Avis clients de Skioccas

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 648 avis publiés

Résumé des avis

Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Maryse M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Pas du tout satisfaite de mon expérience sur ce site Retour impossible
F
Federico N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Simplicité d'ordre et le plaisir d'avoir en quelques jours un produit pas simple à trouver, comme des chaussures de ski de fond, en très bon état et à un prix avantageux, où vous êtes suivi pas à pas jusqu'à la livraison. Bravo
Avis traduit
A
Alain Charles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
stop-ski en très mauvais état, non mentionné dans l'annonce
Réponse de Skioccas
Bonjour Monsieur Alain Charles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état du stop-ski n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aiderons à améliorer nos annonces à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Skioccas
M
Michael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Ça va, livraison rapide, remarque : ce serait bien de savoir quel âge ont les skis
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes très heureux que tout ait bien fonctionné et que vous ayez été satisfait de la livraison rapide.

Concernant votre remarque sur l'âge des skis : Nos skis sont régulièrement entretenus et contrôlés. Selon la catégorie, ils proviennent de saisons différentes, mais restent toujours en très bon état et en sécurité.

Dans ce contexte, nous trouvons que l'évaluation de 1/5 est peut-être un peu sévère. Si votre expérience a été globalement positive, nous serions très heureux si vous pouviez reconsidérer votre évaluation.

Merci encore et à bientôt !
F
FRANCOISE N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Skis abimés. Par ailleurs surement trop techniques pour mon niveau: tendance au survirage, l’arrière qui veut passer devant, et l’impression qu’ils sont motorisés: je devais freiner pour attendre mes amis bons skieurs dans les passages où il fallait pousser (ce point peut sembler positif, moi ça m’a fait flipper)
Réponse de Skioccas
Bonjour Françoise,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les skis que vous avez loués ne répondaient pas à vos attentes et qu'ils étaient abîmés. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils pour des skis mieux adaptés à votre niveau.

Cordialement,
L’équipe Skioccas
P
Pablo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
En ce qui concerne l'état des skis et l'envoi, tout va très bien, cependant, les dimensions des skis indiquées dans l'annonce n'étaient pas réelles, ni le profil, car ils disaient qu'ils étaient rocker au talon et à la spatule et les skis sont full camber. C'est pourquoi je vais les retourner.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Pablo!

Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et nous sommes désolés que les informations sur les dimensions et les caractéristiques des skis n'aient pas été précises. Chez Skioccas, nous nous efforçons d'offrir des descriptions exactes et nous comprenons la frustration que cela peut causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette question pour nous améliorer à l'avenir. Si vous décidez de retourner le produit, notre équipe sera ravie de vous aider dans le processus.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Skioccas.
T
Tobias C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Le rapport qualité-prix n'est pas correct, les skis sont trop mauvais pour l'état 1. Je ne veux pas savoir à quoi ressemblent les skis en état 3. Expédition très rapide.
Avis traduit
M
Massimiliano L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Les skis sont comme décrits mais sur les photos, on ne voyait pas l'utilisation intense et les nombreuses rayures, même profondes. Je me contente.
Avis traduit
A
Alicia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Les skis sont arrivés rapidement. Ce serait bien qu'ils indiquent l'année des skis car l'un d'eux (nous en avons acheté 3) semble assez ancien... Pour le reste, tout va bien.
Avis traduit
U
UMBERTO R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Mi é arrivato il prodotto in ritardo di 20 giorni ( non l ho potuto usare per sciare) e in pessime condizioni ; il servizio clienti non mi ha mai dato una risposta certa e ho dovuto pagare le spese per rispedire indietro gli sci. Sono lieto di cambiare opinione se mi risponderanno in maniera positiva sul rimborso
Réponse de Skioccas
Ciao,
Grazie per la tua recensione! Abbiamo effettuato il rimborso il 17/03. Ci dispiace per i disagi causati. Buona giornata!
R
Ricardo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Les skis et les chaussures sont presque parfaits, avec quelques petites marques d'usage qui n'affectent pas leur fonctionnement, comme promis par le vendeur. Cependant, la livraison a été problématique. Le livreur (GLS) a repoussé la livraison deux fois en alléguant de faux motifs (la première fois, ils ont dit que le jour prévu pour la livraison était férié (faux), et la deuxième, qu'il n'y avait personne à la maison quand ils ont essayé de livrer les produits (faux aussi)). Je recommanderais à Skioccas de considérer un changement de livreur.
Avis traduit
S
Susana B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
J'ai acheté des skis avec une usure de 1 et ils étaient vraiment de 2 ou 3. Fixation écaillée, sur les carres supérieures on voit le bois intérieur du ski....
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Susana,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Votre opinion est très importante pour nous et nous avons pris note de vos observations pour améliorer nos services. Nous aimerions pouvoir résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Skioccas
J
Juan Jose B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Je veux retourner les skis et je vais m'y mettre tout de suite, je viens des pistes et je me suis donné quelques coups qui ne servent à rien, car ces skis ne permettent pas de planter les carres ni de tourner ni rien. J'ai laissé mes skis habituels dans la voiture et maudit soit l'heure où j'ai eu l'idée d'acheter ceux-ci... on ne peut pas vendre quelque chose avec lequel on peut avoir un accident très grave... c'est ce qui m'est arrivé, j'ai monté jusqu'en haut parce que j'ai l'habitude de le faire avec tous mes skis (ils mesurent 163 cm, 171 cm et d'autres de 180 cm larges pour la neige poudreuse) et en essayant de tourner, il n'y avait pas moyen de le faire, c'était comme porter deux peaux de banane... pareil, donc je suis tombé cinq fois avant d'arriver en bas et vous avez de la chance que je ne me sois rien cassé de grave, sinon je vous aurais poursuivis en justice pour avoir vendu quelque chose qui, sans être en état, est une arme, donc TRÈS MAL, pas un peu, non... TOUT -.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Juan Jose,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos skis n'ait pas été satisfaisante. Votre sécurité est notre priorité et nous vous remercions de partager vos préoccupations. Nous vous invitons à contacter notre service client pour gérer votre demande de retour et trouver une solution appropriée.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Skioccas
L
Luigi Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Utilisé en excellent état
Avis traduit
S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Service clients nul.... Commande de ski pas de ski et. Du livreur et de ski occas pas de nouvelles malgré plusieurs mail à fuir et pour le remboursement idem à suivre......
Réponse de Skioccas
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement,
L’équipe Skioccas
C
Carolina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Je n'ai pas aimé les skis, et j'ai aussi des problèmes pour les retourner.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Carolina,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes insatisfaite des skis et que vous rencontrez des problèmes avec le processus de retour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous aider. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions résoudre cela rapidement.

