Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 299 avis publiés

Résumé des avis

Silamp accumule les avis positifs sur la fiabilité et la rapidité de la livraison, les colis arrivant en temps et en heures et les commandes conformes à la présentation sur le site, avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les clients soulignent la qualité des produits et leur fonctionnement optimal, mentionnant des matériels performants, des ampoules et détecteurs répondant exactement à leurs attentes et une expérience d’achat fluide et efficace. Le site est décrié comme clair et bien organisé, facilitant la navigation, la sélection et le suivi des commandes, avec un service client réactif et une impression générale de sérieux et de satisfaction durable.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Lors de ma 1ère commande, je fais remarquer que les frais de port sont un peu chers pour un si petit paquet très léger.Je n'ai aucune mise en relation et 48heures après c'est BLACK FRIDAY les frais de livraison sont gratuits; je trouve cela pas très commerçant; on aurait pu me recréditer les 5,40€ de frais de port, un peu déçue..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bon produit, service raisonnablement rapide, on trouve des produits qu'il n'y a pas ailleurs, tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Premier contact par téléphone pour être sur de ne pas se tromper sur l'article. Livrer rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Voila 10 jours que j'essai de vous contacter pour procéder à un échange de ma commande suite à erreur de ma part, je n'ai toujours pas de réponse concrète du SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produits correspondent à la description / livraison rapide. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Tres satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Totalement satisfait des prestation de SILAMP, maison de confiance. Votre entreprise est totalement recommandable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Les produits OK, mais faudrait il avoir la totalité de la commande, le livreur pose 4 colis sur le bon de livraison il y a 5 colis, j'appelle le Sav et fait des mail on me dis qu'il y a des colis en chemin, ce son ceux que j'ai deja reçu. Toujours pas de nouvelles... Plus de 1000e de commande et il me manque des réglettes et néon !!! C'est pas sérieux pour le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Délai respecté fournisseur sérieux et très professionnel Manque plus qu a installer pour voir la qualité d éclairage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison plus longue que prévue mais par les temps qui courent, rien d'étonnant. Marchandise bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Superbe machine à café, Jura xs9 en superbe état général, pas de trace d'usure, aucune rayure. J'en suis très satisfait, j'espère que le service client sera de qualité, je n'en doute pas. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Marchandise parfaitement conforme et livrée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Je viens de vous envoyer un mail de satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison rapide. déception sur un article soi-disant étanche IP 65.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Parfaite prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Très satisfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Parfait !! Je passerais de nouveaux commande sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Délai de livraison respecté, marchandise bien emballée et protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Délai correct, marchandises: excellent, service client: pas testé car ma cde correspond à mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Colis livré dans les temps, suivi parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait du produit et du rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Emballage très insuffisant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait de mon achat il me manquait un article signalé au SAV reçu très vite très content du service je recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Dès l'ouverture du colis, 2 ampoules sur 10 ne fonctionnent pas ! Le minimum serait de tester les produits avant de les envoyer. Mais il est plus rentable de les faire tester par les clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Produits conformes à la commande. Délais( livraison) un peu retardés (causes Covid ) Grands choix d 'articles à tarifs très compétitifs. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Super efficace..Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Delai de livraison plus rapide que prévu malgré la pandémie en cours. Ai posé une question et la réponse a été aussi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bon produit et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Du retard à la livraison Mais produit impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Produit conforme, bon rapport qualité/prix. livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Pas de problemes parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bonne marchandise. Le service client est très à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Je suis vexé, la guirlande achetee ,vantée a 50 %de réduction, m'a été vendue a 75,90 euros,alors qu'elle est vendue aujourd'hui a 65 euros,( prix annoncé sans réduction a un peu plus de 100 euros!) Pour le même produit, mis a part que c'est du blanc froid et pas blanc chaud! Ça donne l'impression tres nette que Silamp joue avec les dizaines d'euros...il faut donc se mefier des soi disantes promotions!!! Claude Loiret .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Les produits ne me déçoivent pas , semblent qualitatif, éclairent bien Le site donne de bonnes précisions Angle d'ecaliarge puissance lumen ..3 choix couleurs chaud/tres blanc etc Seul le lieu de fabrication me gène.. Cdt.