Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.
3eme commande et après les 2 première très satisfaisante la 3eme était bien en dessous pour l'état 2 d'usure malgré le prix plus élevé. Sa reste un bon site mais a faire attention des précisions des niveaux d'usure pour eux.
Réponse de Skioccas
Bonjour Kevin, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Parfait
Réponse de Skioccas
Bonjour Philippe, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Tres bon site,par contre état moyen des skis en catégorie 2 je m'attendais à un peu mieux
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Commande reçue dans les temps,site d'occasion pratique, et sérieux
Réponse de Skioccas
Bonjour Gaelle, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Adrian, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Tout est parfait. MAIS heureusement que je suis passé devant le point relais qui avait ma commande car je n'ai été prévenu de la disponibilité de ma commande
Réponse de Skioccas
Bonjour Hatim, Merci pour ce retour :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
je n' ai pas reçu mon colis dans un délais acceptable, et du téléphone sans çà c' était oublié aucun dédommagement et aucune excuses reçu en d 'autres termes mauvaise gestion des pb
Réponse de Skioccas
Bonjour, Vous avez commandé le 18/12/2019 à 12h36, le mail de livraison de votre commande est parti à 14h17 le 18/12/2019, soit moins de 2h après pour vous signaler que le colis était en magasin. Est-ce que le mail est arrivé dans les spams, est-ce un problème de messagerie ? Vous souhaitiez la commande le 20/12, elle y était le 18/12 en 2h. Nous sommes désolés si il y a eu un problème de mails, nous livrons plusieurs fois par jour nos magasins, c'est la première fois qu'il y a un problème; d'autant que nous sommes situés à moins de 2km du magasin. Votre avis semble un excessif tout de même, et nous ne voyons pas en quoi il y a eu une mauvaise gestion du problème. Bonne continuation.
C
Comprador verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Il était en très mauvais état, la photo n'était pas fidèle à la réalité.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous n'avons pas reçu d'email de votre part, il n'y a pas de réclamation sur le mauvais état des produits. Si vous ne dites rien, nous ne pouvons pas deviner qu'il y a un problème avec votre commande. Dans la mesure où le retour est possible et gratuit, nous pouvons reprendre les casques, faire un échange ou vous rembourser, mais pour cela il faut au moins nous prévenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Colis arrivé rapidement et chaussure correcte
Réponse de Skioccas
Bonjour Mickaël, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Commande traitée rapidement, expédition et emballage parfaits.
Réponse de Skioccas
Bonjour Michel, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Très bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Anne, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Pas de soucis
Réponse de Skioccas
Bonjour Patrice, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Super
Réponse de Skioccas
Bonjour Théo, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Ski en assez bon état . Livraison dpd toujours au top ( on est loin des charlots de chronopost .
Réponse de Skioccas
Bonjour Brigitte, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bien reçu le colis
Réponse de Skioccas
Bonjour Marianne, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
délai de livraison respecté semelles refaites et cares nikel, dessus du ski mauvais état rayé en profondeur de partout et bout de spatule très élimé indiqué comme catégorie 2 . A poser la question de quel état il aurait été si il avait été classé en 3?
Réponse de Skioccas
Bonjour Vincent, Merci de votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison rapide et livreur sympa
Réponse de Skioccas
Bonjour Greg, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Bon Site
Réponse de Skioccas
Bonjour Gaetan, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Rien à dire sur le site, c'était parfait. Par contre , il est dommage de ne pas avoir le choix du transporteur car celui proposé ,DPD en l'occurrence n'est vraiment pas à la hauteur et pas sérieux du tout. ( Livraison reportée 3 fois )
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Nous prenons note de votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Commande et délais respectés. Livraison en colis impeccable
Réponse de Skioccas
Bonjour Christophe, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Le matériel est conforme à sa description. La livraison rapide Je suis satisfait.
Réponse de Skioccas
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Malheureusement, les deux paires de bottes étaient très usées. Pourquoi une photo ne montre-t-elle pas un élément particulier? Je suis déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Les skis expédiés sont refaits pour ce qui est du « dessous » mais très usés ,rayés et sales pour le dessus .Les fixations blanches sont très abîmées .De plus il manque une paire de bâtons (facturés) dans ma commande et enfin,le transporteur qui était censé prendre RV pour la livraison s'est présenté sans contact préalable .Par chance,quelqu'un a pu lui ouvrir......Pour en revenir à l'état des skis : j'avais choisi un état d'usure « 1 » pour les 3 paires .
