Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.
Bonjour, nous prenons note du message et nous en informerons le service concerné. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous vous en sommes reconnaissants. Nous espérons vous revoir bientôt sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
très bien
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
C
Comprador verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Ils sont en très mauvais état pour l'usure 2, plutôt pour l'usure 3.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour, Désolé pour le désagrément. Pourriez-vous nous envoyer des photos afin que je puisse examiner la paire de skis ? En vous remerciant par avance, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout est bon, très conforme à la description du produit.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Pau, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire :) A bientôt, l'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Livraison rapide, manque a savoir le niveau d'usage pour les bâtons de skis ou le casque comme sur les skis.colis bien protégé.
Réponse de Skioccas
Bonjour Vincent, Nous prenons note de votre retour. Merci :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
les articles correspondent bien à la description
Réponse de Skioccas
Bonjour Pascal, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Les skis étaient plus abimés que ce que je pensais (sur le dessus uniquement) La semelle et les carres nikel
Réponse de Skioccas
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Produit correspond a la description Etat 2: serigraphie endomagee mais rien au niveau structurel. livraison chere mais efficace.
Réponse de Skioccas
Bonjour Lucas, Toutes nos excuses. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez pas à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Merci
Réponse de Skioccas
Bonjour Alexandra, Merci à vous d'avoir choisi Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
1ere paire de chaussure livrée avec une boucle cassée. 2 ème paire livrée rapidement. On voit que les chaussure ont bien servi, rien à voir avec les photos du site... En attente d'un geste commercial.
Réponse de Skioccas
Bonjour Guillaume, Toutes nos excuses. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. N'hésitez à nous contacter :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site très bien, service client sympa, fiche produit bien détaillée, envoie rapide...
Réponse de Skioccas
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
skis plus usés que la description faite sur le site...
Réponse de Skioccas
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande de 2 paires de chaussures enfants Salomon : Livraison très rapide produits conformes à la description mais pas encore utilisés... Il y a deux ans commande de 2 paires de chaussures enfants Rossignol + skis + un snowboard + chaussures et ski pour mon épouse : Aucun soucis. En revanche l'an dernier commande de 2 paires de chaussures enfants Rossignol de même modèle que l'année précédente et là : plusieurs fixations ont cassé sur les deux paires des le 1er jour d'utilisation ! Peut-être pas de chance sur ce lot, à voir cette saison...
Réponse de Skioccas
Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Les produits correspondent à l'annonce. Livrés rapidement.
Réponse de Skioccas
Bonjour Laurent, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Service client réactif et matériel correct. En revanche déçus par le conditionnement des colis (arrivé totalement explosé...) et par le fait que les skis que j'ai payé 80 (acheté rapidement car indiqué comme étant la dernière paire) sont non seulement toujours disponibles sur le site, mais en plus, vendu à... 40 j'ai donc un peu l'impression d'avoir payé 40 dans le vent...
Réponse de Skioccas
Bonjour Mélodie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Toutes nos excuses. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
une photo des skis commandés m'aurait permis de mieux déterminer leur état
Réponse de Skioccas
Bonjour Pierre, Nous prenons note de votre retour. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
facile à utiliser et à trouver ce que je cherchais
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Edwin, Merci pour votre achat et vos commentaires :) A bientôt, Team SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très bon conseils, produit conforme au descriptif.
Réponse de Skioccas
Bonjour Luc, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Vous me demandez de répondre à votre sollicitation alors que vous-même n'avez pas répondu à ma question concernant la sécurité de l'équipement que j'ai commandé... ! Concernant la livraison elle a été médiocre, car j'avais notifié sur la commande : "ne pas laissé mon colis aux voisins !" et c'est pourtant ce que le livreur à fait !!! Vous parlez d'un envoi sécurisé avec code, alors que vous l'avez laissé à n'importe qui, ayant signé sans ma procuration !!! J'ai contacté le livreur qui ne pensait avoir agit que dans mon intérêt, alors qu'il a simplement voulu se débarrasser d'un colis ! Vous m'avez mis en porte-à-faux puisque vous ne savez pas quelle est l'ambiance dans ma résidence (guerre des voisins, vol de colis, harcèlement via prise des coordonnées sur colis) ce n'est pas tolérable et il ne s'agit en aucun cas d'un envoi dit "sécurisé" !
Réponse de Skioccas
Bonjour , Je viens de faire une recherche , je ne trouve aucun email provenant de votre adresse ****** . *************** . fr sur notre site Skioccas . Il n ' y a qu ' un seul email , il a été envoyé lors de la commande pour préciser de ne pas laisser le colis aux voisins . Ce message a bien été transmis au transporteur DPD et nous sommes sincèrement désolés que le chauffeur n ' a pas respecté la consigne . On ne peut que confirmer qu ' il a laissé le colis pour s ' en débarrasser , malheureusement depuis le covid , les chauffeurs limitent les passages et c ' est une pratique courante de déposer le colis . Au finale votre note concerne surtout le transporteur et non le matériel acheté . Nous aimerions savoir ce que vous souhaitiez comme information sur votre matériel car comme écrit en début de message , aucun email de votre part depuis votre compte sur Skioccas .
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Tout le matériel se présente comme prévu, j'ai seulement eu un problème avec un rivet sur les skiboots, j'espère que le service pourra m'aider à résoudre le problème.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Jacopo, Merci pour votre achat et vos commentaires :) A bientôt, Team SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Site sympa, il y de quoi trouver de bonnes affaire en fonction de ses besoins, livraison rapide.
