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C
Note : 4 sur 5
Le sac à dos payé à moitié prix et vendu comme neuf sans étiquette est arrivé en bon état, il y avait quelques taches mais j'ai réussi à les faire disparaître.
Avis traduit
Avis clients de Skioccas
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 648 avis publiés
Résumé des avis
Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. L'état des bâtons de ski, des skis et des chaussures de ski est conforme à la description. Seul un casque présentait une petite fissure à l'arrière. Ce n'est pas critique pour la sécurité, mais c'est inesthétique.
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C
Note : 4 sur 5
Très bon service, les skis sont un peu plus usés que ce à quoi je m'attendais même si j'ai acheté 1 usure, mais néanmoins ils sont en bon état pour être utilisés et tout va bien.
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Ž
Note : 4 sur 5
La commande a été reçue rapidement. J'ai été un peu déçu par les skis eux-mêmes, car je m'attendais à une usure visuelle moins importante pour le niveau 1.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Merci pour votre commentaire, Žygintas. Nous sommes désolés que les skis n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de représenter fidèlement l'état de nos produits dans les photos et les descriptions. Toutefois, nous tiendrons compte de votre commentaire pour apporter des améliorations à l'avenir. Merci d'avoir choisi Skioccas.
S
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, les bottes sont comme sur les photos.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Site marchand très réactif. Malheureusement, matériel livré incomplet et inutilisable. Frais de port onéreux. Retour matériel et en attente du remboursement proposé par le service après-vente également réactif.
Réponse de Skioccas
Bonjour Christine, merci pour votre retour sur notre site Skioccas. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience négative avec notre service et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter ce genre de désagrément. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à l'avenir et nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe Skioccas.
J
Note : 4 sur 5
Très bon déroulement. Les skis sont toutefois reconnaissables à leur location. En revanche, les prix sont corrects, mais ce n'est pas non plus une bonne affaire.
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V
Note : 4 sur 5
Les produits, la qualité - le prix sont corrects, les skis correspondent à la description, les chaussures un peu usées, mais pour le prix que j'ai payé c'est très bien.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
L'article n'a pas été livré dans son emballage d'origine. Le délai de livraison était normal.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Merci pour votre commentaire, Fernando. Nous nous excusons que l'article n'ait pas été livré dans son emballage d'origine. Notre équipe s'efforce d'assurer une livraison sûre et rapide à tous nos clients. N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons faire quelque chose d'autre pour vous aider. Merci d'avoir choisi Skioccas.
L
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour positif sur notre site Skioccas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à continuer à parcourir notre sélection de produits pour trouver votre bonheur en matière d'articles de ski d'occasion.
R
Note : 3 sur 5
Le niveau 3 est plus usé (ou abimé que je le pensais).
Réponse de Skioccas
Bonjour, merci pour votre commentaire sur Skioccas. Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau 3 n'est pas aussi en bon état que vous le pensiez. Nous allons faire notre possible pour améliorer cela. Merci pour votre feedback précieux.
G
Note : 4 sur 5
Les skis étaient en très bon état au niveau de la base et des carres, les fixations présentaient plus de signes d'usure, bien qu'elles soient encore en très bon état. Les bâtons présentaient une usure importante, l'un d'entre eux était même tordu. Le délai de livraison était excellent, deux jours ouvrables pour les recevoir en Italie. En résumé c'est une bonne option pour s'équiper à moindre coût, compte tenu du fait qu'il s'agit de matériel déjà utilisé, ils sont tout à fait corrects. Je le recommande pour des achats de skis en état d'usure 1.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Le paquet n'est pas arrivé !
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D
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis rapidement, bien emballé, conforme à la description sauf .... manquent les 2 pads de protection des pointes qui auraient dus être intégrées dans les poignées Viper. Cette paire a du être cannibalisée...
Réponse de Skioccas
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Skioccas. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement et bien emballé. Nous sommes cependant désolés que les pads de protection des pointes n'aient pas été inclus. Nous allons étudier ce problème et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre achat et que vous pourrez profiter pleinement de vos nouveaux bâtons. Bonne journée ! L'équipe Skioccas.
