Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Je ne connaissais pas , mais je trouve ce site très bien et réactif
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Malgré un livreur "galère" , je suis très satisfait de mes néons à leds: ils éclairent à merveille mon sous-sol ; un petit bémol : les petites fixations métalliques sont faibles et les fils de raccordement sont fins et courts.
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
reglette très lumineuse, correspond à mes attentes. Dommage que le cable de connexion soit si court (20 cm), et impossible à remplacer, nécessitant bornier étanche supplémentaire.
L
Laurence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Super merci qualité, délais, produits....
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Parfait
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Economie de 100 euros de faite par rapport à l'achat dans un magasin de luminaire
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison dans les délais annoncés, et guirlande conforme à mes attentes...
Très lumineuses...
B
Benoit G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produits varies et efficacité d acheminement
F
Fabrice Et Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Aucun problème après quelques jours d'installation
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Un emballage très volumineux par rapport à la taille de l'objet commandé !
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Produit conforme à la description. Un souci de livraison dû au transporteur, mais qui a fait réagir SILUMEN. Satisfaite de mon achat.
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
R.A.S
A
Aurélie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande traitée rapidement, colis bien emballé, envoi rapide ... mais erreur dans le modèle du produit ! Ce n'est pas celui que j'ai commandé. Signalement fait au SAV par mail et par téléphone mais toujours pas de nouvelle de leur part ... en attente de la suite !
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
D
David K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Pas mal
A
Anne-Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
très accessible, facile dans les recherches
F
Fabrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
L'article reçu ne correspond pas a ma commande.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
aucun problème à signaler
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Le problème c'est le transporteur gls j ai modifié le lieu de réception ( point relais)car je n étais pas présent malgré cela ils ont quand même livré à la première adresse et le colis à été balance par dessus le portail j'ai pas encore installé les néons j'espère qu'il n'y a pas de casse
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
pas mal!!
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Les profilés sont très bien mais reste très très chère pour ce que c est . Fixation très fragile je trouve j en ai cassé une car j ai dû démonter un profilé et ce n est pas très solide domage surtout pour le prix . Pour le reste à voir dans le temps si les plastiques ne jaunisse pas .
M
Maxime M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Site sérieux !
Y
Yorick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Bonne référence
J
Josephine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Seul le délai est un peu long mais peut-être mois de mai oblige.
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
tres correct
D
Dany P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Site bien fait
K
Krys O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Dommage qu'on est été obligé de changer la couleur car pas disponible. Mais ils sont bien et de bonnes qualités
P
Pierrette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Bonjour Silumen, je vous ai contacté pour un article cassé pendant le transport. A ce jour je n'ai pas de réponse! Bonne journee
C
Christelle Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
C est mignon ! La boîte était abîmée !j'ai dû l enlever pour l offrir !
A
Aldo B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Les lumières led sont déjà cramé ????
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Simple rapide bon tarif
Manque le detail du branchement (pas de domino intégré) -> les fils sortent et ca fait pas tres jolie
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Produits jolis et livraison bien passé ( si on est pas pressé...)
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
yyyy
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
fait son effet
G
Gaetano A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
J?ai bien reçu tout le matériel
Qualité prix correct
Par conte un spot s?est cassé tout seul
Avec la chaleur
F
Florent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande bien suivie et rapide.
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Classique
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
juste ce qui l me fallait
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Site agréable mais pourrait être un peu plus ergonomique
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Bien.
Agréable.
C
Collin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
rien à dire, je suis satisfaites du produit