Réponse de Skioccas
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
commande conforme aucun problème
Réponse de Skioccas
Bonjour Fatima, Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Service de qualité et rapide
Réponse de Skioccas
Bonjour Ghislain, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Commande complète reçu rapidement, mais les produits de niveau 2 sont vraiment pas en bon état pour le prix qu ils coûtent... dommage !!! De meilleur occasion sur le bon coin rapport qualité/ prix
Réponse de Skioccas
Bonjour, Auriez-vous des photos du produit reçu à nous faire parvenir pour que nous puissions regarder si il y a bien eu une erreur sur l'état envoyé ? Nous n'avons trouvé aucun email de votre part sur une réclamation. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Bien
Réponse de Skioccas
Bonjour Vincent, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Délai de livraison conforme. Les skis sont dans l'état d'usure 1, ce que j'avais commandé. Les fixations sont par contre quand à elles très usées, beaucoup plus proches du niveau d'usure 2, voire même 3. Satisfait tout de même vu le prix.
Réponse de Skioccas
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience sur Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Commande reçue comme prévue.
Réponse de Skioccas
Bonjour Karine, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Je ne sais si cet achat a un rapport avec le piratage de ma carte bleue mais il serait de sécuriser le site si ce genre de piratage est possible. Pour ski et chaussures c est bien pour le prix.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Navré pour le piratage de votre carte, mais cela n'est surement pas sur Skioccas. Nos système sont hyper sécurisés, le tunnel de paiement se fait avec Payplug, l'un des plus gros acteurs du marché d'encaissement qui possède un niveau de sécurité très haut. Nous vous conseillons de voir rapidement avec votre banque et les autres sites ou vous avez utilisé votre carte.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bonjour, rien à dire sur le contenu qui répond parfaitement à la commande passée. Par contre la livraison est à revoir. Le livreur ne passe pas au créneau convenu
Réponse de Skioccas
Bonjour, Votre colis qui comportait quand même des skis, plusieurs paires de chaussures de ski est parti le 02 Mars et vous a été livré le matin du 04 mars, soit moins de 48h après la commande. Malheureusement nous ne pouvons pas faire grand chose sur les créneaux proposés et non honorés des transporteurs. Il faut prendre en compte les différents aléas que peuvent rencontrer les chauffeurs, déviation, accident, retard etc... La note de 2 sur 5 est un peu sévère tout de même. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Bon état général.
Réponse de Skioccas
Bonjour Antoine, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
J'ai récemment commandé un paire de ski, à la réception les top sheet et fix étaient correcte, par contre la semelle à bien mangée, assez bien remplie en bougie( passe encore)Mais une des carres est bien croquée et elle est irrécupérable (certainement du à un cailloux). Occasion vendue niveau 2 (fonctionnels pour plusieurs saison), alors que c'est plutôt en niveau 3. Bref, je vais les utiliser une semaine et ils seront rangés au fond du placard... déçu Anto
Réponse de Skioccas
Bonjour, Une nouvelle fois toutes nos excuses, comme convenu au téléphone, nous procéderons à l'échange de votre paire de ski dès votre retour de vacances.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Colis reçu sans visse de fixation, mail transmis dans l heure et sachet de visse reçu le lendemain. Très bonne impression. Equipements parfait ski une semaine et aucun soucis.
Réponse de Skioccas
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) Encore toutes nos excuses pour cet oubli. À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Bonjour, La planche était marquée comme état 1, mais c'est plutôt état2. J'ai ramené 4 fois les fixations qui étaient cassées ou mal montées. Très mauvais service pour les fixations. Limite dangereux. Heureusement le magasin Précision de Arc 1600 a pu trouver une solution et m'apporter assistance. W.RONSSE
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci de votre retour. Nous verrons avec notre magasin pour avoir plus d'infos sur le matériel. Nous vous appelons dès demain pour vous apporter une meilleure solution.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Beaucoup de choix. Produit conforme. Livraison catastrophique via DPD. 3 rendez-vous, 3 lapins posés par le livreur. Aucune réponse suite au contact du service client.
C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
J'attends une réponse à ma plainte concernant les chaussures cassées et les skis défectueux.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Commande reçue dans les temps, sauf les bâtons, mais suite appel, reçus le lendemain, très bien accueilli au centre d'appel, bien conseillé, très sympas et pros, matériel un peu usé mais conforme à ce qui était annoncé, à voir, l'utilisation dans le temps. Merci.
Réponse de Skioccas
Bonjour Lionel, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acquirente verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Excellent service, bons skis à essayer. Merci pour tout, je reviendrai acheter.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Pelazza, Merci de partager cette expérience sur Skioccas.com :) A bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Fiches techniques complètes. Critères de sélection pratiques. Dommage il manque juste la sélection par état d usure.
Réponse de Skioccas
Bonjour Bruno, Merci pour ce retour d'expérience sur Skioccas.com :) À bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acquirente verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Courtoisie et précision dans les contacts .
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Giovanni, Merci d'avoir partagé cette expérience sur Skioccas.com :) A bientôt, L'équipe SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Le site est bien fait, l'envoi a été très rapide, les skis étaient bien emballés. Les prix sont attractifs. Par contre je suis assez déçue par mes skis, ils sont très abimés pour un niveau 2 d'usure.
Réponse de Skioccas
Bonjour Virginie, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés. À bientôt, L'équipe SkiOccas
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