Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.
Les fixations n'étaient pas réglées selon la taille des chaussures.
Réponse de Skioccas
Bonjour Camille, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Malheureusement, vous n'aviez pas renseigné d'infos de montage, nous n'avons donc pas procédé au réglage des fixations. N'hésitez pas à contacter notre service client pour avoir plus d'informations, A bientôt, L'équipe Ski Occas
R
Raúl V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le site web est très intuitif et le délai de livraison a été très court.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Raul, Merci pour vos commentaires. Si vous avez eu une bonne expérience sur notre site, pourquoi ne nous avez-vous donné que 2 étoiles ? A bientôt, L'équipe de Ski Occas
F
Francisco G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Ils disent qu'ils règlent la taille de la botte et le poids gratuitement, mais je l'ai reçue non réglée.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Comme expliqué dans l'email, il y a probablement eu un malentendu. Nous avons ajusté le ski en taille 30 car la taille indiquée était le 47 et cela ne peut pas être ajusté sur un ski, pour nous c'était la taille d'une chaussure de ville. Deuxièmement, il est également possible qu'il y ait eu un oubli, notre monteur est indépendant, donc en milieu de saison nous ne sommes pas à l'abri d'un oubli. Dans tous les cas, nous vous présentons nos excuses. Bonne journée, L'équipe de Ski Occas
G
gilles T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Dommage... Je commande ski + chaussures et les skis ne sont pas réglés. Bien sûr, pas de trace de ma demande car seulement demandé sur le site marchand. Dommage car commande + livraison très efficace.
Réponse de Skioccas
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes. Nous sommes désolés pour ce malentendu concernant les réglages, notre équipe fait au mieux tous les jours. Meilleurs voeux, L'équipe Ski Occas
Y
Younes E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Comme le montrent les photos, il présente une certaine usure, mais rien de grave.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Younes, Merci pour votre message d'encouragement. Il est très important pour nous que vous soyez pleinement satisfait. Meilleurs vœux, L'équipe de SkiOccas.
G
Giovanni A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Expédition et commande selon le calendrier prévu.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, merci pour vos commentaires ! Votre expérience partagée est toujours lue avec attention. Toute l'équipe de Ski Occas
X
Xavi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Satisfait des achats
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Xavi, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait et espérons que votre matériel vous convient. Meilleurs vœux, L'équipe de Ski Occas,
M
Marco Giuseppe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Rapide et très professionnel ... ce site est parfait
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Guillaume, Merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est un véritable moteur pour nous tous, nous sommes donc heureux de vous avoir aidé. Meilleurs vœux, L'équipe SkiOccas
C
Christophe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
bien mais il manque le rond noir qui ce trouve au sol sur un des bâton le carton du transporteur était ouvert sur le coup J'ai pas vu
Réponse de Skioccas
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour cet incident, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client (support@skioccas.com), nous nous ferons un plaisir de vous aider sur ce sujet. Meilleurs voeux, L'équipe Ski Occas
M
Michael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
large choix et rapidité de livraison
Réponse de Skioccas
Bonjour Michel, Merci pour votre retour si ! Votre partage d'expérience est toujours lu avec attention. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
R
roberto Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
descriptions approximatives
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Roberto, Nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous avez des doutes ou des questions, n'hésitez pas à contacter le service client par email ou par chat pour obtenir des conseils directs. Toute l'équipe de Ski Occas vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonne navigation, commznde facile et rapide zvec apple pay
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. C'est toujours un véritable plaisir pour nous de lire vos partages d'expérience si positifs. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
V
Vianney F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Produits nombreux, pas mal de choix.
Réponse de Skioccas
Bonjour Vianney, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir comblé. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
M
mathieu V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
le site est facile d acces, et le support par mail est efficace petit souci sur cette commande : le reglage des ski pour les chaussure sn etait pas bon
Réponse de Skioccas
Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre avis. C'est toujours un véritable plaisir pour nous de lire vos partages d'expérience, toutes nos excuses si le réglage n'était pas comme vous le souhaitiez, notre équipe fait le maximum pour être le plus précis possible. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas,
L
Laura S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
La page web a des problèmes de télécharge
Réponse de Skioccas
Bonjour Laura, Merci pour votre message. Effectivement notre site était tout neuf en ce début de saison et avait encore quelques soucis d'affichage, tout est rentré dans l'ordre depuis, n'hésitez pas à y refaire un tour. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
A
Alessandro T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Pratique, mais il vaut mieux corriger certaines fonctions du site, par exemple la recherche avancée ne sélectionne pas les résultats en fonction des critères saisis mais semble aléatoire
Réponse de Skioccas
Bonjour Alessandro, Merci pour votre retour. Effectivement notre site était tout neuf en ce début de saison et avait encore quelques soucis d'affichage, tout est rentré dans l'ordre depuis, n'hésitez pas à y refaire un tour. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
M
Maxence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bâton tordu
Réponse de Skioccas
Bonjour Maxence, Nous sommes navrés pour ce désagrément, en cas de besoin n'hésitez pas à contacter le service client pour ce genre de souci, nous serons ravis de vous aider. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
D
daniel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Beaucoup de défaut bâtons tordus cassées avec rondelles non adaptées
Réponse de Skioccas
Bonjour Daniel, Nous sommes sincèrement navré pour cette mauvaise expérience. Nos équipes font de leur mieux pour trier tout notre matériel et il peut y avoir quelques ratés. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution pour vous tout de même. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Ski Occas
E
Edouard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien. Comme prévu
Réponse de Skioccas
Bonjour Edouard, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, profitez bien de votre équipement ! Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
T
Theo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
simple et rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ai plu et que les skissoient à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L'équipe Ski Occas
P
Pauline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
pas du tout satisfaite de ma commande recherche de produits peu satisfaisante avec la taille => montre des produits qui n'ont pas la taille souhaitée
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
livraison effectuée mais produit non conforme à mon attente Le spray était incolore alors que je me suis fié à la couleur du capuchon.
