Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
très bon site, très bon matériels et pas mal de choix, juste une etoile en moins car colis arrivé un peu abimé mais pas d'incidence sur le contenu heureusement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très professionnel m’a remplacé une lampe qui était abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bons produits , délai de livraison satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
article reçu non conforme ,impossible de les joindre par téléphone et pour se qui concerne les mail c pareille envoi de 2 mails et tjr en attente de réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Tout est impeccable, excepté le délais de livraison qui est un peu long à mon goût..
Mais en revanche les produits valent le coup. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Professionnel et très rapide pour les commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
On trouve rapidement ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
TRES BON SERVICE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon site rapport qualité prix au top
Seule la livraison peche un peu au niveau des délais (1semaine)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Délais de livraison beaucoup trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Un peu long pour l'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bien super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Sur le fait de trouver un produit de substitution lors de rupture de matériel et l’envoi rapidel je mettrais 4 étoiles mais en ce qui concerne la confiance envers les clients « 0 ».
Je n’ai pas reçu une partie de ma commande, je le signale et silence radio, c’est dommage si la situation ne se débloque pas je passerai vers un autre revendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Je n’ai pas reçu ma commande mais celle de quelqu’un d’autre !!! Toujours pas eu ma livraison 3 semaines après ma commande !!! j’avais été satisfait les autres fois mais là c’est le pompon!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Toujours pas reçu ma commande. Très déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien , rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Délai de livraison annoncé non respecté.
Averti du retard possible dès la commande passée alors que cela pourrait être annoncé sur le site avant commande. Ensuite leur transporteur gls est décevant. En résumé il ne faut pas être pressé de recevoir sa commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Article de bonne facture, délai de livraison rallongé en raison d'une affluence de commandes ? Achat satisfaisant dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
je n ai pas recu les bonnes lampes que j ai commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
I don't speak French.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
conforme a mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Simple et agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
toujours satisfait de mes achats
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Rien à ajouter, tout est conforme à la commande : articles, livraison, paiement... impec !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Site facile d'utilisation. J'ai apprécié la proposition de choix d'ampoules adaptées à mes spots cela m'a evité de chercher dans le site et surtout d'etre sûr de faire le bon choix. J'ai été prevenu d'un retard de livraison donc appreciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Commande, livraison, parfait. Par contre, information insuffisante entre la correspondance des leds et les Watts des anciennes ampoules. Bien entendu, cela peut se calculer, mais ce serait plus simple d'être encore systématiquement écrit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Solution l hydroalcoolique. Aucune surprise. Rapidité, efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Commande passée depuis 11 jours pas de nouvelles 2 mails envoyés pas de réponse quoi penser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
comme toujours bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
la préparation a était malheureusement très longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Temps d expédition beaucoup trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
meilleur suivi de la commande lorsqu'elle est livrée en plusieurs colis sur différents jours, un mail supplémentaire suffirait pour prévenir le client que la livraison serait multiple et un bordereau de la contenance du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Merci beaucoup pour la livraison comme convenu. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bon marché. Achat d'opportunité, sans besoin immédiat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
site clair et précis