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basée sur 446 avis publiés
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basée sur 446 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Nickel
Jean-françois T.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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★★★★★
Super
Ilona O.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Toujour un plaisir de commander chez vous... Vos Semences son superbe, rien à dire, germination direct après trempage ou en terre.. Ils ont tous pris...je vous remercie.. J-B.S
Sarah V.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Sur les 3 graines seulement 2 sont partis et sur ma dernière commande de Lemon Tree 2.0 j ai eu un mâle sur les 3 graines. Je vous avez envoyé un mail mais je n ai jamais eu de réponse.
Samuel G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Samuel, j'espère que vous allez bien, nous pouvons totalement comprendre votre commentaire, cependant nous avons impérativement besoin d'au moins un élément justificatif du problème rencontré, que ce soit une photo ou une vidéo. Il nous faut clairement une preuve solide, afin d'envisager définitivement tout éventuel remplacement de produits défectueux, ce qui semble tout à fait légitime. Merci de bien vouloir garder cela à l'esprit, et vous obtiendrez ainsi une aide rapide et favorable de la part de notre équipe ! Merci pour votre compréhension Samuel, bonne journée à vous et bien cordialement. Damien, SILENT SEEDS TEAM.
ps: Si nous aurions reçu un mail de votre part, une demande exactement similaire aurait été faite, s'il n'y a pas de suite, c'est que nous n'avons reçu aucun justificatif recevable de votre part à ce jour, sincères salutations.
ps: Si nous aurions reçu un mail de votre part, une demande exactement similaire aurait été faite, s'il n'y a pas de suite, c'est que nous n'avons reçu aucun justificatif recevable de votre part à ce jour, sincères salutations.
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★★★★★
Super !
Erwann B.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
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★★★★★
Arrivage rapide et super promo merci!
Philippe J.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
A chaque commande il y a des problèmes, offre black friday non validé, problème de transport, graines mal sélectionner.. Le service après vente est réactif et compense souvent par des freebies mais sa fait pas tout.
Julien B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Julien, j'espère que vous allez bien, je dois reconnaître que vous avez rencontré des problèmes associés lors votre expérience d'achat car nous sommes encore une petite équipe et que je pense que vous êtes tombés au mauvais moment. Cependant, nous travaillons constamment en essayant d'apporter des améliorations conséquentes à différents niveaux, afin de rendre plus agréable votre expérience d'achat globale chez nous, et de finalement vous apporter une meilleure satisfaction générale. Nous ne sommes pas parfaits et nous n'en avons pas la prétention, cependant vous avez derrière vous une vraie équipe humaine, qui fera toujours son maximum pour vous satisfaire, en vous apportant des réponses transparentes et rapides, et s'il y a le moindre problème avéré de notre côté, nous en assumons une totale responsabilité. Nous essayons toujours, de vous offrir une solution compensatoire à votre avantage, car encore une fois notre premier engagement est la satisfaction de notre clientèle, car nous sommes tout comme vous de véritables passionnés de cette plante, et notre activité consiste tout simplement à partager une passion commune avec une communauté de collectionneurs et de cultivateurs exigeants, voilà clairement notre mission Julien. Néanmoins, je peux parfaitement comprendre votre avis concernant votre expérience avec nous, mais je suis certain que votre prochaine commande pourrait avoir un tout autre déroulement et vous laisser ainsi un tout autre sentiment ou ressenti. Merci pour votre confiance Julien, bonne journée à vous et bien cordialement.
5
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★★★★★
Tout est parfait
Paolo B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait , envoi rapide et discret
Raph G.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5
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★★★★★
Toujours aussi bien, serieux et efficace
Tony L.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
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★★★★★
Je suis dans l'attente du meilleur enfin je l'espère a suivre....
Philippe T.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
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★★★★★
Bon
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
/5
★★★★★
Don‘t sleep on Silent Seeds!!!!!
David B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
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★★★★★
Impeccable
Patrick M.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5
/5
★★★★★
Produit de grande qualité (polar gelato, b45,) envoi très rapide, je suis client pour un moment.
Julien L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Comme d’habitude. Service impeccable
David B.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, livrée très rapidement.
Josiane C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5
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★★★★★
👌🏾
Olivier M.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5
/5
★★★★★
Nickel....jolie packaging mais pas que...
Nunzio M.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5
/5
★★★★★
Très très content de mon achat
Laurent S.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Remi D.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5
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★★★★★
Tip top 👌
Carole F.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
2
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★★☆☆☆
Très faible chance de germination
Zélie G.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Zélie, j'espère que vous allez bien, nous pouvons totalement comprendre votre commentaire, cependant nous avons impérativement besoin d'au moins un élément justificatif du problème rencontré, que ce soit une photo ou une vidéo. Il nous faut clairement une preuve solide, afin d'envisager définitivement tout éventuel remplacement de produits défectueux, ce qui semble tout à fait légitime. Merci de bien vouloir garder cela à l'esprit, et vous obtiendrez ainsi une aide rapide et favorable de la part de notre équipe ! Merci pour votre compréhension Zélie, bonne journée à vous et bien cordialement. Damien, SILENT SEEDS TEAM.
5
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★★★★★
Envoie rapide et réception impeccable, je recommande 😉
Vincent N.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
Super, reçu rapidement dans un belle emballage .
Remi G.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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★★★★★
Envoie rapide et conforme. Très bien
David N.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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★★★★★
👍👍👍👍👍
Lars H.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait
Antoine J.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et support efficace.
Stefano T.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Alles supi 🙂
Philipp S.
Le
suite à un achat du 30/10/2024