Avis clients de Skioccas

Pas du tout satisfaite de mon expérience sur ce site Retour impossible

Ça va, livraison rapide, remarque : ce serait bien de savoir quel âge ont les skis

En ce qui concerne l'état des skis et l'envoi, tout va très bien, cependant, les dimensions des skis indiquées dans l'annonce n'étaient pas réelles, ni le profil, car ils disaient qu'ils étaient rocker au talon et à la spatule et les skis sont full camber. C'est pourquoi je vais les retourner.

Mi é arrivato il prodotto in ritardo di 20 giorni ( non l ho potuto usare per sciare) e in pessime condizioni ; il servizio clienti non mi ha mai dato una risposta certa e ho dovuto pagare le spese per rispedire indietro gli sci. Sono lieto di cambiare opinione se mi risponderanno in maniera positiva sul rimborso

J'ai acheté des skis avec une usure de 1 et ils étaient vraiment de 2 ou 3. Fixation écaillée, sur les carres supérieures on voit le bois intérieur du ski....

Je veux retourner les skis et je vais m'y mettre tout de suite, je viens des pistes et je me suis donné quelques coups qui ne servent à rien, car ces skis ne permettent pas de planter les carres ni de tourner ni rien. J'ai laissé mes skis habituels dans la voiture et maudit soit l'heure où j'ai eu l'idée d'acheter ceux-ci... on ne peut pas vendre quelque chose avec lequel on peut avoir un accident très grave... c'est ce qui m'est arrivé, j'ai monté jusqu'en haut parce que j'ai l'habitude de le faire avec tous mes skis (ils mesurent 163 cm, 171 cm et d'autres de 180 cm larges pour la neige poudreuse) et en essayant de tourner, il n'y avait pas moyen de le faire, c'était comme porter deux peaux de banane... pareil, donc je suis tombé cinq fois avant d'arriver en bas et vous avez de la chance que je ne me sois rien cassé de grave, sinon je vous aurais poursuivis en justice pour avoir vendu quelque chose qui, sans être en état, est une arme, donc TRÈS MAL, pas un peu, non... TOUT -.

Service clients nul.... Commande de ski pas de ski et. Du livreur et de ski occas pas de nouvelles malgré plusieurs mail à fuir et pour le remboursement idem à suivre......

Je n'ai pas aimé les skis, et j'ai aussi des problèmes pour les retourner.

Bonjour, J’ai bien reçu les skis que j’ai achetés d’occasion (référence / description du produit). Malheureusement, l’état réel du matériel est nettement plus abîmé que ce qui était indiqué dans l’annonce (ex : rayures profondes, dommages, usure non mentionnée). J’ai essayé de contacter le service après-vente / le vendeur à plusieurs reprises sans obtenir aucune réponse, ce qui est très décevant pour une transaction qui s’annonçait sérieuse. Je ne peux donc pas recommandercette expérience. J’espère que ce retour pourra aider d’autres acheteurs et inciter le vendeur à améliorer la qualité du matériel.

Skis en mauvais état et pourtant achetés en critère 1.

Le masque reçu etait d'un état passable

Je comprends que ce sont des bottes d'occasion. Mais un minimum de nettoyage ou de désinfection, s'il vous plaît. Les bottes sont arrivées très sales, pleines de poils et de peluches de chaussettes de clients. Un énorme trou au talon, à l'intérieur. Je dois les réparer et les désinfecter, avec le coût que cela implique. Au moins, vous pourriez décrire dans quel état elles se trouvent avant d'acheter, et fournir des photos réelles détaillées.

Ils affirmaient que la commande serait livrée dans 4/5 jours. Cela fait déjà 7 jours et je ne l'ai toujours pas reçue. J'en avais besoin.

Négatif. Livraison très en retard

J'attends toujours la livraison de ma commande

J ai reçu des skis dans un état que je n avais jamais vu même dans des skis déposé dans les poubelles ou vide grenier catastrophique inadmissible

Dans la description, il était indiqué que le ski présente une forte usure et a des trous individuels. Je ne m'attendais pas à ce qu'un morceau de 5 cm de la couche supérieure manque.

Question rapidité tout va bien mais question qualité c'est moyen, certes c'est marqué usé niveau 3 mais entre usé et foutu, il y a un écart. Car le matériel que j'ai reçu, les chaussures ok , mais les skis sont foutu, la semelle complètement usé Sui déçu

Ski stade 3 mais un des ski est en très mauvais état, limite invendable. Ne comprends pas que l'on puisse vendre des skis 70€ en si mauvais état.

j’ai commandé 3 paires de ski, de botinnes et de bâtons et je n’ai reçu qu’un paire de bottines. entre temps j’essaie de joindre skioccas mais aucune réponse…

Mes chaussures sont trops petites et les skis de mon fils très abîmés...