C
Claudine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Satisfait de la commande. Seulement j'ai pensé que les chaussures et les skis serait déjà ajustée.
Réponse de Skioccas
Bonjour Claudine, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Concernant les réglages vous avez la possibilité de les demander gratuitement au moment de la commande en nous spécifiant votre niveau, votre pointure et votre poids. Si cela n'est pas fait malheureusement nos équipes ne peuvent pas faire de réglage. A bientôt, L'équipe Précision Ski
J
Jose Manuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Problèmes de livraison, mais dus au transporteur
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour José Manuel, Merci pour votre message d'encouragement. Il est très important pour nous de vous donner entière satisfaction. Nous nous excusons si votre expérience avec le transporteur n'a pas été à la hauteur.... A bientôt, l'équipe SkiOccas
T
Tom V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
après plusieurs commandes je reste satisfait... attention tout même à l'augmentation des prix ...
Réponse de Skioccas
Bonjour Tom, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de vous proposer les meilleurs prix possibles chaque année. A bientôt, L'équipe Ski Occas
P
patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Pour un état d'usure 1 ils sont bien abîmés.
Réponse de Skioccas
Bonjour APtrice, Merci pour votre message ! Si vous estimez que votre ski n'est pas correct pour son état, n'hésitez pas à envoyer des photos à notre service client (support@skioccas.com), ils essayeront de trouver une solution. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
J
Julien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Logistique très efficace. Légèrement décu de l'état des produits.
Réponse de Skioccas
Bonjour Laurence, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu être à la hauteur de vos espérances, n'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
R
Régis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Commande et envoi rapide, par contre certains produit sont plus q usés pour un état 2. Et le site de retour est inutilisable car je souhaite retourner des produits mais impossible d aller jusqu'au bout de la démarche.
Réponse de Skioccas
Bonjour Régis, Merci pour votre message. Tout d'abord nous sommes sincèrement navré pour le délai de traitement de votre demande, le service client a bien pris contact avec vous concernant votre retour et il pourra s'effectuer sans problème. Concernant les états d'usure, vous pouvez envoyer vos photos de produits à notre service client (support@skioccas.com) et nous estimerons alors si nous avons fait une erreur, si tel est le cas nous vous rembourserons la différence de prix. Belle journée, L'équipe Ski Occas
R
Roberto Del A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Livraison rapide, par Seur
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Roberto, Merci pour votre commentaire encourageant. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt, L'équipe de Ski Occas.
A
Agathe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Il y a un éclat sur les skis je ne suis pas sûr que cela ne va pas les rendre moins performant. N'hésitez pas à retirer les étiquettes de location dessus !
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Tous nos skis sont vérifiés par notre équipe de professionnel et nous ne mettons pas en vente les skis trop abimés pour être performant. Nous espérons que les skis vous conviendront, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème, une erreur aurait pu nous échapper. A bientôt, L'équipe SkiOccas
L
Lucía V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
La qualité du ski et l'état n'étaient pas conformes aux attentes.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Lucia, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous avons reconnu notre erreur et remboursé la différence de prix. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera 100% de satisfaction. A bientôt, L'équipe SkiOccas.
J
jose B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Facilité de passation de commandes, livraison rapide, mais service client inexistant, après plusieurs tentatives je n'ai pas eu de réponse
Réponse de Skioccas
Bonjour Jose, Nous sommes sincèrement navré cependant nous vous avons envoyé un mail dès notre retour de weekend auquel nous n'avons pas eu de retour. Que pouvons-nous faire pour vous aider ? Belle journée, L'équipe SkiOccas
B
Bruno P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Chaussures de ski ne correspondait pas à du 42 choses trop petit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément, vous pouvez nous retourner les chaussures sans aucun frais via votre compte sur le site. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
T
TONY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Conforme au produit attendu
Réponse de Skioccas
Bonjour Tony, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, profitez bien de votre équipement ! Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
bonne navigation du site bonne livraison déçue de 2 articles que je retourne et en demande de remboursement merci d'avance
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les produits commandée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que la suite de votre expérience s'est bien passée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Navigation pas facile sur mobile
Réponse de Skioccas
Bonjour Gérald, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous espérons tout de même que votre commande vous aura apporté satisfaction. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
C'est Ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien, les skis sont arrivées à temps bien emballé et en bon état, ils ont servi pour une semaine de ski, tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
large choix, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
c'est ok
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