M
Note : 3 sur 5
J'ai renvoyé le produit parce que l'état du produit était loin de la photo sur le site web.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
colis reçu rapidement, skis catégorie 1 : semelle et carres en bon état. revêtement abimé. normal pour un ski d'occasion. je suis satisfait de mon achat
Réponse de Skioccas
Merci pour votre avis positif sur notre site Skioccas, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que les skis soient conformes à leur catégorie. Nous faisons en sorte de proposer des produits en bon état malgré leur caractère d'occasion. Nous espérons que ces skis vous apporteront de belles sensations sur les pistes !
A
Note : 4 sur 5
Prix et frais de port raisonnables.
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, juste j’aurais espéré un meilleur état pour le garde 1
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour, Loic. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous sommes désolés que l'état du garde 1 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services. Merci de votre confiance.
P
Note : 4 sur 5
Le temps de réponse est fantastique. Je pense que les skis que j'ai reçus auraient dû avoir une note de 2 et non de 1, même si le prix était plus qu'adéquat pour le prix.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Skis conformes
Réponse de Skioccas
Merci pour votre commentaire, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur Skioccas. Nous travaillons constamment à proposer des skis de qualité à nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5 ! À bientôt sur notre site.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des bâtons de ski réglables pour ma fille. Au regard du prix, je m'attendais à ce qu'ils soient neufs ou d'occasion mais en parfait état. J'ai eu la mauvaise surprise de trouver des bâtons très très fatigués que, personnellement, j'aurais jetés ou au mieux donnés pour dépanner. Je mets trois étoiles parce que le service clients relève la note avec une vraie réactivité. Je n'ai peut être pas eu de chance.
Réponse de Skioccas
Bonjour Anthony, merci d'avoir partagé votre expérience avec Skioccas. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'état des bâtons de ski que vous avez reçus pour votre fille. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité à nos clients, mais il semblerait que nous ayons manqué la cible dans votre cas. Nous prenons en compte vos commentaires et allons travailler à améliorer notre processus de vérification des produits. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème rapidement grâce à notre service clients réactif. Bonne journée.
P
Note : 1 sur 5
je n'ai pas encore reçu ma commande. j'attends et je ne sais rien de mon matériel d'un achat très élevé.
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A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée à temps mais le ski est pire que ce que je pensais. Les skis de catégorie 3 sont détruits
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N
Note : 4 sur 5
Très déçue par le produit. J ai choisi un ski état 3...à ne pas faire. La patine est en parfait état mais le dessus . Je retenterai ma chance sur du 1 ou 2, mais plus jamais,du 3 ! Service retour impeccable. J attends le remboursement
Réponse de Skioccas
Bonjour Nathalie, je suis navré(e) d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du produit que vous avez commandé sur notre site. Nous sommes toujours à la recherche de produits de qualité pour nos clients, mais il peut parfois arriver que certains ne correspondent pas à nos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons en sorte de mieux préciser l'état des produits à l'avenir. En attendant, nous procéderons au remboursement de votre achat et vous remercions pour votre retour. Belle journée. L'équipe Skioccas.
J
Note : 4 sur 5
C'était un bon choix, tout s'est très bien passé.
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des skis de grade 1 mais quand je les ai reçus ils étaient vraiment de mauvaise qualité. Après avoir envoyé un email, ils n'ont même pas pris la peine de réagir.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide 👌🏻
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre envoi soit arrivé rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Bonne journée.
C
Note : 4 sur 5
Commande parfaite mais le produit ne convient pas donc je le renvoi
Réponse de Skioccas
Bonjour Constance,
Nous sommes désolés que le produit ne convienne pas à vos attentes. Nous espérons toutefois que la commande s'est bien déroulée et que le renvoi se fera sans encombre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour votre retour.
Cordialement, L'équipe Skioccas
Nous sommes désolés que le produit ne convienne pas à vos attentes. Nous espérons toutefois que la commande s'est bien déroulée et que le renvoi se fera sans encombre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour votre retour.
