Avis clients de Skioccas

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 648 avis publiés
5 1 853 70% 4 461 17% 3 159 6% 2 74 3% 1 101 4%

Résumé des avis

Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Les skis expédiés sont refaits pour ce qui est du « dessous » mais très usés ,rayés et sales pour le dessus .Les fixations blanches sont très abîmées .De plus il manque une paire de bâtons (facturés) dans ma commande et enfin,le transporteur qui était censé prendre RV pour la livraison s'est présenté sans contact préalable .Par chance,quelqu'un a pu lui ouvrir......Pour en revenir à l'état des skis : j'avais choisi un état d'usure « 1 » pour les 3 paires .
Réponse de Skioccas
Bonjour, Tout d'abord toutes nos excuses pour l'oubli de la paire de bâton. Nous les faisons partir dès demain et sommes vraiment désolé pour cette erreur. Par contre nous n'avons aucun email ou retour de votre part via le support. Si la commande ne vous convient pas, vous avez le retour gratuit pendant 15 jours. Auriez-vous la possibilité de nous faire parvenir des photos des skis reçus pour que nous puissions échanger sur le désaccord de l'état 1 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Delai très court ,emballage parfait , materiel tout à fait conforme un petit problème : un seul des skis était réglé à la taille des chaussures.
Réponse de Skioccas
Bonjour Patrick, Merci d'avoir choisi Skioccas.com :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Livraison rapide !
Réponse de Skioccas
Bonjour Catherine, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Satisfait d'avoir reçu le matériel en état conforme à la description dans un délai plus que raisonnable (moins de 5 jours). Petit bémol sur le moteur de recherche du site qui remonte des éléments indisponibles vs. les critères demandés.
Réponse de Skioccas
Bonjour Alan, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
spatules en etat, revetement supérieur bien degradé. pour la qualité, à voir lors des essais
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Conforme à ma commande reçu très rapidement
Réponse de Skioccas
Bonjour Sabrina, Merci pour ce partage :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
PARFAIT- RAPIDE
Réponse de Skioccas
Bonjour Carole, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
le site ets pas mal mais ne permet de voir l'état du matériel.
Réponse de Skioccas
Bonjour Sophie, Merci pour ce retour :) Vous pouvez regarder les états de nos skis ici : https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure À bientôt, L'équipe SkiOccas
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Livraison rapide et conforme aux attentes. Hautement recommandé
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Perez, Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive. A bientôt, l'équipe de SkiOccas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Simon, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Satisfait du produit délais de livraison respecter Très bien emballé très rapide site à recommander
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour très positif :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Commande arrivée dans les délais, skis protégés et conforme à ce que j'attendais.
Réponse de Skioccas
Bonjour Remi, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
J'ai commandé des skis en état 1. La coque était rincée... frottée de partout. Donc même en catégorie 1 ne vous attendez pas à un bon état esthétique. Je n'ose même pas imaginé l'état d'un ski en catégorie 2 ou 3. Sous le ski par contre ça a l'air propre... à voir en test aux premières neiges.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Pourriez-vous nous faire parvenir des photos du ski que vous avez reçu en état 1 sur l'adresse support@skioccas.com Nous aimerions pouvoir contrôler le ski envoyé. C'est très rare que nous ayons un retour sur des skis en état 1, vous pouvez facilement le voir à travers les 850 avis vérifiés que nous avons. En attente des éléments, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Ski très dégradée en surface. Visuellement ces skis n'étaient pas vendables. Il semble que ce n'est même pas la paire. Un des ski est plus dégradé que le deuxième. Seul la semelle semble correcte.
Réponse de Skioccas
Bonsoir, Nous venons de checker votre commande, il s'agit d'un ski en état 3, les états sont bien indiqués sur le site, l'état 3 est l'état le plus bas sur les 3 proposés. Après recherche dans notre logiciel de support, nous ne trouvons aucune plainte ou réclamation de votre part, pourtant le site indique bien satisfait ou remboursé avec les frais de renvois à notre charge. Auriez-vous des photos afin que nous puissions avoir un avis sur le paire envoyée et trouver une solution ? Normalement les clients ont pour habitude de nous téléphoner ou nous contacter par email avant de mettre un avis négatif afin d'essayer de comprendre leurs mécontentement et de trouver une solution. Nous sommes conscients que nous pouvons commettre des erreurs mais en postant un avis négatif sans que nous puissions savoir et comprendre, cela rend le traitement du problème complexe. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Tres bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Christophe, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Nous avons commande tout notre materiel pour une famille de 4 et tout va bien jusque la. Il n y a plus qu a essayer le materiel sur les pistes en fevrier...Grand choix de ski , bon site internet, commande vite prise en compte et expediee, bon frais de port, les skis bien regles aux chaussures, bon rapport qualite prix, une paire de ski 2 etoiles etait en meilleur etat qu une autre paire 2 etoiles, recu des batons neufs au lieu d utilises mais aussi une paire de batons bien marquee.. ca compense! recu aussi une paire de ski differente de ce que nous avions commande pour les enfants mais ces skis ont l air aussi bien et comme nous avions commande dans les prix les plus faibles donc c est pas si important. Soi disant j aurais bien voulu qu ils me donnent un coup de fil pour me dire pourquoi ils ont change et savoir ce qu ils m ont donne a la place .. merci
Réponse de Skioccas
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Nous avons essayé de vous joindre par mail, sans succès. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Commande dimanche. Livré conforme jeudi. Parfait! La saison de ski peut commencer!!
Réponse de Skioccas
Bonjour Walter, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Site pratique, avec un sélection rapide grâce aux filtres. Envoi super rapide. J'ai récupéré ma commande le lendemain. Je suis globalement satisfait de ma commande, même si je pensais que le niveau d'usure 1 correspondrait à un meilleur état esthétique. Pour ce qui est de la semelle et des quarts, c'est parfait, rien a dire. J'ai quand même passé une bonne heure à nettoyer les skis apres réception et ça leur a fait un grand bien. Ce week-end ca va être graissage et réglage des fixations. Car elles en ont bien besoin.
Réponse de Skioccas
Bonjour David, Merci de votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livraison très rapide, et bon produits dans l'ensemble
Réponse de Skioccas
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Stefano, Merci pour votre retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
bien conforme a la commande
Réponse de Skioccas
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Satisfait, livraison rapide. Matériel pas neuf mais conforme à la description
Réponse de Skioccas
Bonjour Allan, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
bon site, manque le poids des skis en renseignements.
Réponse de Skioccas
Bonjour Thierry, Merci d'avoir choisi skioccas.com. Nous prenons note de votre avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bien, une option pour comparer les disponibilités par taille aurait peut être aidée.
Réponse de Skioccas
Bonjour Romain, Merci d'avoir choisi skioccas.com. Nous prenons note de votre retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
aaaa
Réponse de Skioccas
Bonjour Antonio, Merci d'avoir choisi skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Produits conformes à la commande. Délai de livraison comme indiqué. Bon rapport qualité prix.
Réponse de Skioccas
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Livraison très rapide Matériel conforme Par contre le carton de livraison était fort abîmé.
Réponse de Skioccas
Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :) Nous allons transmettre votre retour auprès du transporteur. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Rapide et efficace, site bien fait et bon rapport qualité prix
Réponse de Skioccas
Bonjour Marc, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Rapide et correct
Réponse de Skioccas
Bonjour Raphaël, Merci de votre retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acquirente verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Bon
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre message et votre avis :) A très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Livraison très rapide et état des skie comme convenus ! Très bon site
Réponse de Skioccas
Bonjour Loan, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Article conforme à l'annonce et livraison rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour Sébastien, Merci de votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Dany, Merci de votre retour :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Bon site web, facile à utiliser
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. A bientôt L'équipe SkiOccas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Difficulté pour voir les skis d'occasion disponible selon leur grade usure. Peut-être qu'un filtre supplémentaire de recherche serait efficace.
Réponse de Skioccas
Bonjour Laurent, Merci d'avoir choisi skioccas.com. Nous prenons note de votre retour :) À très bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Xxxx
Réponse de Skioccas
Bonjour Delcia, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Livraison rapide / DPD pas très souple car impose un créneau de 3h. Produit commandé niveau 2, je m'attendais à peu près à ce niveau d'usure ne reste plus qu'à vérifier que le noyau du ski n'a pas trop souffert et reste suffisamment rigide.
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Commande facile à partir d'un choix important facile à filtrer, excepté le manque du filtre usure (pour les packs skis)
Réponse de Skioccas
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir choisi skioccas.com. Nous prenons note de votre retour :) À très bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
pas de soucis matériel comme indiqué sur le site
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage et votre confiance :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Produit conforme au site. Livraison rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour Fabrice, Merci de votre retour et votre confiance :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
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