Avis clients de Skioccas

Il y a un éclat sur les skis je ne suis pas sûr que cela ne va pas les rendre moins performant. N'hésitez pas à retirer les étiquettes de location dessus !

Facilité de passation de commandes, livraison rapide, mais service client inexistant, après plusieurs tentatives je n'ai pas eu de réponse

Chaussures de ski ne correspondait pas à du 42 choses trop petit

Navigation pas facile sur mobile

N'a pas été livré à mon domicile comme prévu. J'ai perdu du temps à attendre la livraison deux jours de suite. Le service de livraison par DPD France n'a pas été tenté malgré les SMS confirmant les créneaux horaires de livraison. J'ai dû aller chercher les skis dans un magasin local à la fin. Inacceptable.

très bien pour les skis mais très déçue par les chaussures je ne les ai jamais reçue et c'est seulement quand j'ai rappelé qu'on m'a informée qu'elles n'étaient plus disponibles. Avant ça je n'avais reçu aucune information et aucun remboursement ! C'est seulement quand j'ai appelé que j'ai été remboursée et la seule paire qu'on m'a proposé en remplacement était très décevante..

Site simple d'utilisation

Le boat a cassé à la première utilisation !

J'ai essayé trois fois, mais le colis n'est jamais arrivé chez moi.

Problème de longueur de fixation

Les skis sont utilisés avec beaucoup d'usure. Logique. Mais les fixations sont en très mauvais état, les caoutchoucs de frein sont cassés. Et surtout l'ancrage de la fixation au ski est très lâche. Je les ai achetés en catégorie 2/3 d'utilisation, et ils correspondent à 3/3.

Skis fixation casse même très dangereuses honteux de votre part de vendre ça

Je donne 3 *** car au niveau livraison ce n'était pas top. Il a fallu que ski occaz envoie 2 fois les skis pour qu'il arrive enfin chez moi au bout de 15 jrs,. Sinon les skis sont parfaits

Ski en mauvais état prix exorbitant pour la qualité reçue D'autres vendeurs vendaient le même produit 80 euros de moins mais comme j'étais en compte avec ski cass je suis passé par eux sans regarder leur faisant confiance. C'est fini

Skis qui correspondent à la commande. Matériel de qualité. Cependant la livraison reste à désirer. Livraison rapide? N'y comptez pas… estimation 48-72h : j'ai reçu mes skis 2 semaines après les avoir commandés : commande mise de côté, obligée de changer le lieu de livraison par indisponibilité de ma part, les skis ont été livrés à mon domicile, balancés au dessus du portail sans signature ni avertissement de la part du livreur sachant que j'étais chez moi…

J'ai acheté des skis de type 1, mais ils ont beaucoup servi. En dessous elles ont été assez bien refaites, mais à l'étage elles sont très usées. Je ne les reprendrais pas.

Les skis étaient beaucoup plus usés que prévu pour la catégorie choisie. Les semelles ont été réparées mais les carres sont en mauvais état.

Mauvais produit envoyé

Insatisfait du service car un stop ski était tondu ce qui m'empêchait de chausser correctement le ski. J'ai du le détordre au risque d'abimer la fixation pour y arriver.

Commander, facturer et non livré sans solution proposée

Livraison très mauvaise. Les produits sont très bien. Le prix était raisonnable. Le transporteur n'a pas pu me livrer la marchandise car elle était très abîmée. Il a fallu la renvoyer à Skioccas et comme cela prenait trop de temps j'ai annulé la commande et j'en ai passé une autre, au total plus d'un mois.

produits abîmés, et plusieurs erreurs sur la commande

Super rapide

Je m'attendais à une catégorie 2 d'usure plus légère. Là on voit que le ski en a pris plein la gueule...

Boots d'occasion qu'un particulier n'oserait pas vendre Bien déçue… Retour à l'expéditeur Par contre retour sans frais (ouf)

Juste un problème au niveau de la réception du colis, carton déchiré, donc à moitié ouvert !!! Emballage mal effectué...

Un léger retard sur le créneau horaire. 2 achats chez skioccas livré en un colis mais facturation transport payé 2 fois.

Problème de livraison, colis reçu avec trou et contenu endommagé, Après renvoie le 2nd colis arrive lui aussi troué

Le produit reçu était cassé et le service clientèle ne le remplace pas

Laborieux Matériel envoyé ne correspond pas à l'achat Etiquette de retour transmise puis annulée, toujours en attente du rdv de retour...bref une catastrophe ! Dommage il y a 3ans c'était une bonne boîte...

Les skis Rossignol de mon épouse et moi même sont vraiment abîmés sur le dessus surtout les Rossignol unique 6 qui sont littéralement creusés a cause d'un chasse neige excessif et mal réalisé.Je suis assez déçu. Les wedzes pour mon fils sont eux corrects.

Matériel correct conforme aux attentes cependant , les dimensions notemment des casques, sont approximatives ou diffèrent selon les marques ( une même taille est différente sur deux casques différents)

Bonne structure mais très abîmée en apparence. Reliure très usagée. Mais je m'y attendais vu le prix.

On m'a débité le montant sur ma carte et on ne m'a pas envoyé le produit. J'ai dû leur demander de me rembourser le montant. J'attends qu'ils me le renvoient.

Pour le site, juste une remarque sur les bugs qui font indiquer qu'un produit est en stock alors que ce n'est pas le cas. A part ça je mets 5 étoiles. Par compte zero étoile pour le livreur de DPD qui était une vraie ordure. Il m'a fait poireauter dans la neige à l'attendre parce qu'il m'a dit qu'il y était alors que non. En fait c'était juste pour se faire gagner du temps à lui au cas où moi je tarderais un peu à sortir de chez moi, mais une fois arrivé il met quand même quelques minutes pour sortir le colis de son camion. Même en étant très très lent j'aurais eu du mal à le faire attendre. Bref, il considère son temps plus précieux que celui des clients. Il m'a insulté quand je lui ai fait remarquer. Et il est reparti sans faire signer le bon de livraison ni me laisser contrôler la marchandise. Donc difficile de faire pire expérience mais au moins il m'a livré. Il m'a dit que la prochaine fois il ne me livrerait pas, car je lui en demande trop et c'est insupportable pour lui. Donc je suis prévenu et la prochaine fois je vous prie de m'envoyer ça par un autre livreur afin que je reçoive la marchandise.

Je m'attendais à des skis mieux remis en état avant la revente (propreté, stickers, éclats).

Ils n'acceptent pas le retour

Je met que deux étoiles parceque une des chaussures de ski achetée a une boucle tordue impossible a fermer complètement.

Fixation non montée selon les prescriptions alors que ski, fixation et bottes dans la même commande. Le pire, les fixations des bottes ont été montées à l'envers.

je n'ai pas reçu ma commande