Cordialement,
L'équipe Skioccas
D
DENIS S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Bonjour, J’ai bien reçu les skis que j’ai achetés d’occasion (référence / description du produit). Malheureusement, l’état réel du matériel est nettement plus abîmé que ce qui était indiqué dans l’annonce (ex : rayures profondes, dommages, usure non mentionnée). J’ai essayé de contacter le service après-vente / le vendeur à plusieurs reprises sans obtenir aucune réponse, ce qui est très décevant pour une transaction qui s’annonçait sérieuse. Je ne peux donc pas recommandercette expérience. J’espère que ce retour pourra aider d’autres acheteurs et inciter le vendeur à améliorer la qualité du matériel.
Réponse de Skioccas
Bonjour Denis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des skis ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre situation.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe Skioccas
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Skis en mauvais état et pourtant achetés en critère 1.
Réponse de Skioccas
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les skis reçus n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est très précieux pour nous et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.

Cordialement,
L'équipe Skioccas
J
Jesús N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Livraison rapide et le produit était bien emballé et de qualité selon ce qui était spécifié pour la catégorie 3
Avis traduit
C
Cécile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Le masque reçu etait d'un état passable
Réponse de Skioccas
Bonjour Cécile,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le masque ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider au mieux.

Cordialement,
L'équipe de Skioccas
J
Julio A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Je comprends que ce sont des bottes d'occasion. Mais un minimum de nettoyage ou de désinfection, s'il vous plaît. Les bottes sont arrivées très sales, pleines de poils et de peluches de chaussettes de clients. Un énorme trou au talon, à l'intérieur. Je dois les réparer et les désinfecter, avec le coût que cela implique. Au moins, vous pourriez décrire dans quel état elles se trouvent avant d'acheter, et fournir des photos réelles détaillées.
Avis traduit
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Livraison rapide et dans les délais. La visière reçue devait être neuve, or quelques petites rayures sur l'écran et la housse d'origine remplacée par un sac d'emballage laissent penser que ce n'était pas du neuf, mais l'état général est satisfaisant.
M
Miguel Ángel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Ils affirmaient que la commande serait livrée dans 4/5 jours. Cela fait déjà 7 jours et je ne l'ai toujours pas reçue. J'en avais besoin.
Avis traduit
P
Paolo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Négatif. Livraison très en retard
Avis traduit
G
Grégory B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Grosse usure quand même
Réponse de Skioccas
Bonjour Grégory, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Skioccas". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'usure avec les articles. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre sélection et nos services.
T
Tilo W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Super
Avis traduit
M
Maria teresa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
J'attends toujours la livraison de ma commande
Avis traduit
R
RODRIGO A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Les prix sont très bons et l'expédition a bien fonctionné, mais au moment d'un retour pour un problème de taille, cela se complique. Vous pouvez le retourner, mais vous devez payer pour l'expédition de retour (on suppose qu'ils vous remboursent après, nous verrons) et le problème est que, comme dans mon cas, il s'agissait d'un problème de taille, pour prendre une taille plus grande, vous devez à nouveau payer des frais d'expédition... cela ne semble pas très orienté vers la facilitation de l'expérience en ligne pour les clients. En résumé, bons produits et prix, mais le service après-vente n'est pas le meilleur, comparé à d'autres types de sites web auxquels nous, les utilisateurs, sommes habitués.
Avis traduit
S
Samir F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
J ai reçu des skis dans un état que je n avais jamais vu même dans des skis déposé dans les poubelles ou vide grenier catastrophique inadmissible
Réponse de Skioccas
Bonjour, nous prenons bien en compte votre retour.
Nos skis sont régulièrement entretenus et parfaitement fonctionnels. L’aspect esthétique peut parfois présenter des traces d’usage, car il s’agit de matériel déjà utilisé, mais cela n’impacte en rien les performances ni la qualité de glisse.
T
