Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.
Service rapide et produits conformes à la commande.Bon rapport qualité/prix. En revanche, les fixations ne sont pas réglées à la taille demandée. Il manque des infos pour réglages par soit-même (taille/poids/niveaux). De plus, les skis enfant reçus ne permettaient pas de régler avec sa taille de chaussure, la fixation étant prévue pour des chaussures plus grande !!! ici, ski 130cm pour un enfant de 11 ans chaussant du 35 ... Bricolage obligatoire par mes soins sur la station. Pas top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
expedition rapide materiel d'occasion vraiment d'occasion
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
J'ai reçu ma commande très rapidement, le sur-lendemain. Mes skis sont assez dégradés, la sérigraphie mais aussi le flanc qui est éclaté et le plastique à l'arrière des fixations qui est cassé. Par contre, la semelle est propre. Les skis ne sont ni fartés, ni affutés. Au final, pour un prix de 20 + 12 de livraison, la qualité est juste au niveau du prix, sans plus. C'est comparable avec le matériel que l'on rencontre sur un site d'annonce entre particulier. Voilà pourquoi mon avis MOYEN.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Effectivement, vous avez choisi un état d'usure 3 : Etat 3: Matériel dont la sérigraphie est dégradée mais le matériel reste toujours performant. Semelle parfaitement rebouchée, structurée et fartée. Carre affûtée. Le matériel a déjà bien été utilisé, il ne reste plus beaucoup d'épaisseur de semelle ou de carre pour permettre de nouveaux entretiens. Topsheet présentant plusieurs gros accrocs qui détériorent la sérigraphie, mais qui n'a aucune influence sur la performance du matériel. Fixations pouvant présenter de plus grosses traces d'usure. Nous utilisons les machines TUNINGCENTER TFT 5P, des robots automatisés qui exécutent cinq tâches primordiales dans la préparation et l'entretien du matériel de ski. La première étape consiste à préparer les semelles avec la technique du ponçage. On obtient une surface lisse et uniforme indispensable pour régler par la suite les skis. La seconde étape est la structuration, c'est-à-dire Ensuite, les skimans travaillent les carres, les parties en acier situées de chaque côté des skis. L'affûtage des carres optimise l'accroche sur la neige et permet d'obtenir une glisse plus précise et agréable. L'avant-dernière étape consiste à lisser chaque bord et à les rendre assez tranchants afin de faciliter les déclenchements de virage. Enfin, la dernière étape est le fartage des semelles. Non seulement le fartage permet d'augmenter la durabilité du matériel, mais il est également essentiel pour skier sur tout type de neige quelles que soient les conditions de glisse. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Facile à utiliser et l'environnement est agréable...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Les skis étaient pas mal abimés même si je ne m'attendais pas à ce qu'ils soient neufs!
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Effectivement, vous avez choisi un état d'usure 3 : Etat 3: Matériel dont la sérigraphie est dégradée mais le matériel reste toujours performant. Semelle parfaitement rebouchée, structurée et fartée. Carre affûtée. Le matériel a déjà bien été utilisé, il ne reste plus beaucoup d'épaisseur de semelle ou de carre pour permettre de nouveaux entretiens. Topsheet présentant plusieurs gros accrocs qui détériorent la sérigraphie, mais qui n'a aucune influence sur la performance du matériel. Fixations pouvant présenter de plus grosses traces d'usure. À très bientôt, L'équipe Skioccas
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Les skis étaient très abîmés
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
site Facile
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
nbbb
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Site internet un peu confus mais Consiel téléphonique parfait
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Simple et efficace et rapide. Dommage que l'offre est assez limitée (peu de choix, peu de matériel).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Service de bonne qualité Réactif et disponible Merci
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Large choix, délai de livraison court
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Simple et rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Beaucoup de choix. Bonne description. Produit conforme à la description. Pas de mauvaise surprise. Seule bémol le carton pour l'envoi trop fragile car les skis sortaient du carton lorsque j'ai été les récupérer. Le service de livraison DPD une vrai catastrophe. Une demande de remboursement des frais de transport a été demandée. A voir si cela effectué. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
bien livraison rapide Il manquerait evaluation de l'état du produit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous prenons note de votre suggestion. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Produits conformes, même en très mauvais état (3/3). Quarts et fartage ok ????
