Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.
Il manque une pièce sur mes ski, qui présente des marquages d’usage plus prononcé qu’escompté pour une catégorie d’usure de niveau 1. Un geste commercial peut-il être réalisé? Sinon, je me verrai dans l’obligation de faire un retour pour ces ski dont l’usure semble être de niveau plus élevée que ceux commandés. Vous remerciant pour votre compréhension
Réponse de Skioccas
Bonjour Elise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre retour est précieux et nous allons examiner le problème de la pièce manquante ainsi que l'état de vos skis.
Nous vous invitons à nous contacter directement : support@skioccas.zendesk.com pour discuter d’un éventuel geste commercial, afin de trouver une solution qui vous conviendra. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons nous assurer que vous soyez satisfait de votre expérience avec Skioccas.
Cordialement,
L’équipe Skioccas
L
lucie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Très negatif, skis extrêmement abîmés (cat.3) je ne comprends même pas qu’on puisse vendre du matériel aussi vétuste .
Réponse de Skioccas
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos skis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement : support@skioccas.zendesk.com afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Skioccas
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Très déçu par le niveau 2 qui correspond à des skis tres tres abimés. Matériel renvoyé.
Réponse de Skioccas
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le matériel reçu ne correspondait pas à vos attentes. Chez Skioccas, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à assurer votre satisfaction. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner la situation pour éviter que cela se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
L
Lucien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Le ski étant d'état d'usure 3, est bien plus usé que les autres skis livrés pas vous de ce même état d'usure. Je souhaite donc les retourner.
Réponse de Skioccas
Bonjour Lucien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des skis ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous assister dans le processus de retour. N'hésitez pas à nous contacter : support@skioccas.zendesk.com pour toute aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Skioccas
I
Ignacio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Les skis en état 3, oui ils avertissaient... mais il était indiqué qu'avec des traitements ils pouvaient être sauvés. Des coups qui atteignaient le bois, un des skis était gonflé et de plus la fixation était inutilisable. Un mécontentement total, je devais les retourner. Le service client répond très lentement et avec des choses génériques...
Avis traduit
G
Giuseppe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Pourquoi des délais de livraison longs.
Avis traduit
D
Danny W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Tout va bien
Avis traduit
V
Veronica T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonjour, j'ai dû choisir la catégorie 3 en raison du manque de taille et de type de skis dont j'avais besoin, donc je m'attendais à ce que les skis soient usés, mais pas qu'ils aient fait la guerre. Ils sont vraiment très abîmés, il manque même des angles entiers à certains endroits. Je suis très déçue.
Avis traduit
M
MARC G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
La paire de ski d'occasion achetée m'a été livrée sans aucun controle. Les fixations ne tenaient pas sur le ski filetage foiré dans le SKI si bien que les vis ne pouvaient y tenir... j'ai dû retourner au dépôt pour un échange "30km + le temps perdu"... Cependant la personne à été compréhensive et à trouvé une paire de remplacement identique. Mais à l'avenir il serait souhaitable d'instaurer un contrôle qualité sur vos produits d'occasion...
Réponse de Skioccas
Bonjour Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre paire de skis d'occasion. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte votre suggestion concernant un contrôle qualité plus rigoureux. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider avec un échange. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur Skioccas.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
A
agnes Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Les photos ne montraient pas suffisamment l’état des ski. Même si c’était un état d’usure avancé, je n’aurai jamais acheté ces ski si je les avait vu de près. Le bois est visible à plusieurs endroits. Le plastique du dessus commence à se décoller. Bref la semelle est impeccable mais je pense qu’ils sont HS.
Réponse de Skioccas
Bonjour Agnès,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des skis n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos descriptions et photos. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous souhaitons nous assurer de votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
F
francois C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Fixation de ski défectueuse, 4 jours après, tjrs pas de nouvelles du SAV
Réponse de Skioccas
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous avons bien pris en compte votre avis et nous vous avons répondu par mail le 13 décembre.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
A
Aurora D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
J'ai récemment acheté une paire de skis pour 80 € indiquée comme ayant un niveau d'usure de 2. Cependant, en les recevant, j'ai remarqué qu'ils ne sont pas en état acceptable. Ils montrent une usure significative au-delà des dommages cosmétiques - les pointes sont complètement usées et délaminées.
Avis traduit
M
Marin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Le ski pris en grade 1 est très usé. À s'interroger de ce que peuvent être les grades 2 et 3.
Réponse de Skioccas
Bonjour Marin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le matériel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Livraison très rapide. Article conforme à la description. Négatif : les chaussures de ski auraient pu être mieux nettoyées (extérieur)
Avis traduit
A
Alejandro A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Commande non reçue depuis des semaines, sans information de Skioccas ni du transporteur.
Avis traduit
S
Sarah E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Les skis sont dans un état désolant. La fixation est cassée, avec des éraflures si profondes qu'on peut voir le matériau de base, et le service de ski soi-disant effectué n'est pas satisfaisant. De profondes rayures sont également présentes sur le dessous et de grosses gouttes de cire. Et tout cela dans la meilleure catégorie. Malheureusement, le retour est également difficile, car aucune collecte de gros objets n'est proposée. On est obligé de renvoyer le paquet à ses propres frais.
Avis traduit
S
Sebastian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les skis étaient de catégorie 1 mais avaient une pièce lâche dans la base et nécessitaient des réparations pour être utilisés, je veux un remboursement complet.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Sebastian,
Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre le problème avec les skis. Veuillez contacter notre équipe de support client, et nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
F
frederic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
SKI ABÎMÉ PLUS EN 3 QU EN 2 POUR MOI. TROU DANS LA SEMELLE ET COLLE SUR LES CHAUSSURES.
