Avis clients de Skioccas

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 656 avis publiés

Résumé des avis

Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
expedition rapide materiel d'occasion vraiment d'occasion
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Les skis étaient très abîmés
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Site internet un peu confus mais Consiel téléphonique parfait
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Simple et efficace et rapide. Dommage que l'offre est assez limitée (peu de choix, peu de matériel).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Service de bonne qualité Réactif et disponible Merci
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Large choix, délai de livraison court
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Simple et rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Beaucoup de choix. Bonne description. Produit conforme à la description. Pas de mauvaise surprise. Seule bémol le carton pour l'envoi trop fragile car les skis sortaient du carton lorsque j'ai été les récupérer. Le service de livraison DPD une vrai catastrophe. Une demande de remboursement des frais de transport a été demandée. A voir si cela effectué. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
bien livraison rapide Il manquerait evaluation de l'état du produit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous prenons note de votre suggestion. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Produits conformes, même en très mauvais état (3/3). Quarts et fartage ok ????
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Etat du matériel peu représentatif du descriptif ou manque de niveaux intermédiaires, état niveau 2 commandé et cela correspond plus à du niveau 3. Fixations non réglées (option sélectionnée à la commande) et l'ensemble plein de gras ou d'huile. Colis regroupant ski et casque reçu abîmé. Emballage non adapté, casque non protégé au milieu des ski avec coups de carres. Pour le reste bonne gestion de la commande et rapidité d'envoi.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous venons de prendre note de votre retour et avons quelques réponses à vous apporter: 1 - L'huile présente sur les produits. Ce n'est pas de l'huile mais un produit de rénovation pour le matériel de ski, certes c'est un peu gras mais cela protège fortement les produit pour rallonger leur durée de vie. Ce n'est pas un produit fantaisiste, le bidon de 5L est facturé 350€. 2 - Les infos de montages: Grâce à votre retour et ceux d'autres clients depuis 48h, nous venons de nous apercevoir que le système ne transmet plus les informations depuis plusieurs jours pour régler les skis à la demande du client. C'est une erreur de notre part, nous en sommes désolés. 3 - Le casque non protégé: Nous venons de mener une enquête, il s'avère en effet qu'un de nos préparateur n'a pas mis de papier bulle pour protéger les casques, c'est une faute très grave pour nous, en aucun cas en adéquation avec nos valeurs et notre professionnalisme. Cela ne restera pas sans conséquence, vous pouvez en être sûr. 4 - Les skis en état 3 au lieu du 2, nous sommes prêts à vous échanger les skis, si jamais vous avez des photos à nous transmettre, nous pourrons vous faire un retour précis. Merci d'avance pour votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
chaussure salomon très mauvaise état extérieur, pour le reste ca va a peut prés cordialement
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet oubli, nous avons fait remonter l'information auprès de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
bon choix de skis et chaussures d'occasion. Les skis sont vérifiés et remis en état.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
belle occas
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Matériel de qualité à un prix très attractif. Une rapitidite de livraison Bon service après vente
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Très bien mais livraison trop longue
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commande a été effectuée le 03/02/2019 à 17:54:06. Nous avons fait livrer votre commande gratuitement en magasin le 05/02/2019 08:31:39. Quel problème avez-vous rencontré ? À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Conforme au attente, semelle neuve,talonnière neuve. Livraison rapide. Pour les chaussures blanche prévoir un nettoyage des coques pour être parfait. Merci
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour . Nous sommes désolés pour cet oubli, nous avons fait remonter l'information auprès de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Skis correct en dessous mais bien usés dessus même en niveau d usure numéro 2 autant prendre 3 si c est pour avoir cela ou même rien prendre
Réponse de Skioccas
Bonjour, Pourquoi venir mettre un avis en premier au lieu de nous contacter pour trouver une solution ? On mets bien en avant que nous échangeons ou remboursons si le client n'est pas satisfait. Souhaitez-vous qu'on reprenne le ski ? Auriez-vous une photo du produit qu'on puisse voir si il n'y a pas eu un problème avec les états. Comme vous pouvez lire les commentaires, on a très peu de mauvais avis, souvent dû à une erreur d'état dans l'envoi. Le principal pour un ski ce sont les semelles, dans votre cas elles semblent être nickel. Il faut bien prendre en compte que nous sommes sur un tarif de 35€ pour une paire qui valait 799€. Nous sommes disponibles pour vous apporter une solution afin que vous puissiez être satisfait de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très bon site, bol rapport qualité prix
