Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.
Tous les avis
J
JeanPierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bonjour, Aucun problème à signaler Commande reçu en temps et en heure Bien cordialement
M
Mylne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Discret et très lumineux
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Matériel conforme à la commande. Très bon rendu lumineux pour un prix modique. Pas suffisamment de recul pour pouvoir apprécier l'économie réalisée
P
PATRICK S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
super très satisfait livraison très rapide
E
ERNST M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bien recu !
P
patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
conforme à mes attentes très bon éclairage
D
didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
bon produit,service rapide
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Plusieurs commande matériels achetes récemment .Pas encore assez de recul sur la qualité et durabilité ( produits installés récemment ) livraison soigné en temps et heure
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison rapide et bien emballé. Bon rapport qualité prix. Regret, il n'est pas indiqué si les ampoules 💡 peuvent être utilisées à l'extérieur dans un luminaire Ip44
T
Thiierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Rapide, parfait
F
Franois B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Bonjour, Je n'ai rien à dire sur l'éclairage et l'esthétique qui sont bons (d'un autre coté, pour des plafonniers à LED, c'est le minimum !) Je suis par contre furieux contre le concepteur, concernant en particulier le montage : a-t-il seulement une fois essayé de monter son produit ? 1) Les embouts des fis (phase et neutre) à connecter sont ridiculement trop fins, inadaptables sur quelque connecteur Wago que ce soit : obligé de les fixer dans un petit sucre, dans le même trou que les brins d'alimentation pour que le vissage écrase quelque chose et tienne… 2) Il FAUT un système de chainette, ou de boucle en nylon pour suspendre le spot au U métallique fixé au plafond, pendant que l'on fait ces raccords électriques, sinon, il faut être 2 : un qui soutient le spot et l'autre qui connecte (donc il faut aussi 2 escabeaux…) 3) Il faut surtout, avoir des vis de fixation du spot sur le U de support, à extrémité conique (schéma joint), qui trouve facilement le trou et amorce le vissage. Ces vis sont trop petites pour être "amorcées" entre 2 doigts, au ras du plafond, et leur extrémité plate est un défi au bon sens. 4) Alors que par ailleurs, leur tête cruciforme ne leur permet pas de tenir spontanément sur le tournevis : il faut donc modifier aussi la tête de ces vis, en tête TORX (creuses à 6 pans étoilés), plus congruentes au bout d'un tourne vis. 5) Enfin et surtout il faut absolument que les 2 embouts verticaux du fer de fixation au plafond, coulissent dans des guides intérieurs du bord du spot, lorsque l'on vient plaquer le spot au plafond, pour que le trou de vis de la circonférence du spot soit d'emblée aligné avec le trou fileté de la patte métallique !! 6) Encore plus simple : deux tirettes en plastique blanc, poussées par de petits ressorts, de l'intérieur vers l'extérieur venant s'encliqueter au niveau des ex-têtes de vis, et arrivant à fleur de la circonférence du spot (schéma), quasiment invisibles et en outre facilement démontable en refoulant les tirettes à l'intérieur avec un petit tourne vis. Bonjour, Je n'ai rien à dire sur l'éclairage et l'esthétique qui sont bons (d'un autre coté, pour des plafonniers à LED, c'est le minimum !) Je suis par contre furieux contre le concepteur, concernant en particulier le montage : a-t-il seulement une fois essayé de monter son produit ? 1) Les embouts des fils (phase et neutre) à connecter, sont ridiculement trop fins, inadaptables sur quelque connecteur Wago que ce soit : obligé de les fixer dans un petit sucre, dans le même trou que les brins d'alimentation pour que le vissage écrase quelque chose et tienne… 2) Il FAUT un système de chainette, ou de boucle en nylon pour suspendre le spot au U métallique fixé au plafond, pendant que l'on fait ces raccords électriques, sinon, il faut être 2 : un qui soutient le spot et l'autre qui connecte (donc il faut aussi 2 escabeaux…) 3) Il faut surtout, avoir des vis de fixation du bord du spot sur le U de support, à extrémité conique (schéma envoyé sur votre site : pas de pièce jointe possible ici), qui trouve facilement le trou et amorce le vissage. Ces vis sont trop petites pour être "amorcées" entre 2 doigts, au ras du plafond, et leur extrémité plate est un défi au bon sens. 4) Alors que par ailleurs, leur tête cruciforme ne leur permet pas de tenir spontanément sur le tournevis : il faut donc modifier aussi la tête de ces vis, en tête TORX (creuses à 6 pans étoilés), plus congruentes au bout d'un tourne vis. 5) Enfin et surtout il faut absolument que les 2 embouts verticaux du fer de fixation au plafond, coulissent dans des guides intérieurs du bord du spot, lorsque l'on vient plaquer le spot au plafond, pour que le trou de vis de la circonférence du spot soit d'emblée aligné avec le trou fileté de la patte métallique !! 