Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée très rapidement (moins de 48h chrono pour la recevoir) et cafés parfaits : Merci !
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 201 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de la commande et des produits.
A
Note : 3 sur 5
DPD n'a eu que des problèmes pour la livraison ils s'y sont repris par 3 fois.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler. Tout est bien allé.
A
Note : 5 sur 5
Nickel!!
A
Note : 5 sur 5
Dans les délais annoncés , livraison soignée De qualité, jamais déçue des produits choisis .
A
Note : 5 sur 5
C'est impeccable et si rapide...
A
Note : 5 sur 5
Très content.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Café offert, idéal pour commencer !
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec la livraison et la marchandise.
A
Note : 5 sur 5
Préparation, livraison impeccables.
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Bien tenu compte de la modification par mail. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Ok.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage légèrement détérioré, mais tout est intact à l'intérieur. Produits conformes à la description, accessibilité du site et explications. Tout est bien fait. Première dégustation du café cuba serrano superior, en grains -- ravi, ce que je recherchais.
A
Note : 2 sur 5
Trop de problèmes avec la livraison : Mes précisions d'adresse, plusieurs fois répétées, n'ont jamais été prises en compte, ce qui a retardé la livraison et m'a obligé à contacter le site Ekita et celui de l'expéditeur à plusieurs reprises.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, en très bon état. mais je n'ai pas reçu le café dégustation offert dès 50 euros d'achat! Peut être que cette offre n'était pas cumulable avec le bon d'achat de 5 euros! Dommage, j'aurais bien aimé les deux!!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Super produit. Livraison rapide. Excellent conditionnement.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service comme d'habitude!
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait par ma commande. Ekita était moins cher que les autres sites pour ce modèle. Livraison rapide et impeccable. Le service client m'a contacté pour annuler des accessoires que j'avais commandé car les clients n'en étaient pas satisfait. Suis encore sur les réglages de ma machine, mais les débuts sont très positifs, très silencieuse, rapide et simple. J'aurai juste apprécier un livret d'ekita guidant un peu mieux sur les actions des paramètres de base pour faire un café en grain...
A
Note : 4 sur 5
La qualité de l'emballage s'est détériorée depuis mes premières commandes: l'étiquette d'un paquet s'était detachée, et manquait complèrement pour un autre. Pour 4 sur 8 paquets le vide n'avait pas été bien fait. La qualité du café reste excellente.
A
Note : 5 sur 5
Un véritable plaisir de travailler avec ekita,, des services irréprochables et vraimenty les meilleures café du web.
A
Note : 5 sur 5
Très bon café et livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide en un jour mais j'aurais préféré attendre un peu plus et que les paquets arrivent bien sous vide. Et cela pour la troisième fois consécutive. Sinon la qualité est toujours au rendez-vous, sans variation d'une fois sur l'autre.
A
Note : 5 sur 5
Très bien sur tout; livraison ; qualité du produit ; et service relationnel ; c est du sérieux ; je le recommande ;
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE. LIVRAISON TRES RAPIDE.
A
Note : 5 sur 5
Super service! Rapide efficace, et super produits! Impeccable!
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, Il ne nous reste plus qu'à déguster et à savourer.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site Produit très bien emballé Livraison rapide en relais .
A
Note : 5 sur 5
C'est du sérieux ,rien a dire ,impecable!
A
Note : 5 sur 5
Tous s'est bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide.
A
Note : 4 sur 5
S'agissant d'un cadeau, j'aurais apprécier (c'est peu dire) que la facture ne soit pas dans le colis.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 1 sur 5
Colis reçu complètement abîmé et un des filtres est cassé, j'attends toujours la réponse de votre service client pour être remboursée ou avoir un filtre de remplacement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon café.