Avis clients de Skioccas

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 656 avis publiés

Résumé des avis

Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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O
Oskar R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Ils ne devraient pas vendre des skis avec des problèmes notables au niveau des fixations. C'est un élément de sécurité qui doit être vérifié et ne pas avoir les jeux que présentaient les skis que j'ai reçus.
Avis traduit
A
Alessandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Ils répondent rapidement aux e-mails et aux messages pour des informations.
Avis traduit
V
Victor M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
JE PENSE QUE C'EST UN BON RAPPORT QUALITÉ-PRIX, JE LE RECOMMANDERAI.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Merci beaucoup, Victor, pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et du prix de nos produits. Nous nous réjouissons de vous revoir chez Skioccas.
S
Sébastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
L'état des skis ne correspond pas à celui commandé. Ski trés abimés pour commande etat usure 1
Réponse de Skioccas
Bonjour Sébastien, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des skis que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous faisons toujours notre possible pour garantir la meilleure qualité possible de nos produits. Puis-ce que nous n'avons aucune réclamation de votre part, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution à ce problème.
Merci encore pour votre retour précieux, nous en tiendrons compte pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, l'équipe Skioccas.
C
Cédric O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bon rapport qualité prix par contre l intérieur du casque était sale et plein de cheveux. Un petit nettoyage et désinfection aurait été apprécié
Réponse de Skioccas
Bonjour Cédric, merci pour votre avis sur notre site Skioccas. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité prix. Nous nous excusons pour l'état de l'intérieur du casque, nous ferons en sorte d'améliorer la propreté de nos articles à l'avenir.
Votre feedback est très important pour nous, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée ! L'équipe Skioccas.
C
Carlos S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Je m'attendais à ce que les skis soient mieux entretenus.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Cher Carlos,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le service des skis. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous ne manquerons pas d'aborder cette question avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre avis nous est précieux.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Skioccas
F
Freddy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Les photos ne correspondent pas aux articles reçus. Les bâtons st usés pourris. Rayés / tordus dragonnes déchirées. J ai perdu mon argent
Réponse de Skioccas
Bonjour Freddy, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat sur notre site Skioccas. Nous veillerons à ce que nos articles soient en parfait état avant leur envoi. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Vous pouvez tout de même effectuer un retour si vous souhaitez un remboursement
Cordialement.
A
Aurelio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'ai acheté une paire de skis avec un état d'usage de 3, l'usage est très visible, en particulier l'écaillage sur les ponts et un certain relâchement dans les fixations, les semelles et les carres par contre sont en bon état.
Avis traduit
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Les skis reçus n'étaient pas du tout affutés, j'ai du payer un affutage car ils étaient incontrolables. Dommage, car ils sont censés être affutés.
Réponse de Skioccas
Bonjour Sebastien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu un souci avec l'affûtage de vos skis. Nous prenons en compte votre remarque et allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L
Linda M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison super rapide. Très bien emballé. Pour les débutants, les sku avec fixations sont corrects. Suggestion d'amélioration : il manque l'âge du sku ou l'année du modèle. Ajouter une remarque sur votre site Internet.
Avis traduit
S
Simone B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Grand choix de matériaux, site facile à naviguer, descriptions pas toujours exactes, livraison assez rapide. Malheureusement, les skis que j'ai reçus n'avaient pas été reconditionnés correctement, ils sont complètement dépourvus de carres. Aucune aide ou possibilité de les réparer via le service client. La seule option est de les renvoyer, de se faire rembourser et de faire un nouvel achat.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Simone,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez subi avec vos skis. Nous nous engageons à satisfaire au mieux nos clients et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution pour améliorer votre expérience avec nous.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Skioccas
I
Iker J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J'ai acheté un ski d'occasion, j'ai compris que l'embout métallique est vérifié et bien même s'il a été utilisé 3 fois, mais il en manquait la moitié. Peut-être que je me suis trompé.
