Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.
J ai reçu des skis dans un état que je n avais jamais vu même dans des skis déposé dans les poubelles ou vide grenier catastrophique inadmissible
Réponse de Skioccas
Bonjour, nous prenons bien en compte votre retour.
Nos skis sont régulièrement entretenus et parfaitement fonctionnels. L’aspect esthétique peut parfois présenter des traces d’usage, car il s’agit de matériel déjà utilisé, mais cela n’impacte en rien les performances ni la qualité de glisse.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Problème avec les fixations je ne savais pas qu elle n était pas livré avec les platines de fixations pouvez vs m'aider svp bonne soirée
S
Stefan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Site fiable, très bons produits et prix. Je recommande !
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
parfait comme la photo et la description
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Commandez la veille et reçu le lendemain !!!! Rien à dire. Produit classé en « très bon état » et j’ai l’impression qu’il est neuf. Je recommande ce site
C
Cyril O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Livraison impeccable. J’ai acheté une paire de ski K2 usure 3 , je ne pensais pas recevoir des ski avec autant impacts et d’usures.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Les skis répondent à nos attentes. Le plus important est que la semelle est en parfait état.
Avis traduit
A
Alexander E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Dans la description, il était indiqué que le ski présente une forte usure et a des trous individuels. Je ne m'attendais pas à ce qu'un morceau de 5 cm de la couche supérieure manque.
Avis traduit
C
Clara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Le produit est arrivé à temps et très bien emballé.
Avis traduit
A
Alberto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Les skis étaient en parfait état et ils sont arrivés parfaitement et à temps
Avis traduit
D
Delphine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Ski stade 3 mais un des ski est en très mauvais état, limite invendable. Ne comprends pas que l'on puisse vendre des skis 70€ en si mauvais état.
Réponse de Skioccas
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre achat. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons examiner ce problème de près. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Skioccas
J
Jose Antonio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Produit conforme à ce qui a été publié, expédition dans les délais indiqués.
Avis traduit
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très bien, produit conforme à la description, livraison rapide
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
La commande est conforme à la description et aux photos. La commande est arrivé très rapidement et sans difficultés
R
Raphael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Thank you
Avis traduit
J
Jesús P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Il semble qu'il y ait de bonnes offres, mais attention à l'usure 3
Avis traduit
C
Celia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
très contente de l'achat
Avis traduit
A
Alberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Excellent service and communication
Avis traduit
R
Renaud V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
j’ai commandé 3 paires de ski, de botinnes et de bâtons et je n’ai reçu qu’un paire de bottines. entre temps j’essaie de joindre skioccas mais aucune réponse…
Réponse de Skioccas
Bonjour Renaud,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été complète et que vous n’avez pas réussi à nous joindre. Nous nous engageons à vous aider rapidement. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@skioccas.com, nous sommes là pour résoudre ce problème.
Merci pour votre compréhension et votre confiance en Skioccas.
Cordialement,
L’équipe Skioccas
M
Marion A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Sérieux, envoi rapide, bon conseil au téléphone.
B
Bernd S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
livraison rapide, les skis correspondent à la qualité indiquée, les bords sont affûtés et la fixation est réglée.
Avis traduit
I
Irene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
d'accord
Avis traduit
D
Delphine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Mes chaussures sont trops petites et les skis de mon fils très abîmés...
Réponse de Skioccas
Bonjour Delphine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Skioccas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous conviendra. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
I
Iñaki M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Le service fonctionne très bien.
Avis traduit
J
Julia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'ai commandé deux paires de chaussures de ski. Les deux sont spécialement conçues pour les mollets larges et ont un degré de flex de 49 et 70 respectivement. Je suis mince, mais j'ai relativement des mollets un peu plus gros. Je ne peux même pas entrer dans les chaussures achetées. Rien à voir avec la flexibilité ! Les bordures en plastique sont presque impossibles à plier ou à bouger, elles sont complètement rigides. Dommage !
Avis traduit
B
Boutte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Service client absent, incapable de traiter les demandes à temps avant envoi des colis malgré plusieurs message afin de rectifier avant envoi, puis des réponses type "bah je sais pas si c'est classique ou skating" :sérieusement.... Médiocre ! 2 semaines de perdues, et un stage sans chaussures de ski 👌
Réponse de Skioccas
Bonjour Mme Boutte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Skioccas, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos réponses et délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre situation. Votre confiance compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Service excellent et rapide. Les skis sont arrivés dans les 36 heures à l'endroit que j'avais demandé et étaient dans l'état attendu.
Avis traduit
L
Luis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Service fantastique. Bon matériel, à un prix très compétitif et avec un système d'expédition sensationnel. Félicitations.
Avis traduit
L
Laura P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
je n'ai reçu ni le colis ni le remboursement
Avis traduit
J
Jasmin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Les marchandises sont plus des déchets
Avis traduit
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
conforme
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait!
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Super Rapide Conforme
M
Martin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très bon service, à très bon prix ! Je recommande.
G
Guyonvarch P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Pour une categorie 3 d' état des skis ( la plus basse ). Pour une livraison ultra rapide. Je ne peux que mettre 5 etoiles
N
Naceur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Livraison rapide malgré l'alerte neige en cours et très satisfaisante !
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
TB, cela correspond à mes attentes.
E
Emilie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J'ai acheté des skis qui étaient censés être de niveau d'usure 1, mais les skis que j'ai reçus avaient des dommages SIGNIFICATIFS et ont été évalués par un professionnel local du ski comme étant en mauvais état et nécessitant des réparations importantes pour être utilisables. Si ce sont des skis Skioccas de NIVEAU 1 qui sont dans un état si mauvais, alors comment peuvent-ils même vendre quelque chose dans un état pire ? J'ai l'impression que cette entreprise induit les clients en erreur quant à l'état réel des skis et c'est dangereux et contraire à l'éthique. J'ai essayé de contacter le service client et j'ai même montré des photos des dommages importants et jusqu'à présent, ils n'ont pas été coopératifs.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Emilie,
Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec les skis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons ces préoccupations au sérieux. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions résoudre la situation et trouver une solution pour vous. Nous apprécions votre compréhension et espérons rectifier cela.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
J
José Ramón T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Matinée intuitive et simple, bien que lors de mon achat de skis, ils n'ont pas respecté ce qu'ils disent.
Avis traduit
E
Elise H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Il manque une pièce sur mes ski, qui présente des marquages d’usage plus prononcé qu’escompté pour une catégorie d’usure de niveau 1. Un geste commercial peut-il être réalisé? Sinon, je me verrai dans l’obligation de faire un retour pour ces ski dont l’usure semble être de niveau plus élevée que ceux commandés. Vous remerciant pour votre compréhension
Réponse de Skioccas
Bonjour Elise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre retour est précieux et nous allons examiner le problème de la pièce manquante ainsi que l'état de vos skis.
Nous vous invitons à nous contacter directement : support@skioccas.zendesk.com pour discuter d’un éventuel geste commercial, afin de trouver une solution qui vous conviendra. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons nous assurer que vous soyez satisfait de votre expérience avec Skioccas.
Cordialement,
L’équipe Skioccas
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