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Etat du matériel peu représentatif du descriptif ou manque de niveaux intermédiaires, état niveau 2 commandé et cela correspond plus à du niveau 3. Fixations non réglées (option sélectionnée à la commande) et l'ensemble plein de gras ou d'huile. Colis regroupant ski et casque reçu abîmé. Emballage non adapté, casque non protégé au milieu des ski avec coups de carres. Pour le reste bonne gestion de la commande et rapidité d'envoi.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous venons de prendre note de votre retour et avons quelques réponses à vous apporter: 1 - L'huile présente sur les produits. Ce n'est pas de l'huile mais un produit de rénovation pour le matériel de ski, certes c'est un peu gras mais cela protège fortement les produit pour rallonger leur durée de vie. Ce n'est pas un produit fantaisiste, le bidon de 5L est facturé 350. 2 - Les infos de montages: Grâce à votre retour et ceux d'autres clients depuis 48h, nous venons de nous apercevoir que le système ne transmet plus les informations depuis plusieurs jours pour régler les skis à la demande du client. C'est une erreur de notre part, nous en sommes désolés. 3 - Le casque non protégé: Nous venons de mener une enquête, il s'avère en effet qu'un de nos préparateur n'a pas mis de papier bulle pour protéger les casques, c'est une faute très grave pour nous, en aucun cas en adéquation avec nos valeurs et notre professionnalisme. Cela ne restera pas sans conséquence, vous pouvez en être sûr. 4 - Les skis en état 3 au lieu du 2, nous sommes prêts à vous échanger les skis, si jamais vous avez des photos à nous transmettre, nous pourrons vous faire un retour précis. Merci d'avance pour votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
chaussure salomon très mauvaise état extérieur, pour le reste ca va a peut prés cordialement
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet oubli, nous avons fait remonter l'information auprès de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
bon choix de skis et chaussures d'occasion. Les skis sont vérifiés et remis en état.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour :) En espérant vous revoir sur Skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
belle occas
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Matériel de qualité à un prix très attractif. Une rapitidite de livraison Bon service après vente
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Très bien mais livraison trop longue
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commande a été effectuée le 03/02/2019 à 17:54:06. Nous avons fait livrer votre commande gratuitement en magasin le 05/02/2019 08:31:39. Quel problème avez-vous rencontré ? À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Conforme au attente, semelle neuve,talonnière neuve. Livraison rapide. Pour les chaussures blanche prévoir un nettoyage des coques pour être parfait. Merci
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour . Nous sommes désolés pour cet oubli, nous avons fait remonter l'information auprès de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Skis correct en dessous mais bien usés dessus même en niveau d usure numéro 2 autant prendre 3 si c est pour avoir cela ou même rien prendre
Réponse de Skioccas
Bonjour, Pourquoi venir mettre un avis en premier au lieu de nous contacter pour trouver une solution ? On mets bien en avant que nous échangeons ou remboursons si le client n'est pas satisfait. Souhaitez-vous qu'on reprenne le ski ? Auriez-vous une photo du produit qu'on puisse voir si il n'y a pas eu un problème avec les états. Comme vous pouvez lire les commentaires, on a très peu de mauvais avis, souvent dû à une erreur d'état dans l'envoi. Le principal pour un ski ce sont les semelles, dans votre cas elles semblent être nickel. Il faut bien prendre en compte que nous sommes sur un tarif de 35 pour une paire qui valait 799. Nous sommes disponibles pour vous apporter une solution afin que vous puissiez être satisfait de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très bon site, bol rapport qualité prix
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis :) Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé entière satisfaction sur skioccas.com. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Chaussure de ski État niveau 2 assez abîmée correspondant plutôt à un niveau 3 et réglage non fait sur les skis
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Sachez qu'il est impossible de choisir un état d'usure pour les chaussures de ski, comme pour le choix des skis, état 1, état 2, état 3. Nous sommes désolés pour l'oubli des réglages sur les skis. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Chaussures de ski comme indiquées sur les photos
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
rapide et serieux
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Veuillez ajouter la longueur des skis dans la description courte des skis listés.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Merci pour votre retour. Avez-vous vu la nouvelle rubrique sur la page d'un ski : https://www.skioccas.com/en/pack-ski-man/68-pack-ski-k2-amp-impact-bindings-marker-m3-100-demo.html Si vous faites défiler, cliquez sur Spécifications Techniques, vous avez toutes les informations du ski.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Commande conforme bien emballée et reçue dans les temps
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
CHaussures arrivées dans le délai et en bon état.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre partage, au plaisir de vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
facilite du site a repenser Pour le choix les prix et la livraison PARFAIT
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Auriez-vous quelques recommandations à nous transmettre afin d'optimiser au maximum notre site, les retours des clients sont très important à nos yeux, ils nous permettent d'améliorer le site au fur et à mesure. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
site serieux , materiel conforme à mes attentes
Réponse de Skioccas
Bonjour, C'est dommage de nous mettre une mauvaise note, alors que votre appréciation indique que vous êtes satisfait. En espérant vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Pas mal
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir sur skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Service fiable et rapide. La marchandise correspondait aux attentes.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande :) A très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Commande reçu rapidement. Bon qualité des produits.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci à vous d'avoir choisi Skioccas.com pour votre matériel :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Ski conforme. Livraison rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre avis :) Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur. À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
produits conformes, livraison rapide Par contre, les fixations n'ont pas été réglées malgré les consignes.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous sommes navrés que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu.Veuillez nous excuser pour cet oubli . À très bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Les skis Rossignol junior que j'ai reçu sont vraiment très abîmés au niveau spatule mais bon vu le prix !! Dommage quand même par contre les chaussures sont correctes
Réponse de Skioccas
Bonjour, Souhaitez-vous un échange du produit ? Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Fermeture des onglets de filtrage a chaque clic un peu agaçante
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous prenons note du problème que vous avez rencontré. Au plaisir de vous revoir sur Skioccas.com :) À très bientôt, L'équipe Skioccas
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