Français 
B
Note : 1 sur 5
Le flacon est arrivé bouton pressoir cassé et la tige cassée dans le produit Impossible de l’utiliser
Avis clients de SHOUET PARIS
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 144 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et la conformité des livraisons, souvent reçues dans des délais très courts et en excellent état. La qualité des produits est également mise en avant, avec des commentaires sur l'authenticité et l'efficacité des articles, notamment les soins capillaires et parfums, qui répondent parfaitement aux attentes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi de commande apprécié. De plus, les prix compétitifs sont fréquemment mentionnés, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
j'ai commandé,et payé en méme temps.2 jours aprés il annule la commande et me dit que j'ai que ça a faire. Je n'ai pas compris le pourquoi j'ai envoyé un mail lui demandant pour qu'elle raison alors que le virement été bien passé et qu'il me tienne au courant si toutefois il y avait un probléme. A ce jour j'ai bien reçu le colis sans excuse mème pas un petit mot dans la boite. J'ai 72 ans et je n'ai pas l'habitude de commander sans payer par contre je ne suis pas habituée a commander sur internet. Par contre il aurait pu se faire que je fasse une erreur involontaire pour le paiement. Cordialement. Y.PEAN
J
Note : 1 sur 5
je n'ai pas de compliment a vous faire .. Comment vous faire des compliment , si je ne suis pas satisfait d e vos service... je commande un produit soit sois disant neuf et je reçois un produit d'occasion. Pour moi c'est de l'occasion , car a partir du goulot de la bouteille il manquait presque un doigt de l'eau de toilette. je n'ai rien d'autre à dire...
C
Note : 2 sur 5
bon produit mais pas celui commandé.. colis ecrasé lors du transport.....pas de chance!!!!!
J
Note : 1 sur 5
J.ai reçu un autre parfum que celui que j’avais commandé je suis très très mécontente et impossible de vous contacter !!!!! Je ne ferais plus jamais de commande chez vous et ne ferais pas de publicité pour votre site ??????????????
I
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mon colis cassé
G
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu. Pas de réponse à mes mails de relance. Déçue de cette première et dernière expérience sur votre site
K
Note : 1 sur 5
Le produit ne marche pas, aucun effet.
K
Note : 1 sur 5
C'est pas le top comme produit
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 1 sur 5
Des articles manquants dans la livraison alors que signalés en stocks sur le site et règlement encaissé Avoir au lieu de remboursement comme demandé par le client Livraison signalée sur le suivi comme validée alors que celle ci n'est même pas arrivée en mondial relay Et enquête de satisfaction qui arrive au beau milieu de ce fiasco... Je suis extrêmement mécontente et très déçue...!
S
Note : 1 sur 5
Très très très déçu j’ai commander le 4 décembre nous somme le 14 décembre et je n’ai toujours pas reçu ma commande et impossible d’avoir le site au téléphone et quand on appel le mondial relais on se fous de nous et on nous raccroche au nez très déçu !!!!!!!
G
Note : 1 sur 5
Absolument rien reçu et pourtant bien débité sur mon compte. Honteux....
H
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la boite de botox cassé,avec le produit qui a couler dans le carton c est un désastre
O
Note : 1 sur 5
pas averti de l'arrivée du colis ,de plus le colis se trouve dans un point de vente de l' autre côté de la ville sans que je ne l'ai demandé !
S
Note : 1 sur 5
Mon colis est introuvable Donc pour l’instant pas satisfaite
B
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé complètement cassé.
M
Note : 1 sur 5
Très mauvaise communication. Je n'ai toujours pas reçu mon colis. A éviter.
S
Note : 2 sur 5
Mécontente bcp trop de produits chimiques et je suis allergique
S
Note : 1 sur 5
Il y a un problème odeur complètement différente je vais faire parvenir échantillon a la société Couturier
N
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une un parfum au lieu d’un Botox capillaire ?????? C’était ma première commande et j’en suis déçu ??
C
Note : 1 sur 5
J ai mis mais carte et il sont tombe l’étui ne tien pas bien
É
Note : 2 sur 5
Après un problème sur commande qui n'a jamais était résolu.. Très déçu
B
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la bouteille de parfum sans l’embout pulvérisateur, donc je ne peux pas l’utiliser
F
Note : 2 sur 5
Très satisfait des offres quantitatives sur le site. Délai très rapide de livraison avec un conditionnement impeccable des produits. Par contre, le fait que je n'ai reçu que 4 parfums pour 5 commandés et payés, ce n'est pas normal du tout. Les réponses suite à cette méprise sont évasives.
E
Note : 1 sur 5
Une vraie arnaque ! J'ai commandé un parfum Lolita Lempicka que je porte depuis plus de 20 ans et ce n'est pas ce parfum... Tout y est pour berner le ou la cliente niveau packaging mais l'odeur ce n'est pas la même ! Et la couleur du parfum dans la bouteille ça sent le recyclage ! Une honte au prix où vous mettez ce parfum !
A
Note : 1 sur 5
pas de contact avec la firme shouet pas de telephone
M
Note : 1 sur 5
0 POUR LE SERVICE CLIENT !!! 3 mois que j'ai commandé et que je n'ai toujours rien reçu car le colis s'est ouvert lors de la livraisons, je n'arrive à contacter personne et je ne me suis toujours pas faire rembourser ni reçu quoi que ce soit de leur part !!! UNE HONTE
C
Note : 1 sur 5
Colis arriver dans un état lamentable, le soin exploser a l’intérieur, le carton tout mouiller !! Le tout fini poubelle super !!
E
Note : 1 sur 5
Je déconseille fortement !! De plus le pot de produit est arrivé avec la pompe cassé bref passez votre chemin , autant mettre un peu plus cher et avoir de la qualité au final... Et en plus Aucun effet sur les cheveux !!!! Traduction très mal faite à l’arrière.....
S
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n'ai pas reçu ce produit en bonne état , j'ai laissé le colis au point Relay hippodrome vu sans état catastrophique voir photos.crdlt
F
Note : 1 sur 5
Déçu service client a chiez
J
Note : 2 sur 5
Vendeur de confiance, petit loupé sur la livraison mais à l'écoute de nos retours. Appréciable... Je le recommande
D
Note : 2 sur 5
Bonjour, Suite à une erreur d'adresse de ma part, le colis avait fait un aller-retour puis j'avais recommandé une expédition mais je n'ai du qu'à mon attention de comprendre qu'il m'attendait en point de dépôt alors que j'avais bien spécifié au préalable la bonne adresse. À côté de cela, la livraison est en bon état et conforme à la commande. Bien à vous
M
Note : 2 sur 5
J attend toujours ma commende car le point Relais était indisponibles j ai changé de point Relais comme on ma indiqué mais toujours rien très déçu
M
Note : 1 sur 5
Article reçu abîmé
N
Note : 1 sur 5
Satisfaite de mon achat ??
C
Note : 1 sur 5
Commande non reçu
C
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu commandé passer depuis le 24 juillet. Compte débitée. Honteux. J'envoie des mails personne répond
B
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue. Le pot est arrivé cassé. Il y avait plein de produits étalés dans le colis. Merci de revoir votre packaging...il faut que je me fasse rembourser..