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basée sur 446 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait. très professionnelle
Mickaël P.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
1
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★☆☆☆☆
Après un code de réduction 25% accordé lors du paiement mais refuser pour soit disant un bug informatique la blague !! Total 11e 50 de plus sur ma commande attention voleurs!!!
Didier R.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Didier, j'espère que vous allez bien, vous êtes un cas d'école à vous seul. Après de nombreux échanges par mails, nous vous avons expliqués en détail ce qu'il s'est produit comptablement, et nous l'avons vérifié à au moins 3 reprises au vu de votre insistance. Première chose, nous sommes des gens honnêtes chez SILENT SEEDS et je pense que de très nombreuses personnes peuvent en attester et nous sont fidèles tant pour la qualité de nos graines, que pour la part d'humanité , de compréhension, de générosité ou tolérance dont nous essayons de faire part face à de nombreuses situations, comme par exemple pour l'échange de graines défectueuses quand notre responsabilité est clairement avérée. Vous êtes resté totalement hermétique à toutes nos explications, vous souhaitiez utiliser un bon de réduction de 25% sur votre commande, cumulé à notre promotion de -30% et le tout pour une commande d'un montant total de 25€, en insistant auprès de notre service de manière agressive que nous sommes une bande d'arnaqueurs et j'en passe ! Pour moi la réalité est toute autre, je pense que vous êtes un chasseur de promotions extrême, vous ne rechercher pas à acheter pas un produit de qualité, vous acheter un prix écrasé. Bonne journée Didier et bien cordialement. Damien, SILENT SEEDS Team.
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★★★★★
Commande parfaite et dans les temps.
Hugues L.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
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★★☆☆☆
Franchement très déçu de la qualité…
Marie-claire V.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Marie Claire, j'espère que vous allez bien, le premier bon conseil que je peux vous donner est qu'il aurait été certainement bien mieux de tout d'abord nous contacter à support-tech@silent-seeds.com en nous expliquant clairement ce qu'il s'est produit, et aussi et surtout en nous envoyant au moins une photo ou une vidéo pour illustrer clairement les faits. De cette manière, nous pourrions résoudre cela favorablement et rapidement dans votre intérêt, en procédant à un éventuel remplacement des produits défectueux. Merci pour votre bonne compréhension de la situation Marie Claire, bonne soirée à vous et bien cordialement.
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★★★★★
Livraison correcte et rapide
Alessandro Z.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Avis traduit
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★★★★★
Bien reçu cordialement
Henri H.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5
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★★★★★
Relaxation optimale .
Jeff B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5
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★★★★★
Graines de haute qualité
Daniel R.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Avis traduit
5
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Parfait. RAS
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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★★★★★
Ok
Salibor T.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
2
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★★☆☆☆
Mega Théâtre avec expédition (DPD) et au lieu du paquet de 5 commandé, j'ai seulement reçu un paquet de 3.
Vanessa A.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Commande et livraison véraison parfaite par contre déçue car toutes les graines n’ont pas germées il y en a 7 qui m’ont fait défaut donc déçue pourtant j’ai bien respecté le processus. Mais je vous garde ma confiance. Cdlt
Anita D.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Anita, j'espère que vous allez bien, le premier bon conseil que je peux vous donner est qu'il aurait été certainement bien mieux de tout d'abord nous contacter à support-tech@silent-seeds.com en nous expliquant clairement ce qu'il s'est produit, et aussi et surtout en nous envoyant au moins une photo ou une vidéo pour illustrer clairement les faits. De cette manière, nous pourrions résoudre cela favorablement et rapidement dans votre intérêt, en procédant à un éventuel remplacement des produits défectueux. Merci pour votre bonne compréhension de la situation Anita, bonne soirée à vous et bien cordialement. Damien, SILENT SEEDS Team.
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Envoi rapide et gummies top !
Mikael C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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★★★★★
C'était cool
Djimy Z.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5
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★★★★★
Parfait
Mahe F.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5
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★★★★★
Conforme
Nico A.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5
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★★★★★
Au top
Florian C.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Silent seeds est une entreprise sérieuse avec des super génétiques qui germent très bien ,merci à vous pour la commande et ses cadeaux et pour la livraison très rapide comme avec Dinafem à l époque.
Vincent D.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5
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★★★★★
Bien
Pierre B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
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★★★★★
J'ai acheté quelques gommes et je suis super contente du service et des produits reçus. Pour 4 paquets, je reçois également 2 graines gratuitement. J'ai commandé différents parfums (j'adore les bonbons en général) et je les ai essayés deux fois jusqu'à présent, en prenant toujours soin de suivre les instructions fournies, et les deux fois j'ai eu beaucoup de plaisir pur et hilarant. Le service est impeccable et j'ai reçu mon colis en quelques jours, et j'ai pu suivre à tout moment l'expédition.
Micol B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Pro
Gregory P.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide !
Mathieu E.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
3
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★★★☆☆
5 graines sur 10 ont germé
Lionel V.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Lionel, j'espère que vous allez bien, nous pouvons totalement comprendre votre commentaire, cependant nous avons impérativement besoin d'au moins un élément justificatif du problème rencontré, que ce soit une photo ou une vidéo. Il nous faut clairement une preuve solide, afin d'envisager définitivement tout éventuel remplacement de produits défectueux, ce qui semble tout à fait légitime. Merci de bien vouloir garder cela à l'esprit, et vous obtiendrez ainsi une aide rapide et favorable de la part de notre équipe ! Merci pour votre compréhension Lionel, bonne journée à vous et bien cordialement. Damien, SILENT SEEDS TEAM.
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Livraison rapide. Parfait
Raphael B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5
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Excellents produits 👍
Raffaele D.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
4 germinations sur 5,satisfait
Virgil L.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5
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★★★★★
Très bon produit
Antoine D.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Le meilleur grainetier du web. Le digne héritier de Dinafem.
Josselin C.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Livré comme il faut, maintenant attendons de voir le résultat
Stephane C.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Excellent délai de livraison 6 jours pour le Portugal
Bruno R.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit