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A
Note : 4 sur 5
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Réponse de Skioccas
Bonjour Gerwin, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Skioccas
Avis clients de Skioccas
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 648 avis publiés
Résumé des avis
Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Les skis étaient décris comme catégorie 1 , ils sont plus abimés que les autres skis en catégorie 2 que j'ai commandé ! Je suis très déçu De plus ils étaient tous gras, sales, qd je les ai reçu Vraiment ça fait plusieurs fois que je commande chez vous j'étais satisfaite mais là trop déçu ! !!!! Je vais devoir les garder car j'en ai besoin....
A
Note : 3 sur 5
2 paires de ski commandées de niveau 2. Une des 2 paires et en moins bonne état et je pense aurait dû être classée 3. Sinon commande arrivée rapidement.
Réponse de Skioccas
Bonjour Franck, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Gwenaelle, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Reçus très vite ma commande rien a dire . J ai acheter une paire de chaussures conforme à ce que j ai commandé et une paire de ski . La paire de ski a un carre au niveau de la spatule qui ne tien plus il bouge et dépasse au niveau de sa liaison avec la protection en allu de la spatule . Je ne donne pas cher sur la durée de vie du ski. Je suis déçu de ça..
Réponse de Skioccas
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Le niveau de notation de l'état du ski ne semble pas parfaitement en corrélation avec les skis envoyés.
Réponse de Skioccas
Bonjour Olivier, Nous prenons notes de votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Clair et bien fait
Réponse de Skioccas
Bonjour Stephane, Merci pour ce partage :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Ras pas mal de rayures et pointe du ski bien usée pourtant qualité numéro 1 choisi, a voir pour le vieillissement du ski
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
fixations non réglées malgrès l'offre
Réponse de Skioccas
Bonjour Stephane, Nous prenons note de votre retour. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Intuitif Simple et efficace. Ça fonctionne bien RAS
Réponse de Skioccas
Bonjour Cyrille, Merci pour ce retour positif :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
super produits
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 1 sur 5
ski qualiter n°1 pas vraiment n°1 les 2 minis ski casser devant
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre message car il n'y a aucune réclamation de votre part. Nous ne voyons pas de minis skis dans votre commande mais une paire de boots, une paire de ski adulte et une paire de ski enfant. Pourriez-vous nous décrire les problèmes que vous avez rencontré et nous faire parvenir des photos ? Merci.
A
Note : 4 sur 5
Semelle très propre. Mais quand même un gros coup sur l'avant du ski
Réponse de Skioccas
Bonjour Claire, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
3eme commande et après les 2 première très satisfaisante la 3eme était bien en dessous pour l'état 2 d'usure malgré le prix plus élevé. Sa reste un bon site mais a faire attention des précisions des niveaux d'usure pour eux.
Réponse de Skioccas
Bonjour Kevin, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Skioccas
Bonjour Philippe, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site,par contre état moyen des skis en catégorie 2 je m'attendais à un peu mieux
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps,site d'occasion pratique, et sérieux
Réponse de Skioccas
Bonjour Gaelle, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de précision sur l état du matériels d occasion
Réponse de Skioccas
Bonjour Sandra, Nous prenons note de votre retour, merci :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Adrian, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Site web très bien conçu et particulièrement clair. Réactivité de la liaison électronique imparable ! Skis dans l'état attendu avec des semelles nickel et des carres parfaitement affûtés. Prestation Chaussures (3 paires commandées) en deça de l'état présagé, surtout pour la paire avoisinant les 50, et en plus non protégées dans le colis joint, pas assez renforcé à mon sens. Prestation TRANSPORT via DPD à revoir (application de suivi peu claire et souvent bloquée...), cartons abîmés voire limite éventrés à l'arrivée... Décevant de ce point de vue là.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que si vous souhaitez faire un échange ou un retour pour la paire de chaussures qui ne vous convient pas, c'est gratuit. Concernant le transport, malheureusement nous subissons les déboires de DPD régulièrement, mais à ce jour il n'y a plus aucune société hormis DPD qui souhaite faire le transport de Ski. Il reste encore UPS ou TNT, mais qui pratique des prix que nous ne pourrions pas répercuter. Dans tous les cas, les skis gênent les livreurs et c'est pour ça qu'il y a des soucis de livraisons, ça ne passe pas sur les tapis donc c'est de la manutention humaine qui provoque des cartons éventrés etc... Merci de votre compréhension.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. MAIS heureusement que je suis passé devant le point relais qui avait ma commande car je n'ai été prévenu de la disponibilité de ma commande
Réponse de Skioccas
Bonjour Hatim, Merci pour ce retour :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 1 sur 5
je n' ai pas reçu mon colis dans un délais acceptable, et du téléphone sans çà c' était oublié aucun dédommagement et aucune excuses reçu en d 'autres termes mauvaise gestion des pb
Réponse de Skioccas
Bonjour, Vous avez commandé le 18/12/2019 à 12h36, le mail de livraison de votre commande est parti à 14h17 le 18/12/2019, soit moins de 2h après pour vous signaler que le colis était en magasin. Est-ce que le mail est arrivé dans les spams, est-ce un problème de messagerie ? Vous souhaitiez la commande le 20/12, elle y était le 18/12 en 2h. Nous sommes désolés si il y a eu un problème de mails, nous livrons plusieurs fois par jour nos magasins, c'est la première fois qu'il y a un problème; d'autant que nous sommes situés à moins de 2km du magasin. Votre avis semble un excessif tout de même, et nous ne voyons pas en quoi il y a eu une mauvaise gestion du problème. Bonne continuation.