Tatiana S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Dans l'ensemble, je suis satisfait des skis. Pour un ensemble d'occasion, ils représentent un bon rapport qualité-prix. Cependant, il y a quelques problèmes significatifs à noter : Qualité de l'entretien : Bien que les skis soient arrivés cirés et affûtés, l'affûtage a été fait de manière négligente. Il y a de petites rayures et des dommages mineurs le long des côtés des skis résultant des outils utilisés. Configuration des fixations : Malgré le choix de faire ajuster les fixations à ma taille et à mes exigences spécifiques, ce service n'a pas été effectué. Les fixations sont arrivées réglées à deux tailles complètement différentes, ce qui signifie que le service que j'ai demandé a été ignoré. Livraison (problème de transporteur) : Le processus d'expédition était inacceptable. Le colis est resté dans un entrepôt français pendant deux semaines sans mouvement. Lorsqu'il est enfin arrivé, la boîte était détruite et la documentation était perdue. Bien qu'il s'agisse d'un problème de coursier, cela a eu un impact significatif sur l'expérience.
Avis traduit
C
Cyril O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Livraison impeccable. J’ai acheté une paire de ski K2 usure 3 , je ne pensais pas recevoir des ski avec autant impacts et d’usures.
A
Alexander E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Dans la description, il était indiqué que le ski présente une forte usure et a des trous individuels. Je ne m'attendais pas à ce qu'un morceau de 5 cm de la couche supérieure manque.
Avis traduit
Y
Yann L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Question rapidité tout va bien mais question qualité c'est moyen, certes c'est marqué usé niveau 3 mais entre usé et foutu, il y a un écart. Car le matériel que j'ai reçu, les chaussures ok , mais les skis sont foutu, la semelle complètement usé Sui déçu
Réponse de Skioccas
Bonjour, nous prenons bien en compte votre retour.
Nos skis sont entretenus et parfaitement fonctionnels. L’aspect esthétique peut parfois présenter des traces d’usage, car il s’agit de matériel déjà utilisé, mais cela n’impacte en rien les performances ni la qualité de glisse. Pouvez-vous nous envoyer des photos des skis reçus ? Merci à vous
D
DELPHINE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Ski stade 3 mais un des ski est en très mauvais état, limite invendable. Ne comprends pas que l'on puisse vendre des skis 70€ en si mauvais état.
Réponse de Skioccas
Bonjour Delphine,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre achat. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons examiner ce problème de près. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Skioccas
J
Jesús P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Il semble qu'il y ait de bonnes offres, mais attention à l'usure 3
Avis traduit
R
Renaud V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
j’ai commandé 3 paires de ski, de botinnes et de bâtons et je n’ai reçu qu’un paire de bottines. entre temps j’essaie de joindre skioccas mais aucune réponse…
Réponse de Skioccas
Bonjour Renaud,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été complète et que vous n’avez pas réussi à nous joindre. Nous nous engageons à vous aider rapidement. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@skioccas.com, nous sommes là pour résoudre ce problème.

Merci pour votre compréhension et votre confiance en Skioccas.

Cordialement,
L’équipe Skioccas
D
Delphine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Mes chaussures sont trops petites et les skis de mon fils très abîmés...
Réponse de Skioccas
Bonjour Delphine,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Skioccas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous conviendra. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe Skioccas
J
Julia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'ai commandé deux paires de chaussures de ski. Les deux sont spécialement conçues pour les mollets larges et ont un degré de flex de 49 et 70 respectivement. Je suis mince, mais j'ai relativement des mollets un peu plus gros. Je ne peux même pas entrer dans les chaussures achetées. Rien à voir avec la flexibilité ! Les bordures en plastique sont presque impossibles à plier ou à bouger, elles sont complètement rigides. Dommage !
Avis traduit
B
Boutte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Service client absent, incapable de traiter les demandes à temps avant envoi des colis malgré plusieurs message afin de rectifier avant envoi, puis des réponses type "bah je sais pas si c'est classique ou skating" :sérieusement.... Médiocre ! 2 semaines de perdues, et un stage sans chaussures de ski 👌
Réponse de Skioccas
Bonjour Mme Boutte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Skioccas, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos réponses et délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre situation. Votre confiance compte beaucoup pour nous.

Cordialement,
L'équipe Skioccas
L
Laura P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
je n'ai reçu ni le colis ni le remboursement
Avis traduit