Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Rien à dire sur la rapidité d'envoi ou sur la communication de Silamp. J'ai juste un doute sur la qualité des produits. Sur les 6 ampoules à leds que j'ai commandé, 1 était HS direct et une a cramé après 2 heures d'utilisation...espérons que les autres ne me fasses pas faux bond... Par contre SAV nickel. J'ai très vite reçu les ampoules pour remplacer les 2 défectueuses et ils n'ont pas cherché à se défausser. Ils sont très clean et ont assuré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Prix livraison trop cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Entièrement satisfait je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Excellent suivi, marchandise tres bien emballée (lorsque que l’on connaît la douceur des livreurs !).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Parfait Excellents produits et service client parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Super je recommande 👍
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Livraison rapide, colis conforme à la demande, que demander de plus?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Nous sommes très satisfaits. Le café est très bon et la livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Café toujours aussi savoureux. D'une régularité irréprochable. Service rapide. Livraison rapide. Bref parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Service réactif et très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Excellent service après vente. Suite à un produit défectueux ils m'ont remplacé sans retour de ma part les 2 néons qui présentaient un problème. Il y a eu une erreur sur le retour (20W au lieux de 35W). Ils m'ont renvoyé très rapidement les 35W et je garde les 20W. Beau geste qui devient rare. Les produits sont d'un bon rapport qualité prix. La livraison est top, bien emballé, rapide. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Parfait exactement ce que je voulait, petite mais un éclairage très puissant, en plus d'une très grosse économie électrique " énergie" avec ses Réglettes, là c'est vraiment pour le coup faire un geste pour la planète a un prix plus que correcte. Je vous recommande chaudement ce vendeur et ses produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
1 Point pour le service client seulement, car impossible de les atteindre par téléphone. Livraison par la poste, pourtant demandé par GLS, et pour préparer la commande il a fallu 7 jours… pourtant marchandise en stock… Marchandise par contre bien emballé et conforme a la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Pas de problème mais pas encore installées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
R.A.S. de la commande à la livraison tout a été parfait. Un très bon service client qui a résolu mon erreur de commande. Je recommande ce marchand en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Très.bien Livreur un peut long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Tout est correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Colis bien receptionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
5 etoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Réception du matériel dans les délais et conforme aux références commandées. Le transformateur de 360W délivre la puissance attendue mais un niveau de dB trop important pour le lieu prévu pour sont installation. Il serait souhaitable de donner le nombre de db ainsi que le temps de monter de la sortie (ms).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Café bien mousseux, long en bouche, onctueux, peu d’amee. Seul bémol, les emballages ne sont pas restés sous vide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Service client à l'écoute et très réactif merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Extrêmement satisfait de cette transaction!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Commande passé le 26 Octobre ( vendredi) à 9h00 du matin, livrée le 2 Novembre (vendredi) soit une semaine pour des produits en stock, c'est peut être un peut long !! pour le reste rien à signaler, livraison correct, emballé parfaitement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Cette lampe est un excellent produit, le "hic" c'est qu'elle est livrée avec le culot non fixé à la lampe et aucune notice n'est fournie et pour clipper le le culot (la douille) à la lampe c'est une vraie galère...Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Rien à dire bon produit livraison en huit jours un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Tres bien sur tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Pas de soucis pour vous super mais la poste ne respecte pas les livraisons salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Excellent café. Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Tres content de cette entreprise, les produits sont de qualites.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Excellet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Livraison rapide et produit conforme au descriptif Un S.A.V. au top ! Rapidité à répondre et à résoudre les petits tracas qui peuvent arriver quelques fois en installant ce genre d'article. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
4.67 .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Le café est excellent, le livreur très agréable et professionnel tout comme le service client. bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Produit parfait bon suivi décommandé et délais respecter très content du service je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Livraison dans les temps.
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