Réponse de Skioccas
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous apporter satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de Skioccas
J
Javier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Pour le moment, tout est parfait !
Avis traduit
K
Karsten S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Les fixations des deux skis commandés sont si lâches, donc des déchets, que je ne crois pas que cela fonctionne encore d'une manière ou d'une autre, donc peut-être inutilisable.
Avis traduit
C
Costanza G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
À distance de 10 jours de la commande, les skis ne sont toujours pas arrivés
Avis traduit
G
Gorka O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Tdv je n'ai pas reçu les skis
Avis traduit
P
PABLO R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je n'ai pas encore reçu la commande, elle aurait dû être livrée il y a plusieurs jours.
Avis traduit
L
Loreta K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
pas de livraison pas de réponse rien
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Loreta,
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ici pour vous aider à résoudre ce problème rapidement. Veuillez contacter notre équipe de service client, et nous veillerons à ce que vous receviez l'assistance dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
I
Ingo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Livraison rapide. Skis en bon état.
Avis traduit
M
Maxime B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Il manquait une pièce dans les fixations que j’ai acheté
Réponse de Skioccas
Bonjour Maxime,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une pièce manquait dans votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Skioccas.
B
Bruno F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Les skis reçus ne correspondaient pas à la photo sur le site skioccas. Les skis étaient censés être d'un niveau d'usure 1 (''Ils présentent des rayures visibles" d'après le site skioccas). Il n'en est rien. Si la semelle est correcte les spatules sont très entamées. Certains ''gouffres'' ont été rafistolés avec de la résine. D'autres non. La fibre interne ressort par endroits mettant en péril l'étanchéité du ski. Pour 100 € et de toutes les annonces du Bon Coin que j'ai parcourues aucun particulier n'ose proposer des skis dans cet état pour plus de 20 €. Expérience à oublier.
Réponse de Skioccas
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les skis reçus ne correspondaient pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la précision de nos annonces. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
P
Paolo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
J'ai acheté une paire de chaussures de ski, classées de troisième catégorie, elles sont effectivement très marquées mais encore fonctionnelles et pour le prix demandé, elles vont très bien ! Arrivées en très peu de temps ! Emballage à améliorer...
Avis traduit
S
Simone B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Les skis ont répondu à mes attentes. Livraison rapide.
Avis traduit
F
federico C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Société sérieuse et précise
Avis traduit
E
Eric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
L’application pour connecter cette montre Superdry à mon iPhone n’a plus l’air d’exister.., Le colis était détérioré et rescotché.
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l’application et l’état de votre colis. Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Nous allons prendre rapidement des mesures pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Skioccas
A
Antonio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Skis are not class 1
Réponse de Skioccas
Hello,
We are sorry to hear that you are not completely satisfied with your order. Could you please email us some photos of the skis you received?
Kind regards,
The Skioccas team
L
luca T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Livraison très rapide, niveau du ski modeste, j'espérais quelque chose de mieux, même si c'était le niveau 2 de qualité, néanmoins la semelle est en bon état, je conseille si quelqu'un cherche un ski sans grandes prétentions.
Avis traduit
D
Davide V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
D'accord que ce sont des articles d'occasion et peu coûteux... mais au moins, lorsque vous les mettez en vente, vérifiez s'ils ont encore un peu de lamelles... Je viens de recevoir des skis avec un fil de lamelle presque inexistant... même mal faits... merci quand même, salutations.
Avis traduit
M
Marco B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Malheureusement, les skis reçus sont très endommagés et ne correspondent pas aux images présentées sur le site au moment de l'achat, je voudrais donc les retourner et être remboursé.
Avis traduit
A
Aurore H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
J'ai acheté un pack ski et une paire de chaussures de ski. Colis juste en emballage, les chaussures frottées sur les ski car le seul papier qui les séparé était en vrac dans le carton. L'état d'usure noté 1 ce qui correspond à un état correct pour moi j'aurai plutôt dit état 3 car vu l'état du dessus des ski très abîmés, le dessous laisse à désirer. J'ai les concurrent ils auraient étaient classifiés usure 3. Assez déçu j'ai d'autres paires à acheter j'avais pris ceux là pour voir et je ne pense pas racheter sur ce site. Bien désolée
Réponse de Skioccas
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'emballage et l'état des articles est précieux et nous le prenons très au sérieux.
Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos services afin de garantir une satisfaction optimale à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
Z
Zhivko Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Les achats ne sont pas retardés sur les images. Il suffit de les acheter par vous-même. Évitez de les acheter en une seule fois pour éviter d'être submergé par les nombreux choix. Il se peut que vous soyez encore réticent à acheter sur le site.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Zhivko,
Merci pour vos retours. Nous apprécions que vous ayez porté ces préoccupations à notre attention. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et vos commentaires nous aideront à nous améliorer. Si vous avez d'autres problèmes ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
E
Emili P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
On m'a envoyé des esquisses détruites que j'ai dû renvoyer
Avis traduit
F
Federico B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Commandez des skis et des bâtons. Skis 2 OK. Bâtons 2 en revanche étaient en très mauvais état, il y en aurait 3.
Avis traduit
M
Mihai P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Je ne suis pas du tout content d'avoir commandé un produit en fonction d'une photo et au lieu de cela, j'ai reçu un produit différent...
Avis traduit
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