Français 
A
Note : 1 sur 5
Service client à fuir.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide.
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SERVICE ET PRODUIT.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler , conforme à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Super OK.
A
Note : 1 sur 5
Problème de connection barres leds. Le sav doit envoyer une autre alimentation depuis 1 semaine. toujours rien malgré rappel. j'ai dépensé 650€ commandes perso, professionnel et ARTFUSION Galerie ARTES depuis 6 mois. j'étais très content du service. Aujourd'hui, problème de suivi et de réactivité. cordialement jf lemaire.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit bien emballer Livrer sous5jours Impecable.
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit ok.
A
Note : 4 sur 5
Conformité produits commandés bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Top Merci .
A
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes chez ce fournisseur et jamais déçu.
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait marchandise très bien protégée transporteur fiable .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, parfait.
A
Note : 3 sur 5
Matériel conforme, dommage que la livraison soit un bon longue sinon tout va bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, je ne suis pas déçus.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon vendeur tres tres serieux bon materiel assure grave en SAV que du positif.
A
Note : 5 sur 5
On m'a refusé le retour de deux ampoules qui ont cessé de fonctionner au bout de quelques heures alors que je commande sur ce site depuis plusieurs années. J'ai été très fâché de cette réaction anti commerciale. Toutefois je fais la part des choses et je continue à commander sur ce site. Ah oui..je trouve que l'accueil téléphonique se dégrade et devient moins sympa que celui d'il y a qq temps. Pour le reste c'est OK, Silamp reste une valeur sûre dans mes favoris.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attente. Emballage de qualité. Livraison rapide; parfait.
A
Note : 4 sur 5
Ras rapide commande et retrait.
A
Note : 2 sur 5
Commande le 18/2 Livraison annoncée sous 48 à 72 h... réalisée le 3/3 bravo Lentissimo !!
A
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide emballage soigné .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce magasin, qualité des articles, de l'emballage très soignée et de la livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Lampe de secours oui, mais le problème est qu'elle reste tout le temps allumé, en cas de coupure de courant c'est le but, mais en journée avec du courant aucun intérêt, il faut le savoir !
A
Note : 5 sur 5
5 .
A
Note : 4 sur 5
Impeccable pour éclairer mes semis...
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande merci a equipe silamp! .
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide et efficace !!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout était parfait, pas de note relative au service client car non sollicité.
A
Note : 4 sur 5
RAS Satisfait.
A
Note : 5 sur 5
A la suite d'une modification inopinée de produit par un fabricant SILAMP m'a remboursé sans délai, bravo.
A
Note : 5 sur 5
SATISFACTION TOTALE SUR TOUS LES POINTS. BRAVO.
A
Note : 5 sur 5
Conforme a mes attentes, livraison rapide, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT ! Satisfait de la marchandise et de la livraison.
A
Note : 2 sur 5
Le produit semble de bonne qualité, mais il s'agit selon toute vraisemblable d'un retour produit ou d'un reconditionnement. L'emballage produit n'était pas fermé, et quelques griffures sont visibles sur la carcasse. Si cela n'a aucune incidence sur la vie du produit, il aurait été agréable d'en être prévenu.
A
Note : 4 sur 5
Le carton était légèrement écrasé dans un angle. Heureusement qu'il était bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Matériel parfait!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait.