Français 
A
Note : 4 sur 5
RAS correct
Avis clients de Silumen
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Aaaa
A
Note : 2 sur 5
J avais une bonne perception de votre société, mais mettre en vente des prises connectés non utilisables avec prises équipes de terre ( non utilisables en France.
Combien même c était indiqué en tout petit . Vous m avez proposer de retourner à mes frais pour un article qui vaut 15? ce n est pas du service . Je préfère le jeter à la poubelle.
Combien même c était indiqué en tout petit . Vous m avez proposer de retourner à mes frais pour un article qui vaut 15? ce n est pas du service . Je préfère le jeter à la poubelle.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
A
Note : 2 sur 5
Commande effectuée le 29 novembre mais pas encore arrivée au point relais. Le 5 décembre remis à mondial relais et puis plus rien depuis. Nous sommes le 7 décembre ..... Décevant pour cette première commande
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.
Réponse de Silumen
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R
Note : 4 sur 5
delai tres long entre commande et livraison
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit
E
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix
Y
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état.. Ampoule led de bonne qualité.
C
Note : 4 sur 5
Achat agréable, facile, pas trop chère, mais la livraison a été très très longue :
plus de 15 jours pour un article que je voulais pour le début de l'avant.
Mais la qualité est là
plus de 15 jours pour un article que je voulais pour le début de l'avant.
Mais la qualité est là
M
Note : 4 sur 5
Belle luminosite
J
Note : 2 sur 5
Delais de livraison trop long
Réponse de Silumen
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J
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue pour un produit annoncé en stock.
G
Note : 4 sur 5
Products as described, great prices for the LEDs ! Replace old lights with less lumens on the LEDs, especially when using Blanc Froid! The Mondial Point Relais was absolutely horrible! No phone numbers that worked, and they were closed for a few days with no notice on the doors. Therefore, i made many unnnecessary trips :(
S
Note : 4 sur 5
Néanmoins raccourcir le délai pour des ampoules serait une bonne idée
E
Note : 2 sur 5
SATISFAISANT
B
Note : 4 sur 5
tres bien
D
Note : 4 sur 5
R.A.S
B
Note : 4 sur 5
R.A.S Sinon un délai de livraison un peu long.
P
Note : 2 sur 5
commande incomplète
Réponse de Silumen
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J
Note : 2 sur 5
Produit commandé le 3 décembre. 2 semaines plus tard, il n'a toujours pas été livré.
Réponse de Silumen
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A
Note : 4 sur 5
Site facile à naviguer le seul dommage c'est que l'on ne peut pas avoir d'interlocuteur pour avoir des renseignements tout se fait par mail ce qui n'est pas toujours évident à expliquer par mail notre problème, plus facile de vive voix
N
Note : 4 sur 5
Marchandise correspond bien. MAIS le transport est NUL car malgré les inscription FRAGILE le paquet est arrivé tout cabossé et partiellement déchiré. Nous avons vérifié au point de réception et heureusement mal traité mais en bon état. AUCUN RESPECT DU COLIS DURANT LE TRANSPORT !!!!!!!!
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et site claur
J
Note : 4 sur 5
Merci ....PARFAIT a+
A
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Delai respecté
M
Note : 2 sur 5
Livraison très lente
Réponse de Silumen
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W
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas très claire sur les produits. Erreur de ma part.
G
Note : 4 sur 5
colis bien reçu et bien emballé.
F
Note : 4 sur 5
Bon site, premier achat et très satisfait.
A
Note : 2 sur 5
eu un article qui ne fonctionne pas trop complique leur service de retour
Réponse de Silumen
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S
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
L
Note : 4 sur 5
Sans souci, produits bien emballés.
D
Note : 4 sur 5
juste un petit accroc au niveau paiement, réglé rapidement avec professionnalisme de l'équipe.
T
Note : 4 sur 5
RAS côté site. Frais de port normaux contrairement à d'autres sites.
A
Note : 4 sur 5
livreur correct
J
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
informations claires