Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 299 avis publiés
Résumé des avis
Silamp accumule les avis positifs sur la fiabilité et la rapidité de la livraison, les colis arrivant en temps et en heures et les commandes conformes à la présentation sur le site, avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les clients soulignent la qualité des produits et leur fonctionnement optimal, mentionnant des matériels performants, des ampoules et détecteurs répondant exactement à leurs attentes et une expérience d’achat fluide et efficace. Le site est décrié comme clair et bien organisé, facilitant la navigation, la sélection et le suivi des commandes, avec un service client réactif et une impression générale de sérieux et de satisfaction durable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Parfait, juste petit bémol sur le temps de livraison qui m'a paru un peu long
A
Note : 3 sur 5
Pas moyen d'avoir une réponse à une question technique simple sur le produit que j'ai acheté. On dirait que les personnes qui répondent ne lisent pas correctement la question qui est posé! Robot, intelligence artificielle débutante?!
A
Note : 1 sur 5
Produits affiché en stock sur le site , prélèvement effectué le jour de la commande pour que finalement apres plus dune semaine JE finisse par contacter le service client qui m'informe de la rupture. Une personne d'ailleurs très désagréable et non concernée qui me propose un produit absolument pas approprié et me répond que pour le remboursement de ma commande un délai de 15jours s'applique.
A
Note : 5 sur 5
J’apprécie beaucoup le respect des dates de livraison annoncées
A
Note : 5 sur 5
articles conformes à la commande, livrés rapidement et d'un bon rendu une fois installés. Satisfait pleinement.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 1 pack de 10 ampoules et deux modèles différents sont arrivés...
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 2 sur 5
colis plus que limite, ampoules non scotchées dans un carton d'1.20m de long!
livraison 10 jours après la commande mais paiement immédiat
livraison 10 jours après la commande mais paiement immédiat
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Colis 100% conforme à la commande. Délai de livraison court.
Parfait.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
pour la livraison pas trop satisfait, le livreur ne ma appeler et a déposer le colis devant ma porte alors que j'étais chez moi, c'est en regardant la suivie que j'ai vue marquer livrer.
A
Note : 5 sur 5
Bonne affaire lors des soldes ! Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Recherche très aisées, souplesse dans les déplacements de pages.
Prix raisonnable, qualité au rendez-vous
Prix raisonnable, qualité au rendez-vous
A
Note : 5 sur 5
Site bien ,livraison RAS, produit semble conforme essayé une à réception mais ensemble non encore installé
A
Note : 4 sur 5
très bien dans l'ensemble.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme à chaque commande
,
,
A
Note : 2 sur 5
je ne trouve pas correcte d'avoir attendu 12 jours, "commande hors solde et qui plus est en stock" dont le délai de 4 à 5 jours étais annoncé.
Bref j'ai ete mis dans l'impossibilité de livret mon client dans les temps et je n'apprécie pas.
De plus il m'a fallu vous téléphoner pour apprendre que les branchements doivent se faire à l'envers dans un profilé spécifié mais inadapté, vendu sans notice et pas de repère de coupe sur le néon et une puissance lumineuse bien en dessous de celle mentionné !
Bref j'ai ete mis dans l'impossibilité de livret mon client dans les temps et je n'apprécie pas.
De plus il m'a fallu vous téléphoner pour apprendre que les branchements doivent se faire à l'envers dans un profilé spécifié mais inadapté, vendu sans notice et pas de repère de coupe sur le néon et une puissance lumineuse bien en dessous de celle mentionné !
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue, dommage sinon facilité de navigation sur le site
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, parfait !
A
Note : 2 sur 5
COMMANDE DE LA REGLETTE DOUBLE 1 SEUL NEON LEED FONCTIONE
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ces produits ne fonctionnent plus. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, arrivé rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Le transfo fonctionne.
A
Note : 5 sur 5
Aucun reproche. Parfait et merci.
A
Note : 4 sur 5
Assez rapide
A
Note : 4 sur 5
site web agréable avec un grand choix, les délais sont un peu long suivant le nombre de commandes, mais vous êtes avertis si changement de date de livraison service après vente efficace et courtois.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des ampoules de couleurs chaudes et j'ai reçu des ampoules de couleurs froides. Pas très sérieux.. Je ne sais pas si je re-commanderai
A
Note : 3 sur 5
une fois de plus des problèmes de livraison
A
Note : 3 sur 5
L'expédition n'a pas été rapide mais le suivi de la commande a été bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien malgré un retard sur la livraison prévue .
A
Note : 1 sur 5
commande passée depuis le 31 janvier et a ce jour aucune nouvelle de ma commande!!
c'est très pro je trouve!!
je ne recommande pas
c'est très pro je trouve!!
je ne recommande pas
Réponse de Silamp
Bonjour, Les délais de préparation sont malheureusement un peu perturbés actuellement et nous nous en excusons. Votre commande est indiquée livrée. Si vous ne l'avez pas reçue, merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, envoi rapide, prix, choix des produits, très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande correspondant a mes attentes
A
Note : 2 sur 5
10 jours pour un produit en stock
Réponse de Silamp
Bonjour, Les délais de préparation sont malheureusement un peu perturbés actuellement et nous nous en excusons. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit ,fidèle à la description . Livraison rapide. je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballage et délais tenus...continuez ! ;)
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, livraison rapide.