6) Encore plus simple : deux tirettes en plastique blanc, poussées par de petits ressorts, de l'intérieur vers l'extérieur venant s'encliqueter au niveau des ex-têtes de vis, et arrivant à fleur de la circonférence du spot (schéma), quasiment invisibles et en outre facilement démontable en refoulant les tirettes à l'intérieur avec un petit tourne vis. Cordialement. François BEAUJEAN
Réponse de Silamp
Bonjour François,
Merci pour votre retour détaillé sur notre produit. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors du montage de nos spots, nous allons certainement prendre en compte vos recommandations pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous sommes cependant ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'éclairage et de l'esthétique du plafonnier à LED. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou remarques à notre sujet.
Cordialement,
Wendy de L'équipe Silamp
J
joseph B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Je viens d'être livré, je n'ai pas encore essayé les produits
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Société spécialisée en luminaires proposant des produits de qualité et des prix intéressants. Commande reçue dans les délais
G
Gros Maurice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Sur la commande c'est bon sauf une ampoule qui ne fonctionne pas et je n'est pas reçu le cadeau qui était convenu
J
JEANFRANOIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
un peu long à la prise en charge, mais bon...tout va bien
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
tout est parfait
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Matériel bien emballé et bien protégé. Ampoules qui éclairent très bien !
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Ras
J
jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
sérieux et rapididé
B
bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
rapide et dans mes prix
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Marchandise conforme à la commande et reçue rapidement
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
très bien à tous les niveaux - après une commande de 10 luminaires extérieurs en applique murale, avec détecteur de présence, j'en commande 5 autres...
A
Antonio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Article correspondant à la photo et la description. Très bonne qualité du produit et livraison rapide et bien emballé.
J
jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Envoi soigné et rapide. Produit conforme.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
colis reçu en temps et en heure concernant les contacteurs wifi ,parfait facile a installer . Pour le thermostat cela a été plus long ,du fait d'une notice pas très claire ,et l'installation en wifi a été compliqué ,mais j'en suis venu a bout . une fois tout connecté c'est extrêmement pratique de gérer les automatismes christian S
A
ADRIANO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livraison rapide et conforme
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
ras produit correspondant a l'annonce
J
JeanLuc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Ampoules correspondant à mon attente et délai de livraison rapide.
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
tres professionnel renvoye article manquant tres rapidement
J
JeanJacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
relationnel agréable . excellent produit
L
Luciano A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Tout était parfait
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Produits conformes Livraison très rapide
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Top produits, à voir dans le temps si ceux ci sont fiables .
M
michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
tout est parfait !-un grand merci !
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Site fiable avec des produits de qualité, livraison rapide
P
PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bien
W
WALE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très bien conçu.
J
Jean Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
livraison rapide et soignée, colis en parfait état, le contenu est conforme à ce que j'attendais, produits de bonne facture et bien emballés.
M
marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
RAPIDE EFFICACE ET SITE CLAIR POUR EFFECTUER LE CHOIX
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très satisfait je recommande
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