Avis clients de Skioccas

Pas du tout satisfaite de mon expérience sur ce site Retour impossible

Ça va, livraison rapide, remarque : ce serait bien de savoir quel âge ont les skis

Skis abimés. Par ailleurs surement trop techniques pour mon niveau: tendance au survirage, l’arrière qui veut passer devant, et l’impression qu’ils sont motorisés: je devais freiner pour attendre mes amis bons skieurs dans les passages où il fallait pousser (ce point peut sembler positif, moi ça m’a fait flipper)

En ce qui concerne l'état des skis et l'envoi, tout va très bien, cependant, les dimensions des skis indiquées dans l'annonce n'étaient pas réelles, ni le profil, car ils disaient qu'ils étaient rocker au talon et à la spatule et les skis sont full camber. C'est pourquoi je vais les retourner.

Le rapport qualité-prix n'est pas correct, les skis sont trop mauvais pour l'état 1. Je ne veux pas savoir à quoi ressemblent les skis en état 3. Expédition très rapide.

Mi é arrivato il prodotto in ritardo di 20 giorni ( non l ho potuto usare per sciare) e in pessime condizioni ; il servizio clienti non mi ha mai dato una risposta certa e ho dovuto pagare le spese per rispedire indietro gli sci. Sono lieto di cambiare opinione se mi risponderanno in maniera positiva sul rimborso

Je veux retourner les skis et je vais m'y mettre tout de suite, je viens des pistes et je me suis donné quelques coups qui ne servent à rien, car ces skis ne permettent pas de planter les carres ni de tourner ni rien. J'ai laissé mes skis habituels dans la voiture et maudit soit l'heure où j'ai eu l'idée d'acheter ceux-ci... on ne peut pas vendre quelque chose avec lequel on peut avoir un accident très grave... c'est ce qui m'est arrivé, j'ai monté jusqu'en haut parce que j'ai l'habitude de le faire avec tous mes skis (ils mesurent 163 cm, 171 cm et d'autres de 180 cm larges pour la neige poudreuse) et en essayant de tourner, il n'y avait pas moyen de le faire, c'était comme porter deux peaux de banane... pareil, donc je suis tombé cinq fois avant d'arriver en bas et vous avez de la chance que je ne me sois rien cassé de grave, sinon je vous aurais poursuivis en justice pour avoir vendu quelque chose qui, sans être en état, est une arme, donc TRÈS MAL, pas un peu, non... TOUT -.

Service clients nul.... Commande de ski pas de ski et. Du livreur et de ski occas pas de nouvelles malgré plusieurs mail à fuir et pour le remboursement idem à suivre......

Je n'ai pas aimé les skis, et j'ai aussi des problèmes pour les retourner.

Bonjour, J’ai bien reçu les skis que j’ai achetés d’occasion (référence / description du produit). Malheureusement, l’état réel du matériel est nettement plus abîmé que ce qui était indiqué dans l’annonce (ex : rayures profondes, dommages, usure non mentionnée). J’ai essayé de contacter le service après-vente / le vendeur à plusieurs reprises sans obtenir aucune réponse, ce qui est très décevant pour une transaction qui s’annonçait sérieuse. Je ne peux donc pas recommandercette expérience. J’espère que ce retour pourra aider d’autres acheteurs et inciter le vendeur à améliorer la qualité du matériel.

Skis en mauvais état et pourtant achetés en critère 1.

Le masque reçu etait d'un état passable

Ils affirmaient que la commande serait livrée dans 4/5 jours. Cela fait déjà 7 jours et je ne l'ai toujours pas reçue. J'en avais besoin.

Négatif. Livraison très en retard

Grosse usure quand même

J'attends toujours la livraison de ma commande

J ai reçu des skis dans un état que je n avais jamais vu même dans des skis déposé dans les poubelles ou vide grenier catastrophique inadmissible

Dans l'ensemble, je suis satisfait des skis. Pour un ensemble d'occasion, ils représentent un bon rapport qualité-prix. Cependant, il y a quelques problèmes significatifs à noter : Qualité de l'entretien : Bien que les skis soient arrivés cirés et affûtés, l'affûtage a été fait de manière négligente. Il y a de petites rayures et des dommages mineurs le long des côtés des skis résultant des outils utilisés. Configuration des fixations : Malgré le choix de faire ajuster les fixations à ma taille et à mes exigences spécifiques, ce service n'a pas été effectué. Les fixations sont arrivées réglées à deux tailles complètement différentes, ce qui signifie que le service que j'ai demandé a été ignoré. Livraison (problème de transporteur) : Le processus d'expédition était inacceptable. Le colis est resté dans un entrepôt français pendant deux semaines sans mouvement. Lorsqu'il est enfin arrivé, la boîte était détruite et la documentation était perdue. Bien qu'il s'agisse d'un problème de coursier, cela a eu un impact significatif sur l'expérience.

