Avis clients de Skioccas

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 656 avis publiés
5 1 856 70% 4 462 17% 3 159 6% 2 77 3% 1 102 4%

Résumé des avis

Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Je trouve ce site formidable. Le matériel arrive rapidement dans le magasin PRECISIONSKI de notre choix. Le personnel est charmant. Juste un bémol pour la finalisation de la commande sur le site, des améliorations sont à faire.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre retour. Quels sont les points que vous souhaiteriez améliorer pour la finalisation de commande, surement dans le tunnel d'achat. Nous sommes à l'écoute de tout retour pouvant améliorer le site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Le matériel livré rapidement et répondant à mes attentes
Réponse de Skioccas
Bonjour Delphine, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bien pour du matériel de location malgré du jeu dans les fixations. Prévoir le budget pour les changer.
Réponse de Skioccas
Bonjour Arnaud, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Tres bien!
Réponse de Skioccas
Bonjour Dragos, Merci pour cette appréciation :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
COMMANDE BIEN RECUE
Réponse de Skioccas
Bonjour Didier, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Beaucoup abîmé
Réponse de Skioccas
Bonjour Laura, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Commande reçue avec un peu de retard par rapport à ce qui était annoncé, j'ai du appeler pour savoir où en était ma commande car le site de livraison n'était pas clair. Ceci dit, je les ai reçus bien emballés malgré un trou dans le carton au niveau d'une des fixation des skis.
Réponse de Skioccas
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Commande reçu rapidement,produit trés correct.
Réponse de Skioccas
Bonjour Tiphaine, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Elle me semble claire et sincère
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Fausto, Merci pour votre note et votre avis :) A très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bon service client qui conseille bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Jean-Marc, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Livraison rapide , matériel ok
Réponse de Skioccas
Bonjour Gladys, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
J'en suis à ma troisième commandes chez eux et toujours la même satisfaction en ce qui concerne le choix , le prix , et le service client au top pour ces trois critères . Par contre la société dpd qui est chargée de la livraison est juste horrible ( à fuir ) selon les chauffeurs vous irez récupérer directement votre colis au relais pour finir leur tournée au plus vite , sans oublier les cartons troués ou détruits , le pire dans l'histoire est qu'ils n'acceptent aucune remarques et sont très agressifs si vous avez le malheur de faire la moindre réserve . Bref skioccas c'est le top, dpd c'est le flop .
Réponse de Skioccas
Bonjour Jocelyn, Concernant le transport, malheureusement nous subissons les déboires de DPD régulièrement, mais à ce jour il n'y a plus aucune société hormis DPD qui souhaite faire le transport de Ski. Il reste encore UPS ou TNT, mais qui pratique des prix que nous ne pourrions pas répercuter. Dans tous les cas, les skis gênent les livreurs et c'est pour ça qu'il y a des soucis de livraisons, ça ne passe pas sur les tapis donc c'est de la manutention humaine qui provoque des cartons éventrés etc... Merci pour votre confiance et votre fidélité :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Super site
Réponse de Skioccas
Bonjour Cyrielle, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Livraison très rapide, skis correspond à la description et à l'état d'usure annoncé. Pas encore testés sur les pistes.
Réponse de Skioccas
Bonjour Sarah, Merci pour votre avis très positif :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Bon délais de livraison et état correct du matériel
Réponse de Skioccas
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Matériel correspondant à l attendu, en bon état, correctement emballé et livré dans les délais
Réponse de Skioccas
Bonjour Claude, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
envoi rapide comme prevu
Réponse de Skioccas
Bonjour Mordehai, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Site honnête, un bon matos d'occaz. Envoie rapide.
Réponse de Skioccas
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Bon site
Réponse de Skioccas
Bonjour Franck, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Super rapidité, critères précis... y plus qu'à tester sur la piste !
Réponse de Skioccas
Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour sur Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
C'est déjà la deuxième commande , autant la première à été une réussite ( rapport qualité prix) autant la deuxième une déception ( planche très très abîmée) cependant après un seul échange avec le service client , ils m'ont proposé de reprendre la planche avec Envoi à leur frais. Moralité , on est pas à l'abri d'une mauvaise surprise mais ils sont à votre écoute et sont très réactifs , donc bravo , je recommande l'expérience skioccas
Réponse de Skioccas
Bonjour Jocelyn, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Encore toutes nos excuses. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Rapide efficace, par contre faut changer de livreur DPD sont bon a rien
Réponse de Skioccas
Bonjour Julien, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de la réception de votre commande. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Livraison ultra rapide, les skis correspondent bien à l'état annoncé.
Réponse de Skioccas
Bonjour Ella, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
La navigation sur le web et le transport sont parfaits.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires :) A bientôt, l'équipe de Skioccas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Qualifications de. L état plus que limite
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous n'avons pas trouvé de réclamation de votre part sur notre support. Vous avez le retour gratuit pour demander un échange ou un remboursement complet de votre commande si le produit ne vous convient pas. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Le site et le choix sont tres bien, dommage que la livraison fut catastrophique surtout a 12 euros sans pouvoir choisir de livrer en point relais sauf que dpd a fini par me livrer en point relais suite a une serie de ratés de leur part.
Réponse de Skioccas
Bonjour Axelle, Merci d'avoir choisi Skioccas.com :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de la réception de votre commande. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Livraison rapide, les ski plus rayé que j'attendais sinon bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Andrei, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bon rapport qualité prix livraison rapide très bien emballé à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Offre large, prix très compétitifs, il manque juste un moteur de recherche par taille ou par niveau pour présélectionner le matériel dès le départ
Réponse de Skioccas
Bonjour Didier, Merci d'avoir choisi Skioccas.com :) Nous prenons note de votre retour. À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Bien dans l ensemble ! Rapidité d expédition ! Mais j aurais souhaité des photos des chaussures que j ai commandé car celle sur le site montrait vraisemblablement les chaussures a l'état neuf!!
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Voici le lien vers votre produit: https://www.skioccas.com/fr/chaussures-de-ski-enfant/469-chaussures-de-ski-rossignol-comp-j4-gris.html Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Commande préparée et expédiée rapidement. Suivi et réception parfait. Les skis(état 1) sont corrects à part la protection métallique du bout du ski qui était tordue et qu il a fallu redresser pour éviter de s accrocher dedans. Cela aurait pu être vu et réparé avant l envoi.
Réponse de Skioccas
Bonjour Gaël, Nous prenons note de votre retour. Toutes nos excuses pour cet oubli. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Très Contente
Réponse de Skioccas
Bonjour Cécilia, Merci pour votre retour :) À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
top !
Réponse de Skioccas
Bonjour Gerwin, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Les skis étaient décris comme catégorie 1 , ils sont plus abimés que les autres skis en catégorie 2 que j'ai commandé ! Je suis très déçu De plus ils étaient tous gras, sales, qd je les ai reçu Vraiment ça fait plusieurs fois que je commande chez vous j'étais satisfaite mais là trop déçu ! !!!! Je vais devoir les garder car j'en ai besoin....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Gwenaelle, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Le niveau de notation de l'état du ski ne semble pas parfaitement en corrélation avec les skis envoyés.
Réponse de Skioccas
Bonjour Olivier, Nous prenons notes de votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Clair et bien fait
Réponse de Skioccas
Bonjour Stephane, Merci pour ce partage :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Ras pas mal de rayures et pointe du ski bien usée pourtant qualité numéro 1 choisi, a voir pour le vieillissement du ski
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Intuitif Simple et efficace. Ça fonctionne bien RAS
Réponse de Skioccas
Bonjour Cyrille, Merci pour ce retour positif :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
super produits
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
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