C
Note : 1 sur 5
Il était en très mauvais état, la photo n'était pas fidèle à la réalité.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous n'avons pas reçu d'email de votre part, il n'y a pas de réclamation sur le mauvais état des produits. Si vous ne dites rien, nous ne pouvons pas deviner qu'il y a un problème avec votre commande. Dans la mesure où le retour est possible et gratuit, nous pouvons reprendre les casques, faire un échange ou vous rembourser, mais pour cela il faut au moins nous prévenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement et chaussure correcte
Réponse de Skioccas
Bonjour Mickaël, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement, expédition et emballage parfaits.
Réponse de Skioccas
Bonjour Michel, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Skis relativement abimés sur le dessus (éclats de matière) malgré le niveau 1 acquis (soit le meilleur état possible) + fixations non adaptées pour junior malgré les informations transmises à la commande
Réponse de Skioccas
Bonjour Olivier, Toutes nos excuses pour cette erreur. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Anne, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Les prix affichés ne correspondent pas au prix retrouvés dans le panier. Le filtre des tailles est erroné une fois que l'on a les articles de la taille choisie devant les yeux.
Réponse de Skioccas
Bonjour Philippe, Nous prenons note de votre retour, cependant le prix change en fonction des états que vous choisissez. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Fixation de Snow cassé ou mauvais état Livraison de snowboard mais différent de la photo
Réponse de Skioccas
Bonjour Benjamin, Toutes nos excuses. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de ski présentés à la vente ne sont pas disponible. Cela rend le temps de recherche beaucoup plus long. J'aurais également aimé recevoir une confirmation de réglage mentionnant bien que celui ci a été réalisé en détail.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Lors de votre venue nous avons eu un problème qui affichait les tailles non disponibles en + des tailles disponibles. Cependant un ski n'est activé sur le site que si il y a des quantités, nous n'avons aucun produit affiché sans quantité, nous pensons donc qu'il y avait bien les skis en stock mais pas dans la taille recherchée. Merci pour votre retour.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
Réponse de Skioccas
Bonjour Patrice, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de Skioccas
Bonjour Théo, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Ski en assez bon état . Livraison dpd toujours au top ( on est loin des charlots de chronopost .
Réponse de Skioccas
Bonjour Brigitte, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison exceptionnels surtout en cette période !
Réponse de Skioccas
Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis. La note de 3/5 est un peu sévère :( À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis
Réponse de Skioccas
Bonjour Marianne, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté semelles refaites et cares nikel, dessus du ski mauvais état rayé en profondeur de partout et bout de spatule très élimé indiqué comme catégorie 2 . A poser la question de quel état il aurait été si il avait été classé en 3?
Réponse de Skioccas
Bonjour Vincent, Merci de votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et livreur sympa
Réponse de Skioccas
Bonjour Greg, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Bon Site
Réponse de Skioccas
Bonjour Gaetan, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 3 sur 5
Même si ce sont des skis d'occasion, je les trouve visuellement très usés, a voir dans utilisation
Réponse de Skioccas
Bonjour Jean-Guilhem, Merci de votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le site, c'était parfait. Par contre , il est dommage de ne pas avoir le choix du transporteur car celui proposé ,DPD en l'occurrence n'est vraiment pas à la hauteur et pas sérieux du tout. ( Livraison reportée 3 fois )
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Nous prenons note de votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas