Avis clients de Skioccas

Boots d'occasion qu'un particulier n'oserait pas vendre Bien déçue… Retour à l'expéditeur Par contre retour sans frais (ouf)

Juste un problème au niveau de la réception du colis, carton déchiré, donc à moitié ouvert !!! Emballage mal effectué...

Un léger retard sur le créneau horaire. 2 achats chez skioccas livré en un colis mais facturation transport payé 2 fois.

Problème de livraison, colis reçu avec trou et contenu endommagé, Après renvoie le 2nd colis arrive lui aussi troué

Produit correspondant à la commande

Livraison rapide, cotation de l'état des skis très efficace. Petit bémols sur l'état des chaussures qui sont souvent très usées.

Commande rapide et livraison aussi très rapide.

Site bien fait, stock varié

Le produit reçu était cassé et le service clientèle ne le remplace pas

Service client excellent. Un produit de la commande est parfait (skis) mais un autre produit n'est pas conforme à l'attendu en termes d'état d'usage (bordures de la snowboard très abimées)

Laborieux Matériel envoyé ne correspond pas à l'achat Etiquette de retour transmise puis annulée, toujours en attente du rdv de retour...bref une catastrophe ! Dommage il y a 3ans c'était une bonne boîte...

Navigation assez simple et commande traitée et reçue rapidement. Transporteur ok .

Les skis Rossignol de mon épouse et moi même sont vraiment abîmés sur le dessus surtout les Rossignol unique 6 qui sont littéralement creusés a cause d'un chasse neige excessif et mal réalisé.Je suis assez déçu. Les wedzes pour mon fils sont eux corrects.

Matériel correct conforme aux attentes cependant , les dimensions notemment des casques, sont approximatives ou diffèrent selon les marques ( une même taille est différente sur deux casques différents)

Dans la description des skis, il manque l'information sur l'état (épaisseur) des carres.

Pour moi, c'est très bien, tout va bien avec le casque.

Bonne structure mais très abîmée en apparence. Reliure très usagée. Mais je m'y attendais vu le prix.

J'ai trouvé ce que je voulais. Articles expédiés rapidement. Un peu compliqué cependant de récupérer le colis...

On m'a débité le montant sur ma carte et on ne m'a pas envoyé le produit. J'ai dû leur demander de me rembourser le montant. J'attends qu'ils me le renvoient.

Site bien conçu pour les différents types de produits, avec des descriptions claires,

Je suis très satisfait du service de skioccas.com, les skis sont arrivés à l'heure prévue lorsqu'ils étaient disponibles sur le site web, la boîte d'expédition était déchirée, mais je crois que c'est la faute de DPD. Les skis ne sont pas en mauvais état, bien qu'un des skis ait été réparé et défectueux, donc après le premier ski et les réparations, les défauts ont dû être réparés au service. Dans l'ensemble, je suis satisfait que la qualité corresponde au prix.

Pour le site, juste une remarque sur les bugs qui font indiquer qu'un produit est en stock alors que ce n'est pas le cas. A part ça je mets 5 étoiles. Par compte zero étoile pour le livreur de DPD qui était une vraie ordure. Il m'a fait poireauter dans la neige à l'attendre parce qu'il m'a dit qu'il y était alors que non. En fait c'était juste pour se faire gagner du temps à lui au cas où moi je tarderais un peu à sortir de chez moi, mais une fois arrivé il met quand même quelques minutes pour sortir le colis de son camion. Même en étant très très lent j'aurais eu du mal à le faire attendre. Bref, il considère son temps plus précieux que celui des clients. Il m'a insulté quand je lui ai fait remarquer. Et il est reparti sans faire signer le bon de livraison ni me laisser contrôler la marchandise. Donc difficile de faire pire expérience mais au moins il m'a livré. Il m'a dit que la prochaine fois il ne me livrerait pas, car je lui en demande trop et c'est insupportable pour lui. Donc je suis prévenu et la prochaine fois je vous prie de m'envoyer ça par un autre livreur afin que je reçoive la marchandise.

Bon

Je ne parle pas français. Je suis très satisfait de Skioccas. Les livraisons sont parfaites et les skis sont dans l'état promis.

Facile d accès

Je m'attendais à des skis mieux remis en état avant la revente (propreté, stickers, éclats).

Tout ben

Ils n'acceptent pas le retour

Bien mais seul bémol , pas mon nom sur la facture et sur le paquet - Seule mon adresse sur le colis qui a été livré chez les voisins ( honnêtes ) qui me l'ont remis .

Bon site même si la navigation n est pas complètement intuitive....

Livraison très rapide, skis corrects. Bâtons indiqués neufs d'occasion par contre

Je met que deux étoiles parceque une des chaussures de ski achetée a une boucle tordue impossible a fermer complètement.

Fixation non montée selon les prescriptions alors que ski, fixation et bottes dans la même commande. Le pire, les fixations des bottes ont été montées à l'envers.

je n'ai pas reçu ma commande

Produit conforme à la commande passée. Produit fonctionnelle Petit bémol concernant l'aspect esthétique

Un service vraiment complet et adéquat !

Bottes très détériorées. Le reste est en bon état.

Bon service de livraison. Les produits, comme les chaussures de ski, sont très usagés, ce qui n'est pas visible sur les photos.

un peu déçue cette fois ci par l'aspect extérieur des skis et des fixations qui devaient être d'usure niveau 1 mais qui ne sont pas aussi impeccables que lors de précédentes commandes avec ce même niveau d'usure ; mais les spatules sont ok ce qui est le principal

merci