouvoir registrer mon command
Réponse de Skioccas
Bonjour, Pour des raisons de logistique et de sécurité, nous ne prenons pas de commande par téléphone. En espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Bonne info et tres professionnel
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Tres bon service de livraison rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Nombreux choix à tous les prix Ce qui manque ce sont des photos plus précises de l'état d'usure des skis surtout niveau 2 et 3. Donc des zooms sur l'état des spatules, talons et même des fixations seraient un plus
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous prenons note de votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Produits reconditionnés de manière optimale.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande :) A très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
RAS produit conforme et super bien emballé pour le transport
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage. Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Service rapide et produits conformes à la commande.Bon rapport qualité/prix. En revanche, les fixations ne sont pas réglées à la taille demandée. Il manque des infos pour réglages par soit-même (taille/poids/niveaux). De plus, les skis enfant reçus ne permettaient pas de régler avec sa taille de chaussure, la fixation étant prévue pour des chaussures plus grande !!! ici, ski 130cm pour un enfant de 11 ans chaussant du 35 ... Bricolage obligatoire par mes soins sur la station. Pas top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
expedition rapide materiel d'occasion vraiment d'occasion
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Site internet un peu confus mais Consiel téléphonique parfait
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Simple et efficace et rapide. Dommage que l'offre est assez limitée (peu de choix, peu de matériel).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Service de bonne qualité Réactif et disponible Merci
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Large choix, délai de livraison court
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Simple et rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Beaucoup de choix. Bonne description. Produit conforme à la description. Pas de mauvaise surprise. Seule bémol le carton pour l'envoi trop fragile car les skis sortaient du carton lorsque j'ai été les récupérer. Le service de livraison DPD une vrai catastrophe. Une demande de remboursement des frais de transport a été demandée. A voir si cela effectué. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
bien livraison rapide Il manquerait evaluation de l'état du produit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous prenons note de votre suggestion. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Produits conformes, même en très mauvais état (3/3). Quarts et fartage ok ????
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Etat du matériel peu représentatif du descriptif ou manque de niveaux intermédiaires, état niveau 2 commandé et cela correspond plus à du niveau 3. Fixations non réglées (option sélectionnée à la commande) et l'ensemble plein de gras ou d'huile. Colis regroupant ski et casque reçu abîmé. Emballage non adapté, casque non protégé au milieu des ski avec coups de carres. Pour le reste bonne gestion de la commande et rapidité d'envoi.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous venons de prendre note de votre retour et avons quelques réponses à vous apporter: 1 - L'huile présente sur les produits. Ce n'est pas de l'huile mais un produit de rénovation pour le matériel de ski, certes c'est un peu gras mais cela protège fortement les produit pour rallonger leur durée de vie. Ce n'est pas un produit fantaisiste, le bidon de 5L est facturé 350. 2 - Les infos de montages: Grâce à votre retour et ceux d'autres clients depuis 48h, nous venons de nous apercevoir que le système ne transmet plus les informations depuis plusieurs jours pour régler les skis à la demande du client. C'est une erreur de notre part, nous en sommes désolés. 3 - Le casque non protégé: Nous venons de mener une enquête, il s'avère en effet qu'un de nos préparateur n'a pas mis de papier bulle pour protéger les casques, c'est une faute très grave pour nous, en aucun cas en adéquation avec nos valeurs et notre professionnalisme. Cela ne restera pas sans conséquence, vous pouvez en être sûr. 4 - Les skis en état 3 au lieu du 2, nous sommes prêts à vous échanger les skis, si jamais vous avez des photos à nous transmettre, nous pourrons vous faire un retour précis. Merci d'avance pour votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
chaussure salomon très mauvaise état extérieur, pour le reste ca va a peut prés cordialement
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet oubli, nous avons fait remonter l'information auprès de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
bon choix de skis et chaussures d'occasion. Les skis sont vérifiés et remis en état.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
belle occas
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Matériel de qualité à un prix très attractif. Une rapitidite de livraison Bon service après vente
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Très bien mais livraison trop longue
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commande a été effectuée le 03/02/2019 à 17:54:06. Nous avons fait livrer votre commande gratuitement en magasin le 05/02/2019 08:31:39. Quel problème avez-vous rencontré ? À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Conforme au attente, semelle neuve,talonnière neuve. Livraison rapide. Pour les chaussures blanche prévoir un nettoyage des coques pour être parfait. Merci
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour . Nous sommes désolés pour cet oubli, nous avons fait remonter l'information auprès de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très bon site, bol rapport qualité prix
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis :) Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé entière satisfaction sur skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Chaussures de ski comme indiquées sur les photos
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
rapide et serieux
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
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