Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
LIVRAISON: Le délai de livraison un peut long pour traverser paris j'ai apprécier que ce soit gratuit MARCHANDISE :je pensé trouver une notice de montage ou de branchement les fils de raccordements je les trouve très fins SERVICE CLIENT; reçu une réponse a ma question. Je souhaiterai une documentation sur les raccords étanches.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit correspondant à mes attentes. Délai de livraison un peu long, réponse rapide à ma dde concernant le branchement. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Si la livraison avait été bien faites, ce serait très bien, car les produits sont top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
De bons conseils, des produits de qualité et une livraison parfaite, que demander de plus. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Matériel un peu léger.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Tout c'est très bien passé et le matériel est excellent. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison rapide bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Tout est OK A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produits qualitatifs. Livraison plus longue que prévue compte de du surcroît d’activité des transporteurs du à la COVID 19. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rien a redire ou presque.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
A 2 x que vous nous livrez avec vous nous livrez avec GLS ZERO comme service de livraison: Aux 2 livraisons, le livreur jette par dessus de clôture sans se manifester à la sonnette (carillon de portail) . Après son passage furtif, nous découvrons le tout étalé à pied du portillon d'entrée, pour peu que le chien ne s'acharne pas sur l'emballage. Vraiment ce fournisseur nous rend toute prochaine fourniture et donc cde rédhibitoire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison rapide et conforme à ma demande Réglette légère et éclairage puissant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bon produit. Mais temps trop long entre la date de commande et de livraison (9 jours).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Beaucoup trop d attente entre la commande et la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Des tarifs très raisonnables et compétitifs sur du matériel de cette qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Top bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
RAS ! Livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
RESPECT DE LA DATE DE LIVRAISON. MARCHANDISE CORRECTEMENT EMBALLEE. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Le temp d’expédition me semble un peu long . Concernant le matériel rien à redire . Je n’est pas contacter le Service client donc pas d’avis sur le sujet .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Tout est parfait ! Même le SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Toujours très PRO.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Je recommande silamp bon materiel bien emballé livraison assez. rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Délai rapide et prix très competitf. je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Exactement ce à quoi je m'attendais. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Toujours au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Parfait envoie rapide et soigner les lampes sont parfait illumine bien la pièces avec mon lustre à 12 lampes trop classe merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très satisfait du produit et la livraison s'est très bien déroulée. Le livreur a très bien respecté les consignes. Service a recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
TRES BIEN.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bonjour, ampoule ne correspondant pas à mes besoins. Je demande le remboursement, mais silamp ne rembourse pas les frais de livraison, ni de retour. SLS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
C'est lorsqu'on a un problème avec une livraison qu'on peut juger du sérieux d'une société. le 1er envoi est arrivé endommagé. j'ai averti dans la même journée le service apres vente et transmis les photos de la dalle leds abimée. il n'y a eu aucune discussion de la part de Silamp qui a procédé à un nouvel envoi le jour même. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Produit abimé à la livraison , le service client à faire le nécessaire pour changer la pièce.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Bonjour, le contact et les échanges avec le service client sont excellents, mais je n'ai pas pu noter les articles car je ne les ai pas reçu. La faute à la société GLS chargée de le livraison. Impossible de les avoir au téléphone, aucun avis de passage, aucun message sur le portable. Tentative de livraison le lundi, puis le mercredi et le jeudi retour de la marchandise à SILAMP. Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce type de problème avec GLS. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Tout était parfait. livraison rapide . Facilité d installation.