Réponse de Skioccas
Bonjour, Tout d'abord toutes nos excuses pour l'oubli de la paire de bâton. Nous les faisons partir dès demain et sommes vraiment désolé pour cette erreur. Par contre nous n'avons aucun email ou retour de votre part via le support. Si la commande ne vous convient pas, vous avez le retour gratuit pendant 15 jours. Auriez-vous la possibilité de nous faire parvenir des photos des skis reçus pour que nous puissions échanger sur le désaccord de l'état 1 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Delai très court ,emballage parfait , materiel tout à fait conforme un petit problème : un seul des skis était réglé à la taille des chaussures.
Réponse de Skioccas
Bonjour Patrick, Merci d'avoir choisi Skioccas.com :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Livraison rapide !
Réponse de Skioccas
Bonjour Catherine, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Satisfait d'avoir reçu le matériel en état conforme à la description dans un délai plus que raisonnable (moins de 5 jours). Petit bémol sur le moteur de recherche du site qui remonte des éléments indisponibles vs. les critères demandés.
Réponse de Skioccas
Bonjour Alan, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
spatules en etat, revetement supérieur bien degradé. pour la qualité, à voir lors des essais
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Conforme à ma commande reçu très rapidement
Réponse de Skioccas
Bonjour Sabrina, Merci pour ce partage :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
PARFAIT- RAPIDE
Réponse de Skioccas
Bonjour Carole, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
le site ets pas mal mais ne permet de voir l'état du matériel.
Réponse de Skioccas
Bonjour Sophie, Merci pour ce retour :) Vous pouvez regarder les états de nos skis ici : https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure À bientôt, L'équipe SkiOccas
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Livraison rapide et conforme aux attentes. Hautement recommandé
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Perez, Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive. A bientôt, l'équipe de SkiOccas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Simon, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Satisfait du produit délais de livraison respecter Très bien emballé très rapide site à recommander
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour très positif :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Commande arrivée dans les délais, skis protégés et conforme à ce que j'attendais.
Réponse de Skioccas
Bonjour Remi, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Ski très dégradée en surface. Visuellement ces skis n'étaient pas vendables. Il semble que ce n'est même pas la paire. Un des ski est plus dégradé que le deuxième. Seul la semelle semble correcte.
Réponse de Skioccas
Bonsoir, Nous venons de checker votre commande, il s'agit d'un ski en état 3, les états sont bien indiqués sur le site, l'état 3 est l'état le plus bas sur les 3 proposés. Après recherche dans notre logiciel de support, nous ne trouvons aucune plainte ou réclamation de votre part, pourtant le site indique bien satisfait ou remboursé avec les frais de renvois à notre charge. Auriez-vous des photos afin que nous puissions avoir un avis sur le paire envoyée et trouver une solution ? Normalement les clients ont pour habitude de nous téléphoner ou nous contacter par email avant de mettre un avis négatif afin d'essayer de comprendre leurs mécontentement et de trouver une solution. Nous sommes conscients que nous pouvons commettre des erreurs mais en postant un avis négatif sans que nous puissions savoir et comprendre, cela rend le traitement du problème complexe. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Tres bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Christophe, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Nous avons commande tout notre materiel pour une famille de 4 et tout va bien jusque la. Il n y a plus qu a essayer le materiel sur les pistes en fevrier...Grand choix de ski , bon site internet, commande vite prise en compte et expediee, bon frais de port, les skis bien regles aux chaussures, bon rapport qualite prix, une paire de ski 2 etoiles etait en meilleur etat qu une autre paire 2 etoiles, recu des batons neufs au lieu d utilises mais aussi une paire de batons bien marquee.. ca compense! recu aussi une paire de ski differente de ce que nous avions commande pour les enfants mais ces skis ont l air aussi bien et comme nous avions commande dans les prix les plus faibles donc c est pas si important. Soi disant j aurais bien voulu qu ils me donnent un coup de fil pour me dire pourquoi ils ont change et savoir ce qu ils m ont donne a la place .. merci
Réponse de Skioccas
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Nous avons essayé de vous joindre par mail, sans succès. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Commande dimanche. Livré conforme jeudi. Parfait! La saison de ski peut commencer!!
Réponse de Skioccas
Bonjour Walter, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Site pratique, avec un sélection rapide grâce aux filtres. Envoi super rapide. J'ai récupéré ma commande le lendemain. Je suis globalement satisfait de ma commande, même si je pensais que le niveau d'usure 1 correspondrait à un meilleur état esthétique. Pour ce qui est de la semelle et des quarts, c'est parfait, rien a dire. J'ai quand même passé une bonne heure à nettoyer les skis apres réception et ça leur a fait un grand bien. Ce week-end ca va être graissage et réglage des fixations. Car elles en ont bien besoin.
Réponse de Skioccas
Bonjour David, Merci de votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livraison très rapide, et bon produits dans l'ensemble
Réponse de Skioccas
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
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