Avis traduit
D
Detlef M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Il aurait fallu mettre de meilleures photos. A quoi ressemblent vraiment les skis
Avis traduit
E
Eric N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J'ai reçu les Skis très rapidement. Aucun problème. En revanche j'ai commandé dans la catégorie peut usée et ils sont vraiment en mauvais état sur le dessus. Ils sont écaillé de partout. Je suis déçu car j'ai tout de même payé 200€.
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, nous sommes désolés que vos skis ne correspondent pas à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de vous proposer des produits de qualité, mais il est possible que certains articles présents dans la catégorie "peut usée" puissent présenter quelques imperfections."
P
Pierre Yves M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Niveau 3,ski extrêmement dégradé, on voyait même la structure bois...
Réponse de Skioccas
Bonjour Pierre Yves, merci pour votre retour sur notre site Skioccas. Bonne journée !
A
Angela M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Tout est OK, le produit est conforme à la description
Avis traduit
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Reçu skis ou manquaient les protections de spatule avant avec de beaux trous.... Skis renvoyés ok, mais chronopost annonce 11 jours pour transporter les skis, donc au moins 12 jours pour avoir remboursement et acheter d'autres skis... Pas top...
Réponse de Skioccas
Bonjour Dominique, je prends note de votre avis après nos nombreux échange par mail et je suis désolée que votre expérience avec Skioccas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits même en l'état d'usure trois et nous sommes navrés pour les soucis que vous avez rencontrés avec vos skis et préféré réparer une paire sur les cinq achetées. Bien cordialement, l'équipe Skioccas.
B
Barbara C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
skis en bon état
Avis traduit
E
Estelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Miky était de grade deux mais il était vraiment abîmé, je suis un peu déçu de la qualité. Par contre on voit très soignée avec un bon suivi et une très bonne rapidité.!
Réponse de Skioccas
Bonjour Estelle, merci pour votre retour sur Skioccas. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de la qualité de notre produit. Nous prenons en compte votre remarque et ferons notre possible pour améliorer nos services. En ce qui concerne notre suivi et notre rapidité, nous sommes ravis que vous les ayez appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Chantal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
État des skis très moyen
Réponse de Skioccas
Bonjour Chantal, merci beaucoup pour votre avis sur Skioccas. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer l'état de nos skis. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour une expérience encore meilleure. Bien à vous.
C
Christian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Les semelles des skis présentent 4 impacts (2 sur chaque skis sous chacune des spatules). Et les fixations ont l'air un peu plus vieilles que ce à quoi je m'attendais.
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour, Christian. Nous sommes désolés si les skis ne correspondent pas tout à fait à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour décrire avec précision l'état de nos produits d'occasion mais il peut arriver qu'il y ait quelques imperfections. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires ou si vous rencontrez des problèmes avec les fixations. Nous serons heureux de vous aider.
T
Thibault P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Ski commandé en classe2 Relativement abîmé tout de même, prix intéressant et livraison très rapide
Réponse de Skioccas
Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur Skioccas. Je suis désolé d'apprendre que votre ski était relativement abîmé, cependant je suis heureux que vous ayez pu bénéficier d'un prix intéressant et d'une livraison rapide. Nous prenons note de votre remarque et tâcherons d'améliorer la qualité de nos produits. Merci d'avoir choisi Skioccas.
C
Caterina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le sac à dos payé à moitié prix et vendu comme neuf sans étiquette est arrivé en bon état, il y avait quelques taches mais j'ai réussi à les faire disparaître.
Avis traduit
K
Konrad K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bon rapport qualité/prix. L'état des bâtons de ski, des skis et des chaussures de ski est conforme à la description. Seul un casque présentait une petite fissure à l'arrière. Ce n'est pas critique pour la sécurité, mais c'est inesthétique.
Avis traduit
C
Cecilia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bon service, les skis sont un peu plus usés que ce à quoi je m'attendais même si j'ai acheté 1 usure, mais néanmoins ils sont en bon état pour être utilisés et tout va bien.
