Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.
Contrairement à d'habitude, un peu déçu de ma dernière commande ou les skis avaient des éclats importants en surface. Il est vrai qu'ils étaient en "état d'usure 3".
Réponse de Skioccas
Bonjour Alain, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
La navigation sur le web et le transport sont parfaits.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires :) A bientôt, l'équipe de Skioccas.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Qualifications de. L état plus que limite
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous n'avons pas trouvé de réclamation de votre part sur notre support. Vous avez le retour gratuit pour demander un échange ou un remboursement complet de votre commande si le produit ne vous convient pas. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
juste envoyé avec des tampons très usés a l avant !!!
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Le retour est gratuit sur le site, vous avez 14 jours pour faire une demande de retour, et être remboursé intégralement de votre commande si celle-ci ne vous convient pas. Nous sommes également disponible au 04 79 00 42 41 pour trouver une solution à votre problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Les photos ne montrent pas l'état réel des skis. Les skis sont gravement endommagés.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Le retour est gratuit sur le site, vous avez 14 jours pour faire une demande de retour, et être remboursé intégralement de votre commande si celle-ci ne vous convient pas. Nous sommes également disponible au 04 79 00 42 41. Les états sont bien détaillés sur le site et sur chaque fiche produit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaiter retourner la commande. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Site très convivial, délai de livraison respecté, commande déçu par le niveau de qualité de ces chaussures pour un article vendu bien plus cher que les autres articles du site, coque très marquée, peinture des métalliques très endommagée je m'attendais à beaucoup mieux
Réponse de Skioccas
Bonjour, Le retour est gratuit sur le site, vous avez 14 jours pour faire une demande de retour, et être remboursé intégralement de votre commande si celle-ci ne vous convient pas. Si vous souhaitez un échange, cela est également possible. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Trop cher...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre retour, le prix des produits est indiqué avant l'achat, donc vous aviez connaissance du prix de l'article au moment d'avoir effectué votre achat. Vous pouvez retourner le produit sous 14 jours si celui-ci ne vous convient pas, le retour est gratuit. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Le site et le choix sont tres bien, dommage que la livraison fut catastrophique surtout a 12 euros sans pouvoir choisir de livrer en point relais sauf que dpd a fini par me livrer en point relais suite a une serie de ratés de leur part.
Réponse de Skioccas
Bonjour Axelle, Merci d'avoir choisi Skioccas.com :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de la réception de votre commande. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Livraison rapide, les ski plus rayé que j'attendais sinon bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Andrei, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bon rapport qualité prix livraison rapide très bien emballé à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Les ski sont plus abimés que prévus
Réponse de Skioccas
Bonjour Cyril, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Offre large, prix très compétitifs, il manque juste un moteur de recherche par taille ou par niveau pour présélectionner le matériel dès le départ
Réponse de Skioccas
Bonjour Didier, Merci d'avoir choisi Skioccas.com :) Nous prenons note de votre retour. À bientôt, L'équipe Skioccas
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Plutôt pas mal Mais je ne commanderais plus
Réponse de Skioccas
Bonjour Didier, Nous avons pris note de votre retour. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Bien dans l ensemble ! Rapidité d expédition ! Mais j aurais souhaité des photos des chaussures que j ai commandé car celle sur le site montrait vraisemblablement les chaussures a l'état neuf!!
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Voici le lien vers votre produit: https://www.skioccas.com/fr/chaussures-de-ski-enfant/469-chaussures-de-ski-rossignol-comp-j4-gris.html Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
les recherches sont incorrectes en utilisant les tailles par exemple l 'tétat des skis reçus devraient être du 3 et non du 2 je pense... Merci
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Bonjour Laurianne, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Commande préparée et expédiée rapidement. Suivi et réception parfait. Les skis(état 1) sont corrects à part la protection métallique du bout du ski qui était tordue et qu il a fallu redresser pour éviter de s accrocher dedans. Cela aurait pu être vu et réparé avant l envoi.
Réponse de Skioccas
Bonjour Gaël, Nous prenons note de votre retour. Toutes nos excuses pour cet oubli. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Très Contente
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Bonjour Cécilia, Merci pour votre retour :) À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
top !
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Bonjour Gerwin, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Les skis étaient décris comme catégorie 1 , ils sont plus abimés que les autres skis en catégorie 2 que j'ai commandé ! Je suis très déçu De plus ils étaient tous gras, sales, qd je les ai reçu Vraiment ça fait plusieurs fois que je commande chez vous j'étais satisfaite mais là trop déçu ! !!!! Je vais devoir les garder car j'en ai besoin....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
2 paires de ski commandées de niveau 2. Une des 2 paires et en moins bonne état et je pense aurait dû être classée 3. Sinon commande arrivée rapidement.
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Bonjour Franck, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Gwenaelle, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Reçus très vite ma commande rien a dire . J ai acheter une paire de chaussures conforme à ce que j ai commandé et une paire de ski . La paire de ski a un carre au niveau de la spatule qui ne tien plus il bouge et dépasse au niveau de sa liaison avec la protection en allu de la spatule . Je ne donne pas cher sur la durée de vie du ski. Je suis déçu de ça..
Réponse de Skioccas
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Le niveau de notation de l'état du ski ne semble pas parfaitement en corrélation avec les skis envoyés.
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Bonjour Olivier, Nous prenons notes de votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Clair et bien fait
Réponse de Skioccas
Bonjour Stephane, Merci pour ce partage :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Ras pas mal de rayures et pointe du ski bien usée pourtant qualité numéro 1 choisi, a voir pour le vieillissement du ski
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
fixations non réglées malgrès l'offre
Réponse de Skioccas
Bonjour Stephane, Nous prenons note de votre retour. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Intuitif Simple et efficace. Ça fonctionne bien RAS
Réponse de Skioccas
Bonjour Cyrille, Merci pour ce retour positif :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
super produits
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
ski qualiter n°1 pas vraiment n°1 les 2 minis ski casser devant
Réponse de Skioccas
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre message car il n'y a aucune réclamation de votre part. Nous ne voyons pas de minis skis dans votre commande mais une paire de boots, une paire de ski adulte et une paire de ski enfant. Pourriez-vous nous décrire les problèmes que vous avez rencontré et nous faire parvenir des photos ? Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Semelle très propre. Mais quand même un gros coup sur l'avant du ski
Réponse de Skioccas
Bonjour Claire, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
3eme commande et après les 2 première très satisfaisante la 3eme était bien en dessous pour l'état 2 d'usure malgré le prix plus élevé. Sa reste un bon site mais a faire attention des précisions des niveaux d'usure pour eux.
Réponse de Skioccas
Bonjour Kevin, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
J'ai commandé des ski en 178 on m'a livré des 172 , par la suite on devait me livré la bonne taille mais je suis toujours sans rien ! Pas très professionnel tout ça !
Réponse de Skioccas
Bonjour, Comme expliqué hier au téléphone il y a eu une erreur de notre part sur la taille envoyée et nous nous en excusons encore. Nous vous avons envoyé hier comme convenu le bon ski en Chronopost, et comme vous pouvez le voir dans le suivi ici: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU528406089FR Votre colis est bien en cours de livraison. Nous n'avons pas plus d'informations, mais nous avons tout mis en oeuvre pour que vous receviez le colis en moins de 24h.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Parfait
Réponse de Skioccas
Bonjour Philippe, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Tres bon site,par contre état moyen des skis en catégorie 2 je m'attendais à un peu mieux
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Commande reçue dans les temps,site d'occasion pratique, et sérieux
Réponse de Skioccas
Bonjour Gaelle, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Pas assez de précision sur l état du matériels d occasion
Réponse de Skioccas
Bonjour Sandra, Nous prenons note de votre retour, merci :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Adrian, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Site web très bien conçu et particulièrement clair. Réactivité de la liaison électronique imparable ! Skis dans l'état attendu avec des semelles nickel et des carres parfaitement affûtés. Prestation Chaussures (3 paires commandées) en deça de l'état présagé, surtout pour la paire avoisinant les 50, et en plus non protégées dans le colis joint, pas assez renforcé à mon sens. Prestation TRANSPORT via DPD à revoir (application de suivi peu claire et souvent bloquée...), cartons abîmés voire limite éventrés à l'arrivée... Décevant de ce point de vue là.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que si vous souhaitez faire un échange ou un retour pour la paire de chaussures qui ne vous convient pas, c'est gratuit. Concernant le transport, malheureusement nous subissons les déboires de DPD régulièrement, mais à ce jour il n'y a plus aucune société hormis DPD qui souhaite faire le transport de Ski. Il reste encore UPS ou TNT, mais qui pratique des prix que nous ne pourrions pas répercuter. Dans tous les cas, les skis gênent les livreurs et c'est pour ça qu'il y a des soucis de livraisons, ça ne passe pas sur les tapis donc c'est de la manutention humaine qui provoque des cartons éventrés etc... Merci de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Tout est parfait. MAIS heureusement que je suis passé devant le point relais qui avait ma commande car je n'ai été prévenu de la disponibilité de ma commande
Réponse de Skioccas
Bonjour Hatim, Merci pour ce retour :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
je n' ai pas reçu mon colis dans un délais acceptable, et du téléphone sans çà c' était oublié aucun dédommagement et aucune excuses reçu en d 'autres termes mauvaise gestion des pb
Réponse de Skioccas
Bonjour, Vous avez commandé le 18/12/2019 à 12h36, le mail de livraison de votre commande est parti à 14h17 le 18/12/2019, soit moins de 2h après pour vous signaler que le colis était en magasin. Est-ce que le mail est arrivé dans les spams, est-ce un problème de messagerie ? Vous souhaitiez la commande le 20/12, elle y était le 18/12 en 2h. Nous sommes désolés si il y a eu un problème de mails, nous livrons plusieurs fois par jour nos magasins, c'est la première fois qu'il y a un problème; d'autant que nous sommes situés à moins de 2km du magasin. Votre avis semble un excessif tout de même, et nous ne voyons pas en quoi il y a eu une mauvaise gestion du problème. Bonne continuation.
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