Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
5 1 279 67% 4 326 17% 3 115 6% 2 69 4% 1 117 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.

Avis 3 et 4 étoiles

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X
xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tout c’est bien passé, produit installé conforme à mes attentes,à voir dans la durée!
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Colis livré mais non encore installé.
E
ERIC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bon produits
J
JEAN MARIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Malgré la perte du 1er colis suite à notre réclamation votre réaction nous a satisfait car nous étions livrés 2 jours plus tard
N
Noël P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Délai livraison trop long
M
Marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Délai de livraison un peu long acheté le 15/12 reçu le 30/12 Le produit a l air conforme pas encore installé
I
isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Il était mentionné que je recevrai mon sapin avant Noël Reçu le 27 dec.😥
J
Jean-pierre Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Silumen entreprise sérieuse. Livraison rapide et produit conforme a la commande
G
GERARD V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Manque de descriptif sur le secondaire ; je ne peux utiliser ce transfo car les les sorties ne permettent pas mon branchement !!!
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien mais la mise en expédition a été un peu lente.
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonne transaction, matériel correct. J'ai retiré une étoile pour le choix du transporteur. Effectivement celui-ci ne livre pas à l'adresse prévue dans la commande.
J
Joan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
yes i am pleased with the items
C
Catherine. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
La cinquième étoile aurait été pour l’emballage qui était un petit peu léger, pour le reste tout est OK
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
PAS TOUT ESSAYER MAIS ENSEMBLE TR7S CORRECT
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Lampe facile à monter.
S
sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Ras
L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Comprehension sur le lieu de livraison non correct avec le terme lieu sur ????
A
amar L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bonjour j'ai bien reçu le colis excellent état la livraison aussi mais il manque des pièces pour suspendre le luminaire les caches et câble les vis pas de notice es-ce normal merci
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
rien à dire
F
Fernand K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
La livraison est prévue au point relais sur la facture alors que la poste me l’a livré chez moi pourquoi?
G
Giuseppe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Nikel
C
claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
commandé le 15-11, reçu le 3-12: délai beaucoup trop long.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Livraison rapide matériel conforme à mes attentes
G
Gerard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison très longue !!
A
Anne-Gaëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Bien mais un peu déçu par le manque de solidité, trop de plastique. On espérait une qualité un peu supérieur. On verra dans le temps, à l'usure du temps et intempéries.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Commande conforme et bien protégée.
G
Germain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Je suis satisfait
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Colis reçu dans les temps bien protégés content de cet achat
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Je n’arrive pas à avoir les ampoules qui me concerne. Rupture de stock depuis plusieurs mois
M
Muriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
J'ai cde 3 appliques. 1 ne tient pas la charge, j ai signalé via la page de contact, mais zéro retour de votre part
D
DANIEL A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
2 articles dans le colis Le colis en bon état. Un des articles carton ouvert et abîmé avec manque les fixations. Remboursement ou échange demandé En attente de réponse En attente
Réponse de Silumen

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre achat. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com, afin que nous puissions étudier une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe SILUMEN
F
Frederique I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Site très sérieux. J'ai reçu un très beau miroir dans les temps. Super@
E
Ernest O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Satisfait pour le moment
M
Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Délais de livraison trop long
V
Vincent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Peu performant en puissance d'éclairage pour le prix de vente. J'en avais trouvé précédemment sur un autre site autrement plus performant. Mais bon je vais devoir procéder autrement pour obtenir l'effet d'éclairage souhaité.
T
thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produit conforme à la description et livraison rapide. Bonne information générale.
D
Dany W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Il manque un mode d’emploi simple en français
R
Riadh B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Dommage qu'il faut tout jeter lorsque la LED ne fonctionnera pas
J
Jean-Marie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Parfait sauf l'entreprise qui a livrée le colis
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