Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Tres très bien bon produit et bonne livraison a recommander fortement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Nous sommes très satisfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
J’attends toujours pour ma demande de retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Matériel reçu dans les délais, en bon état, satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Commande arrivée dans un délai correcte. Par contre deux drivers sur trois sont cassés. (Carton en très bonne état donc il semblerait que les drivers ont été emballés dans l’état). J’ai contacté Silamp plusieurs fois par message et mail et pas de réponse non plus au téléphone. Je vais trouver mes drivers sur un autre site et plus de commandes sur Silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Aucune fausse note.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'airais voulu savoir si vous aviez du moka Bio... Sinon, vos produits sont excellents, notamment le goût du Brésil, mais je ne le trouve pas assez fort (en revanche ma femme adore !). Je referai une commande dès que mon "stock" approchera de la fin !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Délai de livraison très long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Site sérieux Délai de livraison correct malgré la conjoncture Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Rein à dire Livraison dans les temps et marchandise coforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très bon suivi après un incident parfaitement réglé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Recu conforme a la cde est dans le delai prevu ras 5 sur58.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
3 réglettes commandées une seule fonctionne. Déçu. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison dans un délai raisonnable, les produits sont excellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Je commande régulièrement chez Silamp... Cette fois ci livraison incomplète mauvais état de stock livraison dans 2 mois!! pour une partie de la commande. Service Client difficile a avoir au téléphone mais assez réactif ! je recommande quand même SILAMP ** Le livreur c'est permis de donner ma commande à notre voisin sans m'en informer !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison ok .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Parfait;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très satisfait de la qualité /prix des reglettes délai livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Le site au top, sécurisé et rapide. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour, Le connecteur ne s'adapte pas, donc inutile. Je recherche un connecteur pour Connectable icicle connect de luxe, transformateur lemnr 226900. Cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Produit conforme à la description. Eclairage parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison en temps et en heure,marchandise conforme et contact client de qualité je recommande vivement ekita café !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'ai été très déçu par le transporteur GLS qui ne m'a donné aucune dates et créneau horaires de livraison alors que j'ai consulté leur site de livraison à plusieurs reprises après 3 mails très flous et informels de leur part. J'ai donc du allez récupérer mon colis en point relais le lendemain après avoir encore consulté leur site pour savoir auprès de quel point relais je pouvais le récupérer car il n'y avait aucune indication sur leur bordereau déposé dans la boite aux lettres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très satisfait de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
satisfait moyen .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Silamp à fait sont travail, la poste par contre à mis 7 jours pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Produit répondant aux attentes mais l'emballage n'est pas bon: Profilé dépassant le carton et 22m de ruban led non enroulés (en boule).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Commande rapidement passée et avec l'assistance de quelques conseils. Livraison moyennement rapide mais il n'y avait pas d'urgence. Le matériel semble conforme (pas encore installé à ce stade) et après livraison, j'ai encore sollicité un avis et des conseils qui m'ont été donnés rapidement et très clairement (merci à Frédéric !) Très content du service et de l'efficacité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Conforme a ma demande et a la description sur le site! rapport qualité correct a voir dans le temps ! je recommanderai sans doute du matériel prochainement je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Livraison correcte matériel a tester bon foutnisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
La livraison s'est bien passée, la marchandise est bien conditionnée par contre je ne m'attendais pas à cela. Le service client fait que je ne recommanderais plus chez Ekita Café j'ai commandé 2 coffrets ( Merveilles du monde et bio arabicas du monde) je m'attendais à avoir plusieurs cafés différents à gouter, mais il en est rien, car il n'y a qu'un café qui diffère entre les 2. Vu le prix, ça ne vaut vraiment pas le coup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je remercie la personne que j’ai eu au bout du fil car elle a été fort professionnel et aussi sympathique. L’application murale en aluminium est franchement suffisamment qualitative. Les dimensions sont respectées, il n’y a pas de défauts de production. Il vaut mieux préféré d’autres chevilles que celle du paquets comme tout autres articles à fixer que l’on peut acheter, pour avoir une bonne tenue au mur. Elles fonctionnent très bien! Ce qui fait de ce produit un très bon rapport qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Jamais de mauvaises surprises...produits conformes aux attentes.