Avis clients de Silumen

G

Genevieve S.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2025 à 23h24 suite à un achat du 20/12/2024

Bon service et rapide

M

Mireille J.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2025 à 23h08 suite à un achat du 20/12/2024

Correct

P

Philippe P.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2025 à 10h10 suite à un achat du 07/12/2024

Bonne réactivité du SAV suite problèmes de livraison. Qualité/prix correct. Pour la fiabilité je ne pourrais répondre que dans quelques années, ou mois c'est selon.

X

Xavier B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2025 à 07h50 suite à un achat du 19/12/2024

Tout c’est bien passé, produit installé conforme à mes attentes,à voir dans la durée!

D

Daniel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2025 à 16h28 suite à un achat du 19/12/2024

Colis livré mais non encore installé.

E

Eric R.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2025 à 16h18 suite à un achat du 19/12/2024

Bon produits

J

Jean Marie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2025 à 15h25 suite à un achat du 19/12/2024

Malgré la perte du 1er colis suite à notre réclamation votre réaction nous a satisfait car nous étions livrés 2 jours plus tard

N

Noël P.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/01/2025 à 17h20 suite à un achat du 16/12/2024

Délai livraison trop long

M

Marc P.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/12/2024 à 08h44 suite à un achat du 15/12/2024

Délai de livraison un peu long acheté le 15/12 reçu le 30/12 Le produit a l air conforme pas encore installé

I

Isabelle C.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/12/2024 à 14h19 suite à un achat du 14/12/2024

Il était mentionné que je recevrai mon sapin avant Noël Reçu le 27 dec.😥

J

Jean-Pierre Q.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2024 à 18h27 suite à un achat du 09/12/2024

Silumen entreprise sérieuse. Livraison rapide et produit conforme a la commande

G

Gerard V.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/12/2024 à 17h58 suite à un achat du 10/12/2024

Manque de descriptif sur le secondaire ; je ne peux utiliser ce transfo car les les sorties ne permettent pas mon branchement !!!

J

Jean-Pierre R.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2024 à 11h13 suite à un achat du 09/12/2024

Très bien mais la mise en expédition a été un peu lente.

F

Frederic P.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2024 à 09h35 suite à un achat du 09/12/2024

Bonne transaction, matériel correct. J'ai retiré une étoile pour le choix du transporteur. Effectivement celui-ci ne livre pas à l'adresse prévue dans la commande.

J

Joan C.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2024 à 14h08 suite à un achat du 09/12/2024

yes i am pleased with the items

C

Catherine. B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2024 à 18h06 suite à un achat du 08/12/2024

La cinquième étoile aurait été pour l’emballage qui était un petit peu léger, pour le reste tout est OK

Y

Yves L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2024 à 11h52 suite à un achat du 03/12/2024

PAS TOUT ESSAYER MAIS ENSEMBLE TR7S CORRECT

C

Christine T.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2024 à 00h21 suite à un achat du 07/12/2024

Lampe facile à monter.

S

Sebastien C.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2024 à 19h50 suite à un achat du 07/12/2024

Ras

L

Louis B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2024 à 11h40 suite à un achat du 06/12/2024

Comprehension sur le lieu de livraison non correct avec le terme lieu sur ????

A

Amar L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2024 à 23h04 suite à un achat du 03/12/2024

Bonjour j'ai bien reçu le colis excellent état la livraison aussi mais il manque des pièces pour suspendre le luminaire les caches et câble les vis pas de notice es-ce normal merci

C

Christian B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2024 à 17h41 suite à un achat du 03/12/2024

rien à dire

F

Fernand K.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2024 à 11h17 suite à un achat du 30/11/2024

La livraison est prévue au point relais sur la facture alors que la poste me l’a livré chez moi pourquoi?

G

Giuseppe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2024 à 17h00 suite à un achat du 29/11/2024

Nikel

C

Claude P.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/12/2024 à 07h00 suite à un achat du 15/11/2024

commandé le 15-11, reçu le 3-12: délai beaucoup trop long.

C

Catherine C.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2024 à 08h22 suite à un achat du 15/11/2024

Parfait

M

Michel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/11/2024 à 16h01 suite à un achat du 09/11/2024

Livraison rapide matériel conforme à mes attentes

G

Gerard F.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/11/2024 à 13h31 suite à un achat du 07/11/2024

Livraison très longue !!

A

Anne-Gaëlle C.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2024 à 18h21 suite à un achat du 26/10/2024

Bien mais un peu déçu par le manque de solidité, trop de plastique. On espérait une qualité un peu supérieur. On verra dans le temps, à l'usure du temps et intempéries.

P

Pascal P.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/11/2024 à 11h09 suite à un achat du 24/10/2024

Commande conforme et bien protégée.

G

Germain F.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/10/2024 à 18h00 suite à un achat du 15/10/2024

Je suis satisfait

T

Thierry M.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/10/2024 à 17h30 suite à un achat du 28/09/2024

Colis reçu dans les temps bien protégés content de cet achat

M

Marc S.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2024 à 16h58 suite à un achat du 13/09/2024

Je n’arrive pas à avoir les ampoules qui me concerne. Rupture de stock depuis plusieurs mois

M

Muriel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2024 à 15h55 suite à un achat du 03/09/2024

J'ai cde 3 appliques. 1 ne tient pas la charge, j ai signalé via la page de contact, mais zéro retour de votre part

D

Daniel A.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/09/2024 à 16h52 suite à un achat du 20/08/2024

2 articles dans le colis Le colis en bon état. Un des articles carton ouvert et abîmé avec manque les fixations. Remboursement ou échange demandé En attente de réponse En attente

Réponse de Silumen Publiée le 30/10/2024

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre achat. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com, afin que nous puissions étudier une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe SILUMEN

F

Frederique I.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2024 à 06h03 suite à un achat du 11/08/2024

Site très sérieux. J'ai reçu un très beau miroir dans les temps. Super@

E

Ernest O.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2024 à 19h04 suite à un achat du 11/08/2024

Satisfait pour le moment

M

Marc D.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/08/2024 à 18h33 suite à un achat du 25/07/2024

Délais de livraison trop long

V

Vincent G.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/08/2024 à 09h47 suite à un achat du 21/07/2024

Peu performant en puissance d'éclairage pour le prix de vente. J'en avais trouvé précédemment sur un autre site autrement plus performant. Mais bon je vais devoir procéder autrement pour obtenir l'effet d'éclairage souhaité.

T

Thierry M.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2024 à 17h02 suite à un achat du 15/07/2024

Produit conforme à la description et livraison rapide. Bonne information générale.