Dans la description, il était indiqué que le ski présente une forte usure et a des trous individuels. Je ne m'attendais pas à ce qu'un morceau de 5 cm de la couche supérieure manque.

Ski stade 3 mais un des ski est en très mauvais état, limite invendable. Ne comprends pas que l'on puisse vendre des skis 70€ en si mauvais état.

j’ai commandé 3 paires de ski, de botinnes et de bâtons et je n’ai reçu qu’un paire de bottines. entre temps j’essaie de joindre skioccas mais aucune réponse…

Mes chaussures sont trops petites et les skis de mon fils très abîmés...

J'ai commandé deux paires de chaussures de ski. Les deux sont spécialement conçues pour les mollets larges et ont un degré de flex de 49 et 70 respectivement. Je suis mince, mais j'ai relativement des mollets un peu plus gros. Je ne peux même pas entrer dans les chaussures achetées. Rien à voir avec la flexibilité ! Les bordures en plastique sont presque impossibles à plier ou à bouger, elles sont complètement rigides. Dommage !

Service client absent, incapable de traiter les demandes à temps avant envoi des colis malgré plusieurs message afin de rectifier avant envoi, puis des réponses type "bah je sais pas si c'est classique ou skating" :sérieusement.... Médiocre ! 2 semaines de perdues, et un stage sans chaussures de ski 👌

je n'ai reçu ni le colis ni le remboursement

Les marchandises sont plus des déchets

Je pense que les photos sont trompeuses. Il y a beaucoup plus de traces d'usures sur les chaussures et les skis n'ont pas les reflets bleus de l'image. Par contre les semelles sont impeccables.

J'ai acheté des skis qui étaient censés être de niveau d'usure 1, mais les skis que j'ai reçus avaient des dommages SIGNIFICATIFS et ont été évalués par un professionnel local du ski comme étant en mauvais état et nécessitant des réparations importantes pour être utilisables. Si ce sont des skis Skioccas de NIVEAU 1 qui sont dans un état si mauvais, alors comment peuvent-ils même vendre quelque chose dans un état pire ? J'ai l'impression que cette entreprise induit les clients en erreur quant à l'état réel des skis et c'est dangereux et contraire à l'éthique. J'ai essayé de contacter le service client et j'ai même montré des photos des dommages importants et jusqu'à présent, ils n'ont pas été coopératifs.

Il manque une pièce sur mes ski, qui présente des marquages d’usage plus prononcé qu’escompté pour une catégorie d’usure de niveau 1. Un geste commercial peut-il être réalisé? Sinon, je me verrai dans l’obligation de faire un retour pour ces ski dont l’usure semble être de niveau plus élevée que ceux commandés. Vous remerciant pour votre compréhension

Très negatif, skis extrêmement abîmés (cat.3) je ne comprends même pas qu’on puisse vendre du matériel aussi vétuste .

J'ai payé pour une qualité A et j'ai reçu B/C. La coque supérieure est en assez mauvais état. Les fixations sont un peu lâches, à part celles sur les skis dont je me débarrassais. Selon ce que dit le site web, j'aurais dû payer environ 120 €, pas environ 160 €.

Très déçu par le niveau 2 qui correspond à des skis tres tres abimés. Matériel renvoyé.

Le ski étant d'état d'usure 3, est bien plus usé que les autres skis livrés pas vous de ce même état d'usure. Je souhaite donc les retourner.

Les bottes sont arrivées en bon état mais elles sont beaucoup plus usées que prévu.

Le produit presente dans les images correspond pas a le produit reçu...en images sont tres jolie...reçu dégoutée

Les skis en état 3, oui ils avertissaient... mais il était indiqué qu'avec des traitements ils pouvaient être sauvés. Des coups qui atteignaient le bois, un des skis était gonflé et de plus la fixation était inutilisable. Un mécontentement total, je devais les retourner. Le service client répond très lentement et avec des choses génériques...

Pourquoi des délais de livraison longs.

Bonjour, j'ai dû choisir la catégorie 3 en raison du manque de taille et de type de skis dont j'avais besoin, donc je m'attendais à ce que les skis soient usés, mais pas qu'ils aient fait la guerre. Ils sont vraiment très abîmés, il manque même des angles entiers à certains endroits. Je suis très déçue.

J'ai demandé des skis en état d'usure 3. Ils étaient usés, mais en plus, il leur manquait la pièce de protection de la pointe des deux skis. L'usure était plus importante que celle décrite dans la description, car le noyau du ski en bois était exposé, m'obligeant à les réparer pour éviter que l'humidité n'y pénètre.

Skis en bon état, dommage qu'ils soient vraiment sales. Attaques pleines de boue et de vieille graisse, la surface du ski était pleine de colle des anciennes étiquettes qui ont été enlevées sans nettoyage. Une fois nettoyé, mais cela a pris des heures, le ski est bien présenté.