Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Livraison dans les temps et surtout très rapide. Le café est de très bonne qualité et le service client sérieux. A ma première commande j'ai choisi plusieurs moutures différentes, le service client à pris la peine de me contacter pour me prévenir. Je ne mets pas 5/5 pour Marchandise car à chaque commande il y a au moins un paquet qui n'est pas parfaitement hermétique!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Après plusieurs commandes, la livraison est toujours très rapide le café est très bon(tarrazu) et je teste petit à petit d'autres cafés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Excellent rapport qualité-prix Emballage soigné Livré rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Le café est excellent,la livraison très rapide et le service client est attentionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Absolument, simple, efficace et rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Dans l' emsemble je suis très satifaiit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Excellent café bio, bonne diversité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Globalement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Cette ampoule est performante coté éclairage. D’autres choix de la même puissance, comme une forme moins evasée ou la teinte (Kelvin)devraient être proposées lors de la commande. Sinon satisfait. Cote durée., trop tot pour le dire. Pour ce qui est de l’emballage et de l'expédition rien à redire. J’ai d’ailleurs recommandé d’autres article .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
A part les frais de livraison que je trouve excessifs et dissuasifs tout me conviens : Qualité, emballage et délais. Il faut faire une "grosse" commande pour amortir ses frais de livraison et ça limite les ardeurs de repasser une autre commande si oubli d'une ampoule ! Ce qui est mon cas. 2 * pour la livraison. 5* pour la marchandise 0* service client parce que je n'en ai pas eu besoin Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Petit mais puissant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Très bon site bien organisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Je cherche sur d'autres sites mais rien ne rivalise avec SILAMP pour les produits dont j'ai besoin, prix, conditionnement individuel des articles, qualité de l'éclairage, rien à signaler (reste encore à constater la durée de vie de ces différentes ampoules, les premières ayant été installées en oct 2017).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Bonjour , - livraison rapide -concernant les lampes pas assez de recul pour juger de la qualité( longévité etc etc ) mais lampes ultra sensibles puisque même interrupteur sur arrêt les lampes s'éclairent légèrement.Ce phénomène ne se produisait pas avec mes leds achetées précédemment en GSB. -service client pas testé de son efficacité alors je ne porte pas de jugement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Utilisation des réductions compliquée. Une carte de fidélité cumulative (limitée) serait un plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
LE MATERIEL A ETE ENLEVER AU DEPOT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Nickel ! produit conforme et prix correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
C'est appréciable de disposer d'un contact et de conseils téléphoniques. Lors de ma 2ème commande, le problème apparu dans ma 1ère commande a été géré intelligemment et de manière très sympa. Tout a été rétabli dans l'expédition de cette 2ème commande. Je recommanderai ce site pour le matériel de bonne qualité, les prix attractifs, l'envoi rapide et soigné, et bien sûr l'accueil téléphonique de l'hôtesse au petit soin avec son client. Ph. Dany.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Livraison parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Parfait, je suis très satisfait des produits, de la livraison et de l'emballage particulièrement bien protecteur pour ce genre de matériel (dalle leds) à transporter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
La livraison devait avoir lieu entre 11h30 et 14h30, j'ai vainement attendu et reçu un mail à 15h30 pour me dire que je serai livrée le lendemain...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
De l'expérience issue de la multiplicité des commandes passées, s'installe la sérénité des suivantes...je n'ai jamais eu autant l'impression de payer le juste prix ; les performances sont réellement bluffantes et les prix imbattables. Livraison-emballages-packaging : rien de négatif à dire, continuez.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Service satisfaisant. Envoi rapide. Lampes trop faibles pas assez éclairantes. J'ai dû en racheter d'autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Excellent qualité. Pose facile Je suis allée récupérer ma commande sur place Seul bémol :manque de stock sur certains produits Merci, Anca Dumat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Délai extraordinaire (Commande lundi après midi livraison à domicile le mercredi à 10 h) Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Excellent décaféiné, d’ailleurs je finis mon avis et en recommande Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Livraison rapide et soigné, empoules de bonnes qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Très bien service client je sais pas le reste très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Impeccable éclairage parfait et esthétique nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Café très bon. Livraison rapide. Dommage que comme il y a plusieurs mois déjà les dosettes doivent être individuellement ouvertes avec des ciseaux car le prédécoupage n'est pas là. Et plusieurs fois/mois que le service client dit que le problème est fini...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Excellent rapport avec la plateforme. Livraison rapide et matériel en excellent état. Site que je conseille.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Je ne connaissais pas la valeur des K maintenant je sais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Tout bien ,sauf la poste qui ne sait pas lire des codes postales.