Avis traduit
M
Massimo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Photos en ligne peu claires
Avis traduit
Ž
Žygintas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
La commande a été reçue rapidement. J'ai été un peu déçu par les skis eux-mêmes, car je m'attendais à une usure visuelle moins importante pour le niveau 1.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Merci pour votre commentaire, Žygintas. Nous sommes désolés que les skis n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de représenter fidèlement l'état de nos produits dans les photos et les descriptions. Toutefois, nous tiendrons compte de votre commentaire pour apporter des améliorations à l'avenir. Merci d'avoir choisi Skioccas.
S
Silvio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Tout s'est bien passé, les bottes sont comme sur les photos.
Avis traduit
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Site marchand très réactif. Malheureusement, matériel livré incomplet et inutilisable. Frais de port onéreux. Retour matériel et en attente du remboursement proposé par le service après-vente également réactif.
Réponse de Skioccas
Bonjour Christine, merci pour votre retour sur notre site Skioccas. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience négative avec notre service et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter ce genre de désagrément. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à l'avenir et nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe Skioccas.
J
Jens Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bon déroulement. Les skis sont toutefois reconnaissables à leur location. En revanche, les prix sont corrects, mais ce n'est pas non plus une bonne affaire.
Avis traduit
V
Volodymyra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Les produits, la qualité - le prix sont corrects, les skis correspondent à la description, les chaussures un peu usées, mais pour le prix que j'ai payé c'est très bien.
Avis traduit
F
Fernando P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
L'article n'a pas été livré dans son emballage d'origine. Le délai de livraison était normal.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Merci pour votre commentaire, Fernando. Nous nous excusons que l'article n'ait pas été livré dans son emballage d'origine. Notre équipe s'efforce d'assurer une livraison sûre et rapide à tous nos clients. N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons faire quelque chose d'autre pour vous aider. Merci d'avoir choisi Skioccas.
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bien
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour positif sur notre site Skioccas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à continuer à parcourir notre sélection de produits pour trouver votre bonheur en matière d'articles de ski d'occasion.
R
Romain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Le niveau 3 est plus usé (ou abimé que je le pensais).
Réponse de Skioccas
Bonjour, merci pour votre commentaire sur Skioccas. Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau 3 n'est pas aussi en bon état que vous le pensiez. Nous allons faire notre possible pour améliorer cela. Merci pour votre feedback précieux.
G
Gustavo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Les skis étaient en très bon état au niveau de la base et des carres, les fixations présentaient plus de signes d'usure, bien qu'elles soient encore en très bon état. Les bâtons présentaient une usure importante, l'un d'entre eux était même tordu. Le délai de livraison était excellent, deux jours ouvrables pour les recevoir en Italie. En résumé c'est une bonne option pour s'équiper à moindre coût, compte tenu du fait qu'il s'agit de matériel déjà utilisé, ils sont tout à fait corrects. Je le recommande pour des achats de skis en état d'usure 1.
Avis traduit
C
Caroline K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Le paquet n'est pas arrivé !
Avis traduit
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bien reçu le colis rapidement, bien emballé, conforme à la description sauf .... manquent les 2 pads de protection des pointes qui auraient dus être intégrées dans les poignées Viper. Cette paire a du être cannibalisée...
Réponse de Skioccas
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Skioccas. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement et bien emballé. Nous sommes cependant désolés que les pads de protection des pointes n'aient pas été inclus. Nous allons étudier ce problème et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre achat et que vous pourrez profiter pleinement de vos nouveaux bâtons. Bonne journée ! L'équipe Skioccas.
M
Manuel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai renvoyé le produit parce que l'état du produit était loin de la photo sur le site web.
Avis traduit
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
colis reçu rapidement, skis catégorie 1 : semelle et carres en bon état. revêtement abimé. normal pour un ski d'occasion. je suis satisfait de mon achat
Réponse de Skioccas
Merci pour votre avis positif sur notre site Skioccas, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que les skis soient conformes à leur catégorie. Nous faisons en sorte de proposer des produits en bon état malgré leur caractère d'occasion. Nous espérons que ces skis vous apporteront de belles sensations sur les pistes !
A
Ain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Prix et frais de port raisonnables.
Avis traduit