Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.
Bonjour Karine, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Je ne sais si cet achat a un rapport avec le piratage de ma carte bleue mais il serait de sécuriser le site si ce genre de piratage est possible. Pour ski et chaussures c est bien pour le prix.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Navré pour le piratage de votre carte, mais cela n'est surement pas sur Skioccas. Nos système sont hyper sécurisés, le tunnel de paiement se fait avec Payplug, l'un des plus gros acteurs du marché d'encaissement qui possède un niveau de sécurité très haut. Nous vous conseillons de voir rapidement avec votre banque et les autres sites ou vous avez utilisé votre carte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bonjour, rien à dire sur le contenu qui répond parfaitement à la commande passée. Par contre la livraison est à revoir. Le livreur ne passe pas au créneau convenu
Réponse de Skioccas
Bonjour, Votre colis qui comportait quand même des skis, plusieurs paires de chaussures de ski est parti le 02 Mars et vous a été livré le matin du 04 mars, soit moins de 48h après la commande. Malheureusement nous ne pouvons pas faire grand chose sur les créneaux proposés et non honorés des transporteurs. Il faut prendre en compte les différents aléas que peuvent rencontrer les chauffeurs, déviation, accident, retard etc... La note de 2 sur 5 est un peu sévère tout de même. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Bon état général.
Réponse de Skioccas
Bonjour Antoine, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
J'ai récemment commandé un paire de ski, à la réception les top sheet et fix étaient correcte, par contre la semelle à bien mangée, assez bien remplie en bougie( passe encore)Mais une des carres est bien croquée et elle est irrécupérable (certainement du à un cailloux). Occasion vendue niveau 2 (fonctionnels pour plusieurs saison), alors que c'est plutôt en niveau 3. Bref, je vais les utiliser une semaine et ils seront rangés au fond du placard... déçu Anto
Réponse de Skioccas
Bonjour, Une nouvelle fois toutes nos excuses, comme convenu au téléphone, nous procéderons à l'échange de votre paire de ski dès votre retour de vacances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Colis reçu sans visse de fixation, mail transmis dans l heure et sachet de visse reçu le lendemain. Très bonne impression. Equipements parfait ski une semaine et aucun soucis.
Réponse de Skioccas
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) Encore toutes nos excuses pour cet oubli. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Bonjour, La planche était marquée comme état 1, mais c'est plutôt état2. J'ai ramené 4 fois les fixations qui étaient cassées ou mal montées. Très mauvais service pour les fixations. Limite dangereux. Heureusement le magasin Précision de Arc 1600 a pu trouver une solution et m'apporter assistance. W.RONSSE
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre retour. Nous verrons avec notre magasin pour avoir plus d'infos sur le matériel. Nous vous appelons dès demain pour vous apporter une meilleure solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Commande reçue dans les temps, sauf les bâtons, mais suite appel, reçus le lendemain, très bien accueilli au centre d'appel, bien conseillé, très sympas et pros, matériel un peu usé mais conforme à ce qui était annoncé, à voir, l'utilisation dans le temps. Merci.
Réponse de Skioccas
Bonjour Lionel, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Excellent service, bons skis à essayer. Merci pour tout, je reviendrai acheter.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Pelazza, Merci de partager cette expérience sur Skioccas.com :) A bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Fiches techniques complètes. Critères de sélection pratiques. Dommage il manque juste la sélection par état d usure.
Réponse de Skioccas
Bonjour Bruno, Merci pour ce retour d'expérience sur Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Courtoisie et précision dans les contacts .
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Giovanni, Merci d'avoir partagé cette expérience sur Skioccas.com :) A bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Excellent vendeur, livraison rapide. Dommage cependant que les skis state 1 n'aient pas eu la base et les carres rectifiées. D'autres sites ont écrit que c'était le cas.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Magda, Merci pour ce partage. A bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Commande non conforme, fixation cassée
Réponse de Skioccas
Bonjour Marie, Toutes nos excuses. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Site simple,matériel reçu dans les délais et conforme la description
Réponse de Skioccas
Bonjour Paulo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Site très clair, par contre il faut changer de page car les prix ne sont pas croissants. Alors explorer toutes les pages avant de choisir. Réception sans problème et dans le créneau horaire donné par le livreur. Juste un point en ce qui concerne la catégorie, j'avais choisi une classe 2, et j'ai vu sur les ski à la réception 3, mais bon au vu du prix les skis sont plus que correcte et surtout la semelle est impeccable et le carrés super affûtés
Réponse de Skioccas
Bonjour Jean-François, Merci d'avoir choisi Skioccas.com. Nous prenons note de votre retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Livraison super Rapide site top
Réponse de Skioccas
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Conforme à l'attendu
Réponse de Skioccas
Bonjour William, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Nous sommes très satisfaits de l'achat que nous avons fait, car il s'agissait d'un produit d'occasion et nous ne pouvions pas le voir auparavant. Nous vous remercions de votre attention.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Ignazio, Merci pour votre note et votre avis :) A très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Je trouve ce site formidable. Le matériel arrive rapidement dans le magasin PRECISIONSKI de notre choix. Le personnel est charmant. Juste un bémol pour la finalisation de la commande sur le site, des améliorations sont à faire.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre retour. Quels sont les points que vous souhaiteriez améliorer pour la finalisation de commande, surement dans le tunnel d'achat. Nous sommes à l'écoute de tout retour pouvant améliorer le site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Le matériel livré rapidement et répondant à mes attentes
Réponse de Skioccas
Bonjour Delphine, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bien pour du matériel de location malgré du jeu dans les fixations. Prévoir le budget pour les changer.
Réponse de Skioccas
Bonjour Arnaud, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Tres bien!
Réponse de Skioccas
Bonjour Dragos, Merci pour cette appréciation :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
COMMANDE BIEN RECUE
Réponse de Skioccas
Bonjour Didier, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Beaucoup abîmé
Réponse de Skioccas
Bonjour Laura, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Commande reçue avec un peu de retard par rapport à ce qui était annoncé, j'ai du appeler pour savoir où en était ma commande car le site de livraison n'était pas clair. Ceci dit, je les ai reçus bien emballés malgré un trou dans le carton au niveau d'une des fixation des skis.
Réponse de Skioccas
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Commande reçu rapidement,produit trés correct.
Réponse de Skioccas
Bonjour Tiphaine, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Colis arrivé en temps et en heure, 4 jours. Emballage assez léger. Un stop-ski tordu qui dépasse du carton à l'arrivée. Ski et fixations non conformes à la photo et à la fiche produit du site. Ski 2 ans plus récents mais fixations pas d'origine, bas de gamme et usées. Skis conformes à l'état d'usure annoncé, remis à plat, carres affûtées et semelles bien rebouchées et fartées.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Elle me semble claire et sincère
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Fausto, Merci pour votre note et votre avis :) A très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Chaussures de ski commandées d'occasion pour mon fils. Une attache du haut était cassée heureusement qu'il n'a pas fait du ski comme ça car il se serait peut-être cassé la jambe. Apres une erreur peut arriver à tous le monde mais c'est comme même des équipements de "sécurité" qui tiennent le pied. J'attends maintenant le remboursement.
Réponse de Skioccas
Bonjour. Vous nous voyez navré pour cette erreur et vous remercions de nous en faire part. Comme vous l'avez dit, une erreur peut arriver mais celle-ci n'est pas acceptable. Dans ce cas, le contrôle du matériel avant l'envoi n'a pas été exécuté selon nos exigences et nous nous en excusons. Nous venons de procéder à votre remboursement intégral. Un de nos conseillé prendra contact avec vous ce jour dans le cas où vous souhaiteriez passer une nouvelle commande et se fera un plaisir de vous conseiller afin de répondre au mieux à vos attentes et de satisfaire une éventuelle commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bon service client qui conseille bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Jean-Marc, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Livraison rapide , matériel ok
Réponse de Skioccas
Bonjour Gladys, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
J'en suis à ma troisième commandes chez eux et toujours la même satisfaction en ce qui concerne le choix , le prix , et le service client au top pour ces trois critères . Par contre la société dpd qui est chargée de la livraison est juste horrible ( à fuir ) selon les chauffeurs vous irez récupérer directement votre colis au relais pour finir leur tournée au plus vite , sans oublier les cartons troués ou détruits , le pire dans l'histoire est qu'ils n'acceptent aucune remarques et sont très agressifs si vous avez le malheur de faire la moindre réserve . Bref skioccas c'est le top, dpd c'est le flop .
Réponse de Skioccas
Bonjour Jocelyn, Concernant le transport, malheureusement nous subissons les déboires de DPD régulièrement, mais à ce jour il n'y a plus aucune société hormis DPD qui souhaite faire le transport de Ski. Il reste encore UPS ou TNT, mais qui pratique des prix que nous ne pourrions pas répercuter. Dans tous les cas, les skis gênent les livreurs et c'est pour ça qu'il y a des soucis de livraisons, ça ne passe pas sur les tapis donc c'est de la manutention humaine qui provoque des cartons éventrés etc... Merci pour votre confiance et votre fidélité :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Super site
Réponse de Skioccas
Bonjour Cyrielle, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Livraison très rapide, skis correspond à la description et à l'état d'usure annoncé. Pas encore testés sur les pistes.
Réponse de Skioccas
Bonjour Sarah, Merci pour votre avis très positif :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Bon délais de livraison et état correct du matériel
Réponse de Skioccas
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Matériel correspondant à l attendu, en bon état, correctement emballé et livré dans les délais
Réponse de Skioccas
Bonjour Claude, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
envoi rapide comme prevu
Réponse de Skioccas
Bonjour Mordehai, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Site honnête, un bon matos d'occaz. Envoie rapide.
Réponse de Skioccas
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Bon site
Réponse de Skioccas
Bonjour Franck, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Super rapidité, critères précis... y plus qu'à tester sur la piste !
Réponse de Skioccas
Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour sur Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
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