Français 
J
Note : 1 sur 5
À l'ouverture du colis, nous avons constaté que 4 tubes LED étaient cassés.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
B
Note : 4 sur 5
Bonjour ,Il manquait un article dans ma livraison mais le SAV ma répondu le jour même qu'il fessait le nécessaire ,mais aucun numéro de suivis pour le nouvel envoie ne ma été communiquer .Ni même de confirmation d'envoie de leur part, c'est pour ça que j'ai mis 4 étoiles. Mise à part ce petit bémol services et produits de qualités satisfait de mon achat .
J
Note : 5 sur 5
commande conforme, arrivée rapidement. luminaires posés sans problème
K
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé, rapidement expédié. Produit de bonne qualité
K
Note : 5 sur 5
parfait
W
Note : 5 sur 5
👍
J
Note : 5 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu , rapide et efficace ! Merci !
B
Note : 5 sur 5
Bons produits, communication de suivit parfaite, délais de livraison rapide ; Parfait !!
Réponse de Silamp
Merci pour votre retour positif, Brieuc ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, donc votre avis positif est une vraie récompense pour nous. À bientôt sur notre site !
R
Note : 5 sur 5
bons produits
D
Note : 4 sur 5
Société sérieuse. Jamais d'impair sur la préparation et le transport du matériel. Seul point noir sur les appliques à détection. Le plastique jauni et les détecteurs de mouvements sont fragiles notamment avec de la grêle.
S
Note : 5 sur 5
Bien reçue le colis mais le cadeau n'y était pas
D
Note : 5 sur 5
Colis propre et lampes conformes, parfait...
Réponse de Silamp
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction, Dominique ! Nous sommes ravis de voir que vous avez reçu votre colis en bon état et que les lampes correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande. Rapport qualité prix excellent.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et remplacement d'une lampe défectueuse sans problème
Réponse de Silamp
Merci beaucoup pour cet avis positif, Bernard ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également désolés pour la lampe défectueuse, mais nous sommes heureux d'avoir pu la remplacer sans aucun souci pour vous. Cela fait partie de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance envers Silamp. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations. L'équipe Silamp.
P
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
Parfait éclairage intense … très bien
G
Note : 5 sur 5
Commande conforme
P
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et conforme
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Silamp
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis que notre site Silamp vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits d'éclairage, nous serons toujours là pour vous fournir la meilleure qualité et un service irréprochable. À bientôt ! L'équipe SILAMP.
C
Note : 5 sur 5
Super emballage les projecteurs sont conformes en tous points bonne teinte de lumière à retenir et conseiller aux amis ces modèles OPTONICA
Réponse de Silamp
Merci pour votre avis positif sur notre site Silamp, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat avec nos projecteurs Optonica. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour de futurs achats. À bientôt ! L'équipe SILAMP.
M
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise et compréhensive devant des problèmes de timing et de non respect du transporteur. Avec Silamp, tout est simple et clair. Enfin des commerciaux à la hauteur. Merci.
Réponse de Silamp
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Silamp, Marc. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service client et nos produits. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Merci pour votre soutien et votre confiance en notre entreprise. À bientôt sur Silamp !
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite. Dommage que le stock de lampe en lumière chaude de soit pas disponible.
Réponse de Silamp
Merci pour votre avis Anthony. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. Nous sommes conscients qu'il peut y avoir des indisponibilités de stock, mais nous faisons de notre mieux pour les réapprovisionner rapidement. Nous espérons que vous trouverez une alternative satisfaisante sur notre site. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Silamp.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
Réponse de Silamp
Merci pour votre retour positif sur notre site Silamp. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de sérieux. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et bonne journée à vous.
T
Note : 5 sur 5
Bien reçu mon colis tout va bien fonctionne très bien
Réponse de Silamp
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et de nos services. Nous serons toujours là pour vous fournir des produits de qualité à des prix abordables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils concernant nos produits. Merci encore et bonne journée !
G
Note : 5 sur 5
Guirlande OK, par contre les connecteurs à revoir. Ne sont pas utilisables en l'état. un bricolage est nécessaire pour les adapter. Personnel à l'écoute.
P
Note : 5 sur 5
Pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des livraisons
M
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
excellent , livraison rapide , bon suivis des commandes et aussi du service après vente
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit qui correspond à la description et livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
J'ai toujours commandé chez silamp la qualité et surtout le sérieux service client très réactif
L
Note : 5 sur 5
Impecable comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Pas installer encore
L
Note : 5 sur 5
Bon produit Envoi rapide Bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Produit de qualité à un prix contenu. Livraison rapide. Site sérieux à recommander.
J
Note : 5 sur 5
tres bien