Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.
Je ne parle pas français. Je suis très satisfait de Skioccas. Les livraisons sont parfaites et les skis sont dans l'état promis.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur les services offerts par notre site. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé pour vous. A bientôt sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Facile d accès
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que l'interface du site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre partage d'expérience et au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Tout ben
Réponse de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que todo le ha ido bien. Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Ils n'acceptent pas le retour
Réponse de Skioccas
Bonjour, Les retours sont acceptés, vous avez un bon de retour généré en cours. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour depuis un pays autre que la France, mais nous acceptons les retours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Bien mais seul bémol , pas mon nom sur la facture et sur le paquet - Seule mon adresse sur le colis qui a été livré chez les voisins ( honnêtes ) qui me l'ont remis .
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Je pense que nous avons rencontré un souci lors de la remontée d'informations. Nous transmettons l'information au service concerné. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bon site même si la navigation n est pas complètement intuitive....
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous allons dès à présent faire remonter cette information au service concerné dans le but d'améliorer l'interface. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison très rapide, skis corrects. Bâtons indiqués neufs d'occasion par contre
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés pour le malentendu et nous transmettons cela au service concerné. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Je met que deux étoiles parceque une des chaussures de ski achetée a une boucle tordue impossible a fermer complètement.
Réponse de Skioccas
Bonjour Arnaud, Merci de nous avoir contact?s. Pourriez-vous me faire parvenir des photos du probl?me ? Merci par avance, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Fixation non montée selon les prescriptions alors que ski, fixation et bottes dans la même commande. Le pire, les fixations des bottes ont été montées à l'envers.
Réponse de Skioccas
Bonjour, On a essayé de vous joindre à nouveau suite à notre dernier échange vocal, les articles étaient en location, suivi par des professionnels de la rando, il n'y a jamais eu de montage à l'envers. Tout le matériel est en ordre. Nous pouvons reprendre l'ensemble de la commande si vous souhaitez nous la retourner. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Skioccas
Bonjour, Vous avez pris une livraison dans notre magasin en France, une livraison à 3? On vous a envoyé 2 emails pour vous informer que votre colis était disponible dans notre magasin. On peut soit vous l'envoyer chez vous si vous payez les frais de port ou bien annuler votre commande et vous rembourser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Produit conforme à la commande passée. Produit fonctionnelle Petit bémol concernant l'aspect esthétique
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de la réception du colis. Je fais remonter l'information au service concerné dans la foulée. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Un service vraiment complet et adéquat !
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous vous remercions pour les commentaires que vous nous avez adressés au sujet de notre site web. Nous sommes très heureux de savoir que le colis est bien arrivé chez vous et que tout s'est bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
un peu déçue cette fois ci par l'aspect extérieur des skis et des fixations qui devaient être d'usure niveau 1 mais qui ne sont pas aussi impeccables que lors de précédentes commandes avec ce même niveau d'usure ; mais les spatules sont ok ce qui est le principal
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous remontons l'information au service concerné afin de prêter attention avant l'envoi des produits. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
merci
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. A bientôt sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Commande et état des skis conforme à mes attentes ( cat 2) envoi de la commande rapide en 48h mais dommage que le prestataire pour le transport de la commande soit incompétent ( DPD )
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée avec le transporteur. Nous prenons note et transmettons l'information au transporteur. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Petit bémol sur une erreur de préparation du colis. (Je n'ai pas reçu les mêmes ski) Mais hyper réactif pour solutionner le problème. Je suis pleinement satisfait de leur service. De plus c'était une excellente affaire!
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Encore une fois, nous sommes désolés pour l'erreur. Nous sommes ravis d'entendre que le problème ait été solutionné et que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
tres bien
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage d'expérience. A bientôt sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Recherche un peu difficile.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, nous prenons note du message et nous en informerons le service concerné. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous vous en sommes reconnaissants. Nous espérons vous revoir bientôt sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
très bien
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Ils sont en très mauvais état pour l'usure 2, plutôt pour l'usure 3.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Désolé pour le désagrément. Pourriez-vous nous envoyer des photos afin que je puisse examiner la paire de skis ? En vous remerciant par avance, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout est bon, très conforme à la description du produit.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Pau, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire :) A bientôt, l'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Livraison rapide, manque a savoir le niveau d'usage pour les bâtons de skis ou le casque comme sur les skis.colis bien protégé.
Réponse de Skioccas
Bonjour Vincent, Nous prenons note de votre retour. Merci :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
les articles correspondent bien à la description
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Les skis étaient plus abimés que ce que je pensais (sur le dessus uniquement) La semelle et les carres nikel
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Produit correspond a la description Etat 2: serigraphie endomagee mais rien au niveau structurel. livraison chere mais efficace.
Réponse de Skioccas
Bonjour Lucas, Toutes nos excuses. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Merci
Réponse de Skioccas
Bonjour Alexandra, Merci à vous d'avoir choisi Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site très bien, service client sympa, fiche produit bien détaillée, envoie rapide...
Réponse de Skioccas
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande de 2 paires de chaussures enfants Salomon : Livraison très rapide produits conformes à la description mais pas encore utilisés... Il y a deux ans commande de 2 paires de chaussures enfants Rossignol + skis + un snowboard + chaussures et ski pour mon épouse : Aucun soucis. En revanche l'an dernier commande de 2 paires de chaussures enfants Rossignol de même modèle que l'année précédente et là : plusieurs fixations ont cassé sur les deux paires des le 1er jour d'utilisation ! Peut-être pas de chance sur ce lot, à voir cette saison...
Réponse de Skioccas
Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Les produits correspondent à l'annonce. Livrés rapidement.
Réponse de Skioccas
Bonjour Laurent, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
une photo des skis commandés m'aurait permis de mieux déterminer leur état
Réponse de Skioccas
Bonjour Pierre, Nous prenons note de votre retour. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
facile à utiliser et à trouver ce que je cherchais
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Edwin, Merci pour votre achat et vos commentaires :) A bientôt, Team SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très bon conseils, produit conforme au descriptif.
Réponse de Skioccas
Bonjour Luc, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Vous me demandez de répondre à votre sollicitation alors que vous-même n'avez pas répondu à ma question concernant la sécurité de l'équipement que j'ai commandé... ! Concernant la livraison elle a été médiocre, car j'avais notifié sur la commande : "ne pas laissé mon colis aux voisins !" et c'est pourtant ce que le livreur à fait !!! Vous parlez d'un envoi sécurisé avec code, alors que vous l'avez laissé à n'importe qui, ayant signé sans ma procuration !!! J'ai contacté le livreur qui ne pensait avoir agit que dans mon intérêt, alors qu'il a simplement voulu se débarrasser d'un colis ! Vous m'avez mis en porte-à-faux puisque vous ne savez pas quelle est l'ambiance dans ma résidence (guerre des voisins, vol de colis, harcèlement via prise des coordonnées sur colis) ce n'est pas tolérable et il ne s'agit en aucun cas d'un envoi dit "sécurisé" !
Réponse de Skioccas
Bonjour , Je viens de faire une recherche , je ne trouve aucun email provenant de votre adresse ****** . *************** . fr sur notre site Skioccas . Il n ' y a qu ' un seul email , il a été envoyé lors de la commande pour préciser de ne pas laisser le colis aux voisins . Ce message a bien été transmis au transporteur DPD et nous sommes sincèrement désolés que le chauffeur n ' a pas respecté la consigne . On ne peut que confirmer qu ' il a laissé le colis pour s ' en débarrasser , malheureusement depuis le covid , les chauffeurs limitent les passages et c ' est une pratique courante de déposer le colis . Au finale votre note concerne surtout le transporteur et non le matériel acheté . Nous aimerions savoir ce que vous souhaitiez comme information sur votre matériel car comme écrit en début de message , aucun email de votre part depuis votre compte sur Skioccas .
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Tout le matériel se présente comme prévu, j'ai seulement eu un problème avec un rivet sur les skiboots, j'espère que le service pourra m'aider à résoudre le problème.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Jacopo, Merci pour votre achat et vos commentaires :) A bientôt, Team SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Site sympa, il y de quoi trouver de bonnes affaire en fonction de ses besoins, livraison rapide.
Réponse de Skioccas
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
commande conforme aucun problème
Réponse de Skioccas
Bonjour Fatima, Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Service de qualité et rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour Ghislain, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Commande complète reçu rapidement, mais les produits de niveau 2 sont vraiment pas en bon état pour le prix qu ils coûtent... dommage !!! De meilleur occasion sur le bon coin rapport qualité/ prix
Réponse de Skioccas
Bonjour, Auriez-vous des photos du produit reçu à nous faire parvenir pour que nous puissions regarder si il y a bien eu une erreur sur l'état envoyé ? Nous n'avons trouvé aucun email de votre part sur une réclamation. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Vincent, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Délai de livraison conforme. Les skis sont dans l'état d'usure 1, ce que j'avais commandé. Les fixations sont par contre quand à elles très usées, beaucoup plus proches du niveau d'usure 2, voire même 3. Satisfait tout de même vu le prix.
Réponse de Skioccas
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience sur Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
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