Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec des expéditions rapides et bien emballées, et des articles livrés en ordre ou conformes à la description, ce qui permet des achats répétés et des renouvellements faciles d’équipements de ski à prix avantageux. Les clients apprécient le suivi de commande et la simplicité du processus, avec des véhicules comme des chaussures de ski de fond et des skis d’occasion souvent décrits comme étant arrivés en état proche du neuf et prêts à l’emploi grâce à des fixations bien ajustées et un emballage soigné. Le service et la rapidité de livraison sont fréquemment loués, avec des confirmations claires sur la conformité des produits et des options de retour ou d’échange pour les cas simples.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Colis conforme livraison rapide merci
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Bonjour, Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bons produits, reçus en un temps record.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Envoi rapide et soigné, merci
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Envois très rapide,petit prix néanmoins je trouvais les chaussures en meilleur état sur la photo qu'en vrai ,reste a essayer sur les piste,mais pour le prix on ne va pas chipoter.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Tout genial!
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Livraison rapide, l'article correspond parfaitement à la description.
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Parfait
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Tres sérieux. Délai et état du matériel ????
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Pleinement satisfaite pour mon premier achat chez skioccas ! J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et aucune surprise à l'arrivée, je recommande à 100% ! En plus, livraison rapide, livreur sympathique, que demander de plus !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très bien. Livraision très rapide. Merci beaucoup por votre service
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera 100% de satisfaction :) Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Ski reçu très rapidement et en bon état !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Boots d'occasion qu'un particulier n'oserait pas vendre Bien déçue Retour à l'expéditeur Par contre retour sans frais (ouf)
Réponse de Skioccas
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d'autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Juste un problème au niveau de la réception du colis, carton déchiré, donc à moitié ouvert !!! Emballage mal effectué...
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous cherchons quotidiennement à nous améliorer et accordons une attention toute particulière aux remontées de nos clients. Nous espérons que votre prochaine commande sera un 100% de satisfaction! Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Conforme et livraison rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Un léger retard sur le créneau horaire. 2 achats chez skioccas livré en un colis mais facturation transport payé 2 fois.
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Je vois cependant que nous vous avons fait un remboursement de 12 le 19/11. L'avez vous bien reçu?
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Tout s'est déroulé rapidement et facilement.
Avis traduit
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Tout genial
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Problème de livraison, colis reçu avec trou et contenu endommagé, Après renvoie le 2nd colis arrive lui aussi troué
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci d'avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Pourriez vous nous faire des photos que nous puissions voir avec le transporteur? Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Expédition très rapide. Rapport qualité prix meilleur que les sites d'annonces d'occasion non professionnelle. Tarif et envoi clairs.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Produit correspondant à la commande
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Livraison rapide, cotation de l'état des skis très efficace. Petit bémols sur l'état des chaussures qui sont souvent très usées.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous mettons tout en uvre pour que votre prochaine commande soit satisfaisante à 100%. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Commande rapide et livraison aussi très rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livraison dans les temps, matériel conforme à ma demande. Je conseille vivement ce site pour acheter des skis
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Matériel dans un meilleur état que ce que j'espèrais ! Je recommanderai sur ce site.
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Site bien fait, stock varié
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Le produit reçu était cassé et le service clientèle ne le remplace pas
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, il vous a été proposé un remboursement avec retour gratuit lorsque nous avons eu connaissance du problème. Vous avez répondu que vous ne souhaitiez pas payer les frais de retour... Nous n'avons plus le produit en stock dans la taille que vous avez commandée. Nous avons donc proposé un remboursement. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute information complémentaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour résoudre le problème et trouver la meilleure solution pour vous. Merci d'avance, L'équipe Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Parfait. Envoi rapide et soigné.
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Service client excellent. Un produit de la commande est parfait (skis) mais un autre produit n'est pas conforme à l'attendu en termes d'état d'usage (bordures de la snowboard très abimées)
Réponse de Skioccas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un snowboard n'était pas conforme à vos attentes. Nous mettons tout en uvre pour que votre prochaine expérience avec nous soit 100% satisfaisante. Au plaisir de vous retrouver sur Skioccas.com. Bonne journée, L'équipe Skioccas
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Laborieux Matériel envoyé ne correspond pas à l'achat Etiquette de retour transmise puis annulée, toujours en attente du rdv de retour...bref une catastrophe ! Dommage il y a 3ans c'était une bonne boîte...
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Bonjour, Merci d'avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Je vous joint ci dessous le lien pour générer un retour. https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/retourner-un-colis/creer-un-retour?brandId=F2EPRECE&SiteId=RET Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
En commandant des livraisons faciles et rapides dans toute l'Europe, je recommande
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Le site est facile à utiliser. Les communications par mail sont rapides et efficaces ( j'ai pu changer la taille des chaussures au dernier moment) Sur l'ensemble de la commande un ski est arrivée avec une lame un peu décollée sur 1cm2 , tout le reste parait très bien, nous avons hàte d'aller essyer tout ça!
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Sérieux, ski livré rapidement dans l'état indiqué sur le site. Satisfait de la commande.
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Navigation assez simple et commande traitée et reçue rapidement. Transporteur ok .
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Excellentes affaires et site clair avec toutes les informations de suivi. Livraison rapide compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un envoi à l'étranger.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Excellent matériel et livraison
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
parfait
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Tout est parfait, bon service
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