Avis clients de Skioccas

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 648 avis publiés

Résumé des avis

Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
simple et efficace
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre appréciation :) Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Skis usés mais en bon état conformément au niveau d'usure annoncé. Réception rapide et skis bien protégés
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
envoi rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre retour :) Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
livraison rapide !!!
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre retour :) Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Site web un peu lent
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, quel problème avez-vous rencontré ? À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
l'état 1 est déjà assez abimé je trouve. et je ne suis pas tout a fait satisfaite de ma paire de ski femme coreup car les skis sont tres larges et je n ai pas eu cette info dans le descriptif technique et non visible non plus sur la photo
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes très surpris du commentaire sur le ski Correupt. Il y a toutes les infos sur la page du ski 2 fois: Le patin soit la largeur: - Côtes : (1m82) 136-88-115, donc 88, qui reste une largeur plutôt normale pour un modèle de ce style. C'est encore indiqué dans la partie technique du site avec toutes les mensurations du ski. C'est un ski All Mountain comme indiqué et non un ski spécialement pour la piste. Toutes nos fiches sont complètes avec toutes les caractéristiques du ski. Comme indiqué, le retour est gratuit, vous pouvez faire un échange ou demander un remboursement si les produits ne vous conviennent pas sans que cela vous coute quoi que ce soit. Par contre, sans réclamation, il est difficile pour nous d'intervenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Une description pas en adéquation avec la réalité en ce qui concerne l'état du matériel.
Réponse de Skioccas
Bonsoir, Les états sont très bien expliqués sur le site à différents endroits. Cependant il est possible qu'il y ait un problème sur votre commande, vous aviez commandé un état 2. Pourriez-vous nous dire le problème que vous rencontrez concernant la paire de ski reçu. en attente de votre retour. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Bonne réception. Chaussures bien usées mais ça va le faire. ...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Notre service client est disponible pour toute remarque ou réclamation au 04.79.00.42.41. À très bientôt, L'équipe Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Très bon service ! J'aimerais juste avoir des informations en anglais !
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire, dont nous tenons compte. A bientôt, Team Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
J'aimerais avoir la possibilité de lire en anglais
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire, dont nous tenons compte. A bientôt, Team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Satisfait du produit,rien a dire
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre appréciation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Matériel en état correct, conforme à la description. Prix canon et expédition très rapide et soignée
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
bonne description délais respecté
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre retour :) Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Matériel conforme à la description...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre note :) N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Très bien. Pas 5 étoiles pour le petit décalage entre la livraison prévue et réelle qui m'a bloquée la matinée.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir choisi skioccas.com pour votre achat. Nous prenons note de votre retour concernant la livraison, et nous en sommes désolés. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Bonne transaction dans sa globalité.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
dommage que l'on ne puisse choisir la livraison en relais colis dès la commande. (obligé de passer par le formulaire DPD)
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. La livraison relais est bien disponible sur le site pour tous les articles sauf les skis. Les relais ne prennent plus les skis, tout colis de plus d'1m50 est non accepté. On a eu de la chance qu'ils acceptent votre colis. Bonne continuation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
La paire recue ne correspondait pas à la taille commandée.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
J'ai posé quelques questions, mais je n'ai pas obtenu de réponses. Sur internet, il serait préférable d'utiliser de vraies photos de planches. De plus, je ne trouve nulle part de mesures de la distance entre les planches et les pieds. La livraison était bonne.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Il y a un guide des tailles sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir. Nous répondons sous 12 heures à chaque question, nous n'avons aucune trace de vos emails, même dans le site, c'est très étrange. Nous faisons des photos de chaque modèle, cependant il ne nous est pas possible de photographier le produit avec chaque quantité. C'est pourquoi il y a un niveau d'état sur chaque ski, 1, 2 ou 3, avec une description détaillée sur le site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir votre réponse. Nous disposons également d'un numéro de téléphone dont le personnel parle plusieurs langues.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
correspond à la commande
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
très réactif.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Parfait, site à améliorer au niveau des explications d expédition...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) Nous prenons en compte votre remarque. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
bien emballé, reçu rapidement, mais ski non farté alors qu'ils devaient l'être...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Notre service client va vous contacter afin de trouver une solution :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Correct
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis. Bon ski :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
très bon site
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) À très bientôt, L'équipe Skioccaz
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Site réactif, sérieux et sécurisé !
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre achat :) Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé entière satisfaction sur skioccaz.com À très bientôt, L'équipe Skioccaz
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Ski de très bonnes qualités. En revanche, j'ai été un peu déçu de la couleur des skis. Je m'attendais à des skis noir comme sur la photo. Ils étaient finalement marron. Peut être pourriez-vous ajouter une description sur la page produit pour éviter ce type de retour ?
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre retour. Normalement ce ski est bien noir, auriez-vous une photo à nous faire parvenir depuis la page contact du site afin de mieux comprendre cet écart de couleur ? Merci. (Dans tous les cas nous sommes sincèrement désolé pour la gêne occasionnée).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Site recommande par si republic Aux arcs. Bon site et bonnes opportunités
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Je suis un peu déçu ski tres lourd et bien abîmé tout de même
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat ne s'est pas déroulée comme prévu. Souhaitez-vous un appel de notre service client afin de trouver une solution rapidement. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
bien bon site
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Commande facile à passer.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre avis ;) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Livraison rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre achat et votre retour d'expérience :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Très bon site, produit rapidement expédié et reçu
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes toujours très attentifs à la satisfaction de nos clients :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Pratique
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis, à bientôt :) L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Les dessus des skis sont tout de même bien abîmés...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Les skis envoyés correspondent à un état 2, qui présentent des impacts sur top sheet mais qui n'enlève en rien à la qualité du ski. Si vous le souhaitez nous pouvons procéder à un échange ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Site très fiable accueil parfait , temps de livraison parfait . Les chaussures de ski conformes à la demande dans un état correct vu le prix juste quelques traces de scotch collant marron que j'ai dû enlever. Je conseille ce site .
Réponse de Skioccas
Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons l'avis que vous avez pris le temps de rédiger. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Bon service, malgré l'oubli d'une pair de ski dans la commande, le renvoi a été fait très rapidement. Par contre le service de livraison dpd est vraiment mauvais: livreur ne sonne pas à la porte, service technique qui invente des excuses, bref si vous voulez vos skis en J+1 c'est pas gagné avec dpd....
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat ne s'est pas déroulée comme prévu. Merci pour votre retour. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
livraison rapide, procédure respectée ; mais état des skis un peu "sur-évalué" par le site et préparation semelle très médiocre ( re-surfaçage, affutage carres, fartage ) mais ne sais pas si c'est habituel ou si c'est un defaut-qualité exceptionnel.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Souhaitez-vous un appel de notre service client afin de trouver une solution. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Livraison rapide