Avis clients de Sinatiparis

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 591 avis publiés

Avis 1 et 2 étoiles

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M
Marina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J’aime pas les odeurs
W
Welmant B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
J’ai eu des frais de douanes
S
Sonia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
J ai essayé ce produit mais très déçue car il n' y a aucune différence avec avant après. Je ne recommanderais pas ce produit
N
Ninorta L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Je ne suis pas du tout satisfaite de mon produit musc tahara royal. L'embout s'est détaché et le roll ne fonctionne pas, je dois appuyer très fort pour qu'une infime partie de musc sorte. Je suis hyper déçue vu le prix payé !!!
R
Rachida A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Frais de paiement hors zone Que le site et en France
F
Fadila B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
San plus
M
Mikael Annie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Mon colis a été laissé à un point relais à l’autre bout de la ville où il fallait marcher des km pour y arriver. Alors qu’il y’avait plusieurs relais à proximité de mon adresse. Donc pour moi c’était une mauvaise expérience car ça m’a pris du temps que j’avais pas d’ailleurs pour aller le récupérer au bout de la ville.
L
Lydia O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Mon musc royal, impossible de bouger le roller. C'est bloqué et je ne peux même pas dévisser donc impossible à utiliser . Déçue .
M
Mounia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Je n' ai pas recu mon colis
M
Mechta E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J’ai testé le musc mais dommage il tient pas
F
Fanta K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Quantité petite pour le musc et le parfum ne dure pas
C
Claudia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bien
H
Halima A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très déçu, l'odeur ne tient pas.
N
Nadia O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J’ai commandé 2 Classics et j’ai reçu 1 Classic et 1 barbe à papa. Erreur qui arrive. Par contre, je suis déçu car la senteur du musc classic n’est plus exactement la même. Elle est différente de celle avant le changement de nom intima care. Préférence pour l’ancienne version. C’est très dommage.
O
Ouahiba B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Je suis déçu j'ai commandé 2 musc en monoï et musc oud mais j'ai reçu 2 classique j
Réponse de Sinatiparis
Bonjour madame,
J'espère que vous allez bien.
J'ai vérifié et malheureusement c'est vous qui vous êtes trompé. Vous avez commandé un pack duo comportant "2 muscs classique". Désolé, mais on n'y est pour rien :(
Si vous souhaitez changer, vous pouvez toujours contacter notre SAV qui pourra vous aider.
U
Uazgari I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
L odeur ne tien pas du tout et sens un tout petit peux je suis déçu
C
Christiane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Produit reçu en double et la senteur déçue Cordialement
Réponse de Sinatiparis
Bonjour madame,
Vous avez reçu un produit en double car c'est ce que vous avez commandé.
C'est peut être une erreur de votre part mais on n'y est pour rien.
Pour la senteur, si vous n'avez pas aimé, on comprend car les goûts changent d'une personne à une autre.
Dans ce cas là il aurait faut contacter notre SAV car vous avez le droit à une garantie satisfait ou remboursé de 10j à compter de la réception du colis.
Je vous souhaite une bonne journée.
H
Houidad D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Erreur je voulais commander une autre senteur et j’ai reçue musc tahara , déçue de l’odeur je m’attendais à mieux
C
Celia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Le parfum ne tient pas du tout et l'odeur ne correspond pas du tout
B
Bekhta H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Le parfum ne tient pas sur la peau, déçu
O
Ouldja B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Produit pas assez concentré, le parfum ne tient pas
K
Kimberly B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Non pas du tout
Réponse de Sinatiparis
Bonjour Kimberly, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre site ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes.
M
Mariam C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Ça ne tient pas du tout
B
Ben Amer F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très déçu!
S
Sarah V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bonjour , l'odeur ne reste pas sur la peau
A
Angelique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Odeur légère pour le monoï, et ne tient pas du tout
V
Veronique A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Très bonne odeur mais ne tient pas du tout dommage
N
Noureddine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
J ai commander enfin je croyais que c était un parfums vu le prix je reçois une sorte de musc de 15 ml que j ai payer cher pour ce que c est je suis déçue
Réponse de Sinatiparis
Bonjour madame,
Le produit que vous avez acheté n'est pas un parfum, c'est un musc de collection privé de 15ml en effet, toutes les infos sont sur la fiche produit.
C'est un produit qui plaît énormément et je suis navré que vous n'ayez pas totalement apprécié.
Le prix est très raisonnable (il revient à moins de 20€).
N
Nadege F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
L odeurs ne reste pas très longtemps c'est trop cher par rapport à la qualité
E
Emma H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Je n’ai reçu qu’un sur deux des produis Très déçues
Réponse de Sinatiparis
Bonjour madame,
Je viens de voir le commentaire que vous aviez laissé avant de nous contacter par email. Le problème a pu être résolu rapidement avec en prime un geste commercial 🙂
C
Camelia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
L'odeur est incroyable, divine, mais très déçue car l'odeur ne tient que deux heures maximum. J'ai essayé plusieurs façons de l'appliquer mais toujours rien.
F
Fabiana B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Les odeurs sont incroyables mais malheureusement elles ne tiennent pas longtemps..
Réponse de Sinatiparis
Bonjour Fabiana, merci pour votre avis sur notre site Sinatiparis. Nous sommes désolés d'apprendre que les odeurs ne durent pas longtemps pour vous. Nous prenons en compte votre observation et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire découvrir de nouvelles fragrances qui pourraient mieux vous convenir à l'avenir. Merci encore pour votre retour. Bien à vous.
N
Naima A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Mon colis été ouvert. Lorsque que je les récupérer. Cordialement
Réponse de Sinatiparis
Bonjour madame,
Navré pour cela, mais on y est pour rien :(
Tout nos colis sont envoyés par un centre logistique professionnel de façon minutieuse.
99,9% des colis arrivent sans soucis. Après, comme c'est le cas en loccurence pour vous, on n'est jamais à l'abri qu'un livreur ouvre le colis ou une personne travaillant chez laposte. Le plus important est que les produits soient intact. Néanmoins, si vous avez constaté que les produits ont été ouvert et/ou utilisé, contactez nous sur notre adresse contact@sinatiparis.com et on vous en renverra des nouveaux :)
M
Marie-Farida M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Déçue car ça sent hyper bon mais aucune tenue !
Z
Zahia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Sa tien pas malheureusement j’ai pris le classique je suis vraiment déçu
H
Hadjara S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bonjour, Je m'attendais à ce que le musc barabapapa ai une meilleure odeur.Je suis déçue Mais la livraison rapide,service au top
Réponse de Sinatiparis
Bonjour Hadjara, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le musc barbe à papa ne vous convienne pas bien que ce soit le best seller. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Très cordialement, l'équipe Sinatiparis.
S
Saida K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Le peche sent certainement très bon mais deçue car l’odeur se volatilise au bout de 5 mn il ne toent pas c’est dommage
N
Nadia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Lodeur nest pas agréable est bizarre
Y
Yamna A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Le parfum pêche tourne mal
A
Akila S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très déçus
Réponse de Sinatiparis
Bonjour Akila, nous sommes désolés que votre expérience sur Sinatiparis ne vous ait pas satisfait. Nous prenons en compte votre avis et sommes déterminés à améliorer notre service pour vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Merci de votre feedback.

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