Avis clients de Skioccas

Pas du tout satisfaite de mon expérience sur ce site Retour impossible

Simplicité d'ordre et le plaisir d'avoir en quelques jours un produit pas simple à trouver, comme des chaussures de ski de fond, en très bon état et à un prix avantageux, où vous êtes suivi pas à pas jusqu'à la livraison. Bravo

stop-ski en très mauvais état, non mentionné dans l'annonce

Ça va, livraison rapide, remarque : ce serait bien de savoir quel âge ont les skis

En ce qui concerne l'état des skis et l'envoi, tout va très bien, cependant, les dimensions des skis indiquées dans l'annonce n'étaient pas réelles, ni le profil, car ils disaient qu'ils étaient rocker au talon et à la spatule et les skis sont full camber. C'est pourquoi je vais les retourner.

Les skis sont comme décrits mais sur les photos, on ne voyait pas l'utilisation intense et les nombreuses rayures, même profondes. Je me contente.

Les skis sont arrivés rapidement. Ce serait bien qu'ils indiquent l'année des skis car l'un d'eux (nous en avons acheté 3) semble assez ancien... Pour le reste, tout va bien.

Mi é arrivato il prodotto in ritardo di 20 giorni ( non l ho potuto usare per sciare) e in pessime condizioni ; il servizio clienti non mi ha mai dato una risposta certa e ho dovuto pagare le spese per rispedire indietro gli sci. Sono lieto di cambiare opinione se mi risponderanno in maniera positiva sul rimborso

Les skis et les chaussures sont presque parfaits, avec quelques petites marques d'usage qui n'affectent pas leur fonctionnement, comme promis par le vendeur. Cependant, la livraison a été problématique. Le livreur (GLS) a repoussé la livraison deux fois en alléguant de faux motifs (la première fois, ils ont dit que le jour prévu pour la livraison était férié (faux), et la deuxième, qu'il n'y avait personne à la maison quand ils ont essayé de livrer les produits (faux aussi)). Je recommanderais à Skioccas de considérer un changement de livreur.

Je veux retourner les skis et je vais m'y mettre tout de suite, je viens des pistes et je me suis donné quelques coups qui ne servent à rien, car ces skis ne permettent pas de planter les carres ni de tourner ni rien. J'ai laissé mes skis habituels dans la voiture et maudit soit l'heure où j'ai eu l'idée d'acheter ceux-ci... on ne peut pas vendre quelque chose avec lequel on peut avoir un accident très grave... c'est ce qui m'est arrivé, j'ai monté jusqu'en haut parce que j'ai l'habitude de le faire avec tous mes skis (ils mesurent 163 cm, 171 cm et d'autres de 180 cm larges pour la neige poudreuse) et en essayant de tourner, il n'y avait pas moyen de le faire, c'était comme porter deux peaux de banane... pareil, donc je suis tombé cinq fois avant d'arriver en bas et vous avez de la chance que je ne me sois rien cassé de grave, sinon je vous aurais poursuivis en justice pour avoir vendu quelque chose qui, sans être en état, est une arme, donc TRÈS MAL, pas un peu, non... TOUT -.

Utilisé en excellent état

Service clients nul.... Commande de ski pas de ski et. Du livreur et de ski occas pas de nouvelles malgré plusieurs mail à fuir et pour le remboursement idem à suivre......

Je n'ai pas aimé les skis, et j'ai aussi des problèmes pour les retourner.

Bonjour, J’ai bien reçu les skis que j’ai achetés d’occasion (référence / description du produit). Malheureusement, l’état réel du matériel est nettement plus abîmé que ce qui était indiqué dans l’annonce (ex : rayures profondes, dommages, usure non mentionnée). J’ai essayé de contacter le service après-vente / le vendeur à plusieurs reprises sans obtenir aucune réponse, ce qui est très décevant pour une transaction qui s’annonçait sérieuse. Je ne peux donc pas recommandercette expérience. J’espère que ce retour pourra aider d’autres acheteurs et inciter le vendeur à améliorer la qualité du matériel.

Skis en mauvais état et pourtant achetés en critère 1.

Livraison rapide et le produit était bien emballé et de qualité selon ce qui était spécifié pour la catégorie 3

Le masque reçu etait d'un état passable

Livraison rapide et dans les délais. La visière reçue devait être neuve, or quelques petites rayures sur l'écran et la housse d'origine remplacée par un sac d'emballage laissent penser que ce n'était pas du neuf, mais l'état général est satisfaisant.

