Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Lors de ma 1ère commande, je fais remarquer que les frais de port sont un peu chers pour un si petit paquet très léger.Je n'ai aucune mise en relation et 48heures après c'est BLACK FRIDAY les frais de livraison sont gratuits; je trouve cela pas très commerçant; on aurait pu me recréditer les 5,40€ de frais de port, un peu déçue..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bon produit, service raisonnablement rapide, on trouve des produits qu'il n'y a pas ailleurs, tout va bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produit de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Premier contact par téléphone pour être sur de ne pas se tromper sur l'article. Livrer rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Voila 10 jours que j'essai de vous contacter pour procéder à un échange de ma commande suite à erreur de ma part, je n'ai toujours pas de réponse concrète du SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produits correspondent à la description / livraison rapide. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Tres satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Totalement satisfait des prestation de SILAMP, maison de confiance. Votre entreprise est totalement recommandable.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Les produits OK, mais faudrait il avoir la totalité de la commande, le livreur pose 4 colis sur le bon de livraison il y a 5 colis, j'appelle le Sav et fait des mail on me dis qu'il y a des colis en chemin, ce son ceux que j'ai deja reçu. Toujours pas de nouvelles... Plus de 1000e de commande et il me manque des réglettes et néon !!! C'est pas sérieux pour le coup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Délai respecté fournisseur sérieux et très professionnel Manque plus qu a installer pour voir la qualité d éclairage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison plus longue que prévue mais par les temps qui courent, rien d'étonnant. Marchandise bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Superbe machine à café, Jura xs9 en superbe état général, pas de trace d'usure, aucune rayure. J'en suis très satisfait, j'espère que le service client sera de qualité, je n'en doute pas. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfaites du produit et rapidité de livraison merci je reviendrais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Parfait !! Je passerais de nouveaux commande sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Délai de livraison respecté, marchandise bien emballée et protégée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Délai correct, marchandises: excellent, service client: pas testé car ma cde correspond à mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Colis livré dans les temps, suivi parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait du produit et du rapport qualité/prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Emballage très insuffisant !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait de mon achat il me manquait un article signalé au SAV reçu très vite très content du service je recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Dès l'ouverture du colis, 2 ampoules sur 10 ne fonctionnent pas ! Le minimum serait de tester les produits avant de les envoyer. Mais il est plus rentable de les faire tester par les clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Produits conformes à la commande. Délais( livraison) un peu retardés (causes Covid ) Grands choix d 'articles à tarifs très compétitifs. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Super efficace..Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Delai de livraison plus rapide que prévu malgré la pandémie en cours. Ai posé une question et la réponse a été aussi très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bon produit et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Du retard à la livraison Mais produit impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien rien à dire .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Produit conforme, bon rapport qualité/prix. livraison parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Pas de problemes parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bonne marchandise. Le service client est très à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Je suis vexé, la guirlande achetee ,vantée a 50 %de réduction, m'a été vendue a 75,90 euros,alors qu'elle est vendue aujourd'hui a 65 euros,( prix annoncé sans réduction a un peu plus de 100 euros!) Pour le même produit, mis a part que c'est du blanc froid et pas blanc chaud! Ça donne l'impression tres nette que Silamp joue avec les dizaines d'euros...il faut donc se mefier des soi disantes promotions!!! Claude Loiret .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Les produits ne me déçoivent pas , semblent qualitatif, éclairent bien Le site donne de bonnes précisions Angle d'ecaliarge puissance lumen ..3 choix couleurs chaud/tres blanc etc Seul le lieu de fabrication me gène.. Cdt.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Je ne suis pas satisfait des articles reçus, les luminaires ne sont pas conpatibles avec un variateur de tension !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison rapide, tube super bien protéger pour le transport, je suis satisfait du produit, encore merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bonne communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Passer bien emballé.
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