J'ai commandé deux paires de chaussures de ski. Les deux sont spécialement conçues pour les mollets larges et ont un degré de flex de 49 et 70 respectivement. Je suis mince, mais j'ai relativement des mollets un peu plus gros. Je ne peux même pas entrer dans les chaussures achetées. Rien à voir avec la flexibilité ! Les bordures en plastique sont presque impossibles à plier ou à bouger, elles sont complètement rigides. Dommage !

Service client absent, incapable de traiter les demandes à temps avant envoi des colis malgré plusieurs message afin de rectifier avant envoi, puis des réponses type "bah je sais pas si c'est classique ou skating" :sérieusement.... Médiocre ! 2 semaines de perdues, et un stage sans chaussures de ski 👌

je n'ai reçu ni le colis ni le remboursement

Les marchandises sont plus des déchets

Les assemblages des pièces aux extrémités des skis s’étaient décollés ; afin de pouvoir les utiliser correctement, il a été nécessaire de les recoller. L’état général est satisfaisant et conforme au prix.

J'ai acheté des skis qui étaient censés être de niveau d'usure 1, mais les skis que j'ai reçus avaient des dommages SIGNIFICATIFS et ont été évalués par un professionnel local du ski comme étant en mauvais état et nécessitant des réparations importantes pour être utilisables. Si ce sont des skis Skioccas de NIVEAU 1 qui sont dans un état si mauvais, alors comment peuvent-ils même vendre quelque chose dans un état pire ? J'ai l'impression que cette entreprise induit les clients en erreur quant à l'état réel des skis et c'est dangereux et contraire à l'éthique. J'ai essayé de contacter le service client et j'ai même montré des photos des dommages importants et jusqu'à présent, ils n'ont pas été coopératifs.

Il manque une pièce sur mes ski, qui présente des marquages d’usage plus prononcé qu’escompté pour une catégorie d’usure de niveau 1. Un geste commercial peut-il être réalisé? Sinon, je me verrai dans l’obligation de faire un retour pour ces ski dont l’usure semble être de niveau plus élevée que ceux commandés. Vous remerciant pour votre compréhension

Très negatif, skis extrêmement abîmés (cat.3) je ne comprends même pas qu’on puisse vendre du matériel aussi vétuste .

Très déçu par le niveau 2 qui correspond à des skis tres tres abimés. Matériel renvoyé.

Le ski étant d'état d'usure 3, est bien plus usé que les autres skis livrés pas vous de ce même état d'usure. Je souhaite donc les retourner.

Les skis en état 3, oui ils avertissaient... mais il était indiqué qu'avec des traitements ils pouvaient être sauvés. Des coups qui atteignaient le bois, un des skis était gonflé et de plus la fixation était inutilisable. Un mécontentement total, je devais les retourner. Le service client répond très lentement et avec des choses génériques...

Pourquoi des délais de livraison longs.

Bonjour, j'ai dû choisir la catégorie 3 en raison du manque de taille et de type de skis dont j'avais besoin, donc je m'attendais à ce que les skis soient usés, mais pas qu'ils aient fait la guerre. Ils sont vraiment très abîmés, il manque même des angles entiers à certains endroits. Je suis très déçue.

La paire de ski d'occasion achetée m'a été livrée sans aucun controle. Les fixations ne tenaient pas sur le ski filetage foiré dans le SKI si bien que les vis ne pouvaient y tenir... j'ai dû retourner au dépôt pour un échange "30km + le temps perdu"... Cependant la personne à été compréhensive et à trouvé une paire de remplacement identique. Mais à l'avenir il serait souhaitable d'instaurer un contrôle qualité sur vos produits d'occasion...

Les photos ne montraient pas suffisamment l’état des ski. Même si c’était un état d’usure avancé, je n’aurai jamais acheté ces ski si je les avait vu de près. Le bois est visible à plusieurs endroits. Le plastique du dessus commence à se décoller. Bref la semelle est impeccable mais je pense qu’ils sont HS.

Fixation de ski défectueuse, 4 jours après, tjrs pas de nouvelles du SAV

J'ai récemment acheté une paire de skis pour 80 € indiquée comme ayant un niveau d'usure de 2. Cependant, en les recevant, j'ai remarqué qu'ils ne sont pas en état acceptable. Ils montrent une usure significative au-delà des dommages cosmétiques - les pointes sont complètement usées et délaminées.

Le ski pris en grade 1 est très usé. À s'interroger de ce que peuvent être les grades 2 et 3.

Commande non reçue depuis des semaines, sans information de Skioccas ni du transporteur.