Ils affirmaient que la commande serait livrée dans 4/5 jours. Cela fait déjà 7 jours et je ne l'ai toujours pas reçue. J'en avais besoin.

Négatif. Livraison très en retard

Super

J'attends toujours la livraison de ma commande

Les prix sont très bons et l'expédition a bien fonctionné, mais au moment d'un retour pour un problème de taille, cela se complique. Vous pouvez le retourner, mais vous devez payer pour l'expédition de retour (on suppose qu'ils vous remboursent après, nous verrons) et le problème est que, comme dans mon cas, il s'agissait d'un problème de taille, pour prendre une taille plus grande, vous devez à nouveau payer des frais d'expédition... cela ne semble pas très orienté vers la facilitation de l'expérience en ligne pour les clients. En résumé, bons produits et prix, mais le service après-vente n'est pas le meilleur, comparé à d'autres types de sites web auxquels nous, les utilisateurs, sommes habitués.

J ai reçu des skis dans un état que je n avais jamais vu même dans des skis déposé dans les poubelles ou vide grenier catastrophique inadmissible

Livraison impeccable. J’ai acheté une paire de ski K2 usure 3 , je ne pensais pas recevoir des ski avec autant impacts et d’usures.

Dans la description, il était indiqué que le ski présente une forte usure et a des trous individuels. Je ne m'attendais pas à ce qu'un morceau de 5 cm de la couche supérieure manque.

Ski stade 3 mais un des ski est en très mauvais état, limite invendable. Ne comprends pas que l'on puisse vendre des skis 70€ en si mauvais état.

Il semble qu'il y ait de bonnes offres, mais attention à l'usure 3

j’ai commandé 3 paires de ski, de botinnes et de bâtons et je n’ai reçu qu’un paire de bottines. entre temps j’essaie de joindre skioccas mais aucune réponse…

Mes chaussures sont trops petites et les skis de mon fils très abîmés...

J'ai commandé deux paires de chaussures de ski. Les deux sont spécialement conçues pour les mollets larges et ont un degré de flex de 49 et 70 respectivement. Je suis mince, mais j'ai relativement des mollets un peu plus gros. Je ne peux même pas entrer dans les chaussures achetées. Rien à voir avec la flexibilité ! Les bordures en plastique sont presque impossibles à plier ou à bouger, elles sont complètement rigides. Dommage !

Service client absent, incapable de traiter les demandes à temps avant envoi des colis malgré plusieurs message afin de rectifier avant envoi, puis des réponses type "bah je sais pas si c'est classique ou skating" :sérieusement.... Médiocre ! 2 semaines de perdues, et un stage sans chaussures de ski 👌

je n'ai reçu ni le colis ni le remboursement

Les marchandises sont plus des déchets

J'ai acheté des skis qui étaient censés être de niveau d'usure 1, mais les skis que j'ai reçus avaient des dommages SIGNIFICATIFS et ont été évalués par un professionnel local du ski comme étant en mauvais état et nécessitant des réparations importantes pour être utilisables. Si ce sont des skis Skioccas de NIVEAU 1 qui sont dans un état si mauvais, alors comment peuvent-ils même vendre quelque chose dans un état pire ? J'ai l'impression que cette entreprise induit les clients en erreur quant à l'état réel des skis et c'est dangereux et contraire à l'éthique. J'ai essayé de contacter le service client et j'ai même montré des photos des dommages importants et jusqu'à présent, ils n'ont pas été coopératifs.

Matinée intuitive et simple, bien que lors de mon achat de skis, ils n'ont pas respecté ce qu'ils disent.

Il manque une pièce sur mes ski, qui présente des marquages d’usage plus prononcé qu’escompté pour une catégorie d’usure de niveau 1. Un geste commercial peut-il être réalisé? Sinon, je me verrai dans l’obligation de faire un retour pour ces ski dont l’usure semble être de niveau plus élevée que ceux commandés. Vous remerciant pour votre compréhension

Très negatif, skis extrêmement abîmés (cat.3) je ne comprends même pas qu’on puisse vendre du matériel aussi vétuste .

Très déçu par le niveau 2 qui correspond à des skis tres tres abimés. Matériel renvoyé.

Le ski étant d'état d'usure 3, est bien plus usé que les autres skis livrés pas vous de ce même état d'usure. Je souhaite donc les retourner.