Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commandé le 14/01/2022 reçu le 05/02/2022
Grâce à ouvert un litige PAYPAL.
Téléphoné plusieurs fois sans réponse.
Le Service client est nul .
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous n'avons malheureusement qu'une ligne, si vous n'arrivez pas à nous joindre, n'hésitez pas à nous envoyer un mail. Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
rapide, efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Entreprise très sérieuse , vous rappelle si problème ou question technique à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Site internet clair et détaillé avec des prix tout à fait corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
bon site et bon produits je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
produits conformes à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
tout etait ok ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Silamp est un site bien organisé. J'ai aimé la rapidité pour obtenir le bon produit avec l'aide de leur excellent accueil téléphonique.
J'inscrit Silamp sur la liste de mes sites préférés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Matériel très bien en qualité par rapport au prix. Les délais sont respectés et la logistique est respectée.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Je n'ai pas reçu ma commande conforme à ma demande. Service sav contacté il y a plus de 2 jours et pas de réponses encore
Pas de numéro de téléphone pour joindre le sav.
Réponse de Silamp
Bonjour, Notre service après-vente est en effet joignable uniquement par mail. Si vous avez rempli le formulaire, vous aurez une réponse sous peu. Le traitement peut prendre de 2 à 4 jours ouvrés. Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Parfait, conforme au descriptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Commande facile et choix de matériel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Je suis satisfait du produit et de la livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
top produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Suite à la réception d'un produit défectueux, c'est la première fois que je suis déçu par le site SILAMP.FR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Prélevé 2 fois lors de ma commande et pas de remboursement
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous vous avons envoyé un mail, vous avez bien 2 commandes différentes donc il est normal d'avoir été prélevé 2 fois. Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bien, comme toujours !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
La télécommande de la lampe ne fonctionne pas, juste la touche M permet l allumage et l'extinction.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ce produit ne fonctionne pas correctement. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Bonjour,
beaucoup de choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Pour le site, bien pour l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
parfait du début à la fin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
rapide efficace,RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Site bien intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
délais de livraison très longs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Parfait toujours de bons conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Pas de problèmes pour ma commande,
Cordialement,
MPoons
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Colis commande le samedi toujours pas envoyé le jeudi suivant, contact téléphonique réception le samedi suivant donc très long si on ne réclame pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Articles variés et correcte - seul probleme le carton d'emballage pas sécurisé et arrivé défoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
peut faire mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
pas envoyé les bons produits commandés pour 2 fois très mauvais service je ne commanderai plus rien et très mauvais livreur colis tjs fracassés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
site facile d,acces et bien clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
ca va
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Produit conforme à la description mais livraison trop longue (10 jours) pour produit en stock
Cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très bon service qui répond bien aux questions par mail
Très bonne logistique
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 