Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Matériel conforme à la description, facile à monter, livré bien emballé et dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison et preparation assez long compter plus d'une semaine pour une livraison , pas de réponse rapide du service client , et articles défectueux on doit renvoyer à ses frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Rapide et pas cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Materiel de bonne qualité et tres cbon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Systeme de fixations des reglettes non éfficace et trop fragile. A repenser un autre mode plus efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison très rapide. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Margré une déconvenu à la livraison il manqué un article le service client a était réactif tout s'est bien passer site à recommander , par contre pour le matériel je ne peut pas donné un avis je ne l'ai pas encore mis en place .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Le délai de livraison n'a pas été respecté puisque j'ai payé un Colissimo avec 3 jours de délai et j'ai reçu mes produits au bout de 5 jours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Date de livraison non communiquer avant le premier passage. Installation rapide et simple, mais mérite une longueurs plus conséquence du câble d'alimentation. Très lumineux, mais des signes de scintillement sont apparut dès le lendemain jusqu’à l'extinction complète quelque minute après ce phénomène. "ça arrive on est pas dans le produit comme on dit." Prise en charge s.a.v en cours..Je croise les doigts .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Emballage soigné. Livraison un peu longue (8 jours) pour un produit censé être en stock. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Petit souci pour le réglement " faire la relation entre Silamp fournisseur et Mandarin & Co la société chargée financiére 3 semaines aprés le réglement !!. Pour le reste RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bonne communication.Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Quelle chance de pouvoir accéder a ce typa de matériel en étant un particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Je suis satisfaite des services de Ekita!Le café est très bon et ne varie pas d'une livraison à l'autre.Je le commande par 5kg et il se conserve très bien!La livraison est rapide et précise!Je sais exactement à quelle heure passera le livreur!Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Livraison des produits parfaite. Marchandise conforme à nos attentes, avec une partie défectueuse. SAV super réactif problème réglé en moins d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Reçu rapidement,bien emballé. Pas encore monté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
5 2ème commande chez Silamp Je suis entièrement satisfait Je recommande vivement À bientôt pour la 3ème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Arrivée en bon état et dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Produits arrivés cassés. Le SAV a de suite remplacé les produits qui sont arrivés en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Rien à reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Entièrement satisfait pour tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Matériel correspond à mes attentes et livraison rapide Matériel installé parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Service après vente /conseillers rapides et dispo, envois très soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Impossible de suivre où en est la commande à partir du site du transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Cela coûte plus cher de renvoyer un produit défectueux que le prix du produit lui même ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Difficile de donner des notes sur le produit et le service client après seulement 8jours. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Tout est parfait, choix, prix, livraison, je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Après une attente un peut longue, matériel correspondant à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Dommage pour la perte de temps pour envoyer l'achat. Livraison effective 48h apres l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Livraison conforme à la demande et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Je commande assez souvent sur votre site ,je suis toujours satisfait des produits sauf ces transfos de 150 w qui sont muni d'un ventio et qui sont trop bruyants Donc je donne la note de 4/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Léger retard à la livraison Matériel conforme à mon attente.
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