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A
Note : 3 sur 5
La paire recue ne correspondait pas à la taille commandée.
Avis clients de Skioccas
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 656 avis publiés
Résumé des avis
Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai posé quelques questions, mais je n'ai pas obtenu de réponses. Sur internet, il serait préférable d'utiliser de vraies photos de planches. De plus, je ne trouve nulle part de mesures de la distance entre les planches et les pieds. La livraison était bonne.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Il y a un guide des tailles sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir. Nous répondons sous 12 heures à chaque question, nous n'avons aucune trace de vos emails, même dans le site, c'est très étrange. Nous faisons des photos de chaque modèle, cependant il ne nous est pas possible de photographier le produit avec chaque quantité. C'est pourquoi il y a un niveau d'état sur chaque ski, 1, 2 ou 3, avec une description détaillée sur le site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir votre réponse. Nous disposons également d'un numéro de téléphone dont le personnel parle plusieurs langues.
A
Note : 4 sur 5
correspond à la commande
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
très réactif.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Parfait, site à améliorer au niveau des explications d expédition...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) Nous prenons en compte votre remarque. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 2 sur 5
bien emballé, reçu rapidement, mais ski non farté alors qu'ils devaient l'être...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Notre service client va vous contacter afin de trouver une solution :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Correct
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis. Bon ski :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 3 sur 5
très bon site
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) À très bientôt, L'équipe Skioccaz
A
Note : 3 sur 5
Site réactif, sérieux et sécurisé !
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre achat :) Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé entière satisfaction sur skioccaz.com À très bientôt, L'équipe Skioccaz
A
Note : 4 sur 5
Ski de très bonnes qualités. En revanche, j'ai été un peu déçu de la couleur des skis. Je m'attendais à des skis noir comme sur la photo. Ils étaient finalement marron. Peut être pourriez-vous ajouter une description sur la page produit pour éviter ce type de retour ?
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre retour. Normalement ce ski est bien noir, auriez-vous une photo à nous faire parvenir depuis la page contact du site afin de mieux comprendre cet écart de couleur ? Merci. (Dans tous les cas nous sommes sincèrement désolé pour la gêne occasionnée).
A
Note : 3 sur 5
Site recommande par si republic Aux arcs. Bon site et bonnes opportunités
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu ski tres lourd et bien abîmé tout de même
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat ne s'est pas déroulée comme prévu. Souhaitez-vous un appel de notre service client afin de trouver une solution rapidement. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
bien bon site
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre avis ;) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, produit rapidement expédié et reçu
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes toujours très attentifs à la satisfaction de nos clients :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Pratique
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis, à bientôt :) L'équipe Skioccas
A
Note : 2 sur 5
Les dessus des skis sont tout de même bien abîmés...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Les skis envoyés correspondent à un état 2, qui présentent des impacts sur top sheet mais qui n'enlève en rien à la qualité du ski. Si vous le souhaitez nous pouvons procéder à un échange ?
A
Note : 4 sur 5
Site très fiable accueil parfait , temps de livraison parfait . Les chaussures de ski conformes à la demande dans un état correct vu le prix juste quelques traces de scotch collant marron que j'ai dû enlever. Je conseille ce site .
Réponse de Skioccas
Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons l'avis que vous avez pris le temps de rédiger. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Bon service, malgré l'oubli d'une pair de ski dans la commande, le renvoi a été fait très rapidement. Par contre le service de livraison dpd est vraiment mauvais: livreur ne sonne pas à la porte, service technique qui invente des excuses, bref si vous voulez vos skis en J+1 c'est pas gagné avec dpd....
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat ne s'est pas déroulée comme prévu. Merci pour votre retour. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide, procédure respectée ; mais état des skis un peu "sur-évalué" par le site et préparation semelle très médiocre ( re-surfaçage, affutage carres, fartage ) mais ne sais pas si c'est habituel ou si c'est un defaut-qualité exceptionnel.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Souhaitez-vous un appel de notre service client afin de trouver une solution. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Du choix ... Par contre , le classement d'usure serai super sur la globalité des articles , ( seulement fait sur les skis..).
A
Note : 4 sur 5
Délai de traitement de la commande parfait . Un peu décu par l'aspect des skis , ils ont un age certain ...... mais bon .
A
Note : 3 sur 5
Recherche sur le site pas très ergonomique mais on se débrouille. Paiement OK. Préparation et expédition très rapides. Emballage très soigné. Service de livraison pas bon : ne prévient pas à l'avance contrairement à ma demande lors de la commande, appelle pensant joindre le client précédent dans sa tournée, n'écoute pas les indications, klaxonne comme un dingue pour trouver la bonne maison. Produit correspond au descriptif sauf le reconditionnement pas conforme (voir plus bas).
A
Note : 4 sur 5
Commkande tre vite, satisfe'!
A
Note : 3 sur 5
La catégorie d'usure n'est pas en corrélation avec le produit. Ex achat ski junior, état d'usure 1 alors qu'ils sont en moins bon état que des skis adulte classés en usure 2.
A
Note : 4 sur 5
État moyen au dessus mais dessous très correct !
A
Note : 4 sur 5
le temps de livraison a été respecté et la marchandise est en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et serieux
A
Note : 4 sur 5
skis reçu conforme à leurs descriptions d'usure, content de mon achat, et bonne surprise avec le petit plus ajouté à la commande. Parfait. je n'hésiterai pas à repasser commande.
A
Note : 4 sur 5
Choix des skis tres bon. Livraison et emballage excellent. Test sur neige dans quelqueson jours, c'est la que tout s'exprime!!
A
Note : 4 sur 5
Mais ce qui ne sont pas si neufs que je l'aurais espéré mais pour le prix la prestation est de très belle qualité
A
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas cinq étoiles à cause de la difficulté du dialogue, pas seulement à cause de la langue. J'avais aussi l'intention d'acheter une planche à neige complète avec fixations et chaussures, sur le site je n'ai pu trouver que des planches sans fixations, j'ai demandé des explications et des conseils, mais je n'ai reçu ni l'un ni l'autre. J'ai demandé des explications et des conseils, mais je n'en ai reçu aucun. La marchandise est conforme à mes attentes.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
très bon service, livraison parfaire, état des skis un peu décevant, à confirmer sur les pistes
A
Note : 3 sur 5
On peut se fier aux produits annoncés, à leur état et à l'emballage soigné. La Livraison s'est faite plus ou moins dans les temps, prévoyez large 3 jours le temps que la commande soit prise en charge, à partir de l'achat lors des périodes critiques (vacances d'hiver).
A
Note : 3 sur 5
Livraison arrivée parfaitement dans les temps. Emballage parfait. Skis tout de même bien abimés (niv. 2). Je m'attendais à un meilleur état étant donné les descriptions faites sur les différents niveaux. Je n'imagine pas ce que doit être un niveau 3... Il est vrai que ma fille est désormais équipée à moindre frais. Suffisant pour 2 sem/an et son age. Je ne recommanderai pas pour des skis adultes,voués à être gardés plusieurs saisons.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et matériel en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Le materiel Es t arrive en bon état et conforme à la description