Cordialement, L'équipe Skioccas
M
Note : 3 sur 5
Ski reçus rapidement. Au vue du descriptif du site je ne m'attendais pas à ce qu'ils soient en si mauvais état. Je les ai donc retourné.
Réponse de Skioccas
Bonjour Magali,
Merci pour votre retour sur notre site Skioccas. Nous sommes désolés que les skis reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour décrire au mieux l'état des produits, mais il se peut que certains défauts passent inaperçus. Nous espérons tout de même que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres produits et que vous serez satisfaite de votre prochain achat.
Cordialement, L'équipe Skioccas.
Merci pour votre retour sur notre site Skioccas. Nous sommes désolés que les skis reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour décrire au mieux l'état des produits, mais il se peut que certains défauts passent inaperçus. Nous espérons tout de même que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres produits et que vous serez satisfaite de votre prochain achat.
Cordialement, L'équipe Skioccas.
G
Note : 3 sur 5
Malheureusement ils sont très abîmés, il serait préférable de pouvoir voir des photos des skis c2 et c3 également, sinon je ne les aurais pas achetés.
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N
Note : 4 sur 5
Un bon rapport qualité-prix ! Réparé en dessous, un peu fatigué sur le dessus mais en général excellent choix pour les enfants qui changent de ciel tous les deux ans.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
envoi très rapid, prix et conditions correctes
Réponse de Skioccas
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Skioccas. Nous faisons de notre mieux pour offrir un envoi rapide et des prix compétitifs avec des conditions avantageuses. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
N
Note : 4 sur 5
Dommage que Fedex ne livre pas en Serbie, mais à part cela, le service est excellent, merci beaucoup !
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Les skis étaient de niveau 3, mais très abîmés. Il aurait été intéressant de voir des photos avant l'achat. Les skis n'étaient pas non plus prêts pour la pente comme promis. Les skis n'étaient pas prêts pour la piste comme promis. Ils avaient besoin d'une mise au point dès leur sortie de la boîte et les fixations n'étaient pas ajustées aux mesures que j'avais indiquées. La livraison a été rapide, mais je ne commanderai probablement plus à cette société.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes, Jennifer. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez subi lors de votre achat chez Skioccas. Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et nous prendrons en considération vos suggestions pour améliorer nos services à l'avenir. Nous offrons des photos de nos produits sur demande et nous ferons en sorte d'ajuster les fixations aux mesures de nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Merci d'avoir choisi Skioccas.
I
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce que j'attendais. J'ai commandé 3 jeux de skis, un pour moi et 2 pour les enfants. J'ai commandé des skis de grade 3, qui est le grade le plus utilisé, et j'en ai conclu qu'ils étaient assez bons. Visuellement, ils ne sont pas très beaux, mais la partie inférieure semble bien entretenue. Bon choix, si vous êtes prêt à économiser sur votre premier ensemble de skis ou si vous êtes prêt à équiper toute votre famille à peu de frais avec un budget limité. La livraison s'est faite en une semaine environ. Commandé le dimanche, reçu le lundi, une semaine plus tard.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Semelle du ski absolument top, traces d'usure évidentes sur le dessus, je ne m'attendais pas à cela. Les photos sur le site pourraient être plus claires. Mais je suis très satisfait du ski pour le prix !
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité/prix/état du produit. je n'ai pas remarqué que les semelles étaient cirées. les bords sont bons.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Ils se sont trompés en séparant la commande en deux boîtes, ce qui a créé une confusion qui a été mal résolue par les opérateurs. En fin de compte, tout est arrivé tel que décrit.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
J'ai acheté quatre skis pour mes enfants. Trois d'entre eux étaient très bien, mais l'un d'eux avait perdu sa courbure et son élasticité.
Avis traduit
F
Note : 1 sur 5
J'attends toujours la livraison qui est en tournée depuis des mois. Elle est bloquée quelque part en Suède. Heureusement, nous avons un long hiver ici dans le nord, mais si elle n'arrive pas jusqu'à nous, cela n'a aucun sens de commander à nouveau quelque chose.
Avis traduit