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis :) Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé entière satisfaction sur skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Chaussures de ski comme indiquées sur les photos
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
rapide et serieux
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Veuillez ajouter la longueur des skis dans la description courte des skis listés.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Merci pour votre retour. Avez-vous vu la nouvelle rubrique sur la page d'un ski : https://www.skioccas.com/en/pack-ski-man/68-pack-ski-k2-amp-impact-bindings-marker-m3-100-demo.html Si vous faites défiler, cliquez sur Spécifications Techniques, vous avez toutes les informations du ski.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Commande conforme bien emballée et reçue dans les temps
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
CHaussures arrivées dans le délai et en bon état.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage, au plaisir de vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
facilite du site a repenser Pour le choix les prix et la livraison PARFAIT
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Auriez-vous quelques recommandations à nous transmettre afin d'optimiser au maximum notre site, les retours des clients sont très important à nos yeux, ils nous permettent d'améliorer le site au fur et à mesure. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Pas mal
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Service fiable et rapide. La marchandise correspondait aux attentes.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande :) A très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Commande reçu rapidement. Bon qualité des produits.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci à vous d'avoir choisi Skioccas.com pour votre matériel :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Ski conforme. Livraison rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Les skis Rossignol junior que j'ai reçu sont vraiment très abîmés au niveau spatule mais bon vu le prix !! Dommage quand même par contre les chaussures sont correctes
Réponse de Skioccas
Bonjour, Souhaitez-vous un échange du produit ? Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Bien les skis étaient comme sur la photo prix très raisonnable livre sous 72h bravo reste plus qu a les essayer
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
livraison ultrarapide et de qualité. letat des ski est tres tres limite mais bon je men doutais a ce prix
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre retour :) Effectivement, vous avez choisi un état d'usure 3 : ETAT 3 : Matériel dont la sérigraphie est dégradée, mais le matériel reste toujours performant. Semelle parfaitement rebouchée, structurée et fartée. Carre affûtée. Le matériel a déjà bien été utilisé, il ne reste plus beaucoup d'épaisseur de semelle ou de carre pour permettre de nouveaux entretiens. Topsheet présentant plusieurs gros accrocs qui détériorent la sérigraphie, mais qui n'a aucune influence sur la performance du matériel. Fixations pouvant présenter de plus grosses traces d'usure. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Bien sauf dernièrement pour les soldes on voit -70% et que je ne trouve pas les articles. Site à recommander toutefois sérieux et rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage :) Pour trouver -70% il suffit d'aller dans la catégorie accessoires puis chaussettes de ski. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Bon choix professionnel
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre commentaire :) Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Livraison tres rapide. Bon rapport qualité prix.. je recommanderai surement...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour :) Au plaisir de vous revoir sur skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
conforme à la description, a tester sur les pistes !
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Etes-vous satisfait de votre matériel ? À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Dommage l'intérieur était mouillé. L'envoi a été rapide mais il vaudrait mieux quelles soient sèches avant l'envoi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
A recommander Sérieux livraison rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre appréciation :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Très bon contact avec le vendeur, mais une description sur eBay pas complète car après réception et déballage le dessu des deux ski est quand même pas mal abîmé ce qui engendre rien au fonctionnement le talon du ski est lui pas eguiser un peux dessu mais pour le prix très franchement je recommande sans souci très bonne boutique
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre matériel et nous en sommes désolés. Nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer les descriptions sur EBAY. Notre service client est là pour trouver une solution si le produit ne convient pas. À très bientôt, L'équipe Skioccas