Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés
5 3 909 78% 4 701 14% 3 224 4% 2 87 2% 1 119 2%

Résumé des avis

SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 4 étoiles

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D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Multitudes de pièces détachées
L
Luc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Conseils, accueil, rapidité de l'expédition, services au top. Bémol, le prix du port à 5,60 € pour une enveloppe en lettre suivi à 1, 86 €...
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Shop kaelis est très rapide, complet au niveau des pièces, cependant il serai mieux qu'il soit plus mis à jour : ne pas afficher une pieces disponible si elle n'est pas disponible et quand le site va connaître des vacances il serai moyeux de prévenir plus tôt que deux jours à l'avance car je me suis retrouvé embêté à cause de ça.
B
Brice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Bonne première expérience sur se site ????
S
sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
livraison conforme à la commande et dans les délais exprimés
M
Morgane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Bon service envoi soigner rapide et piece de bonne qualité
L
LAURENT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Ca y est les pièces sont bien arrivées pas d'erreur tout va bien ok pour une autre commande
J
joackim
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Bon site, beaucoup de choix et envois rapide
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Aucun soucis je recommande
C
christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Site très bien foutu, Personnel compétent et a l'écoute, pour ma part j'ai commandé a plusieurs reprises chez eux et a chaque fois c'était parfait rien a redire .colisage très soigné ,délai rapide et matériel de qualité .et cerise sur le gâteau autocollant et bonbon a la livraison .il y a beaucoup de site foireux sur le net mais celui là n'en fait pas parti !!!.
J
JACK
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Pièces Honda dans leur emballage d'origine bien protégées, facture fournie avec le colis,traitement de la commande efficace; société à recommander
A
alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
merci pour le bonbon..!!!!!
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
bon site , bon service , délai respecté Mais produit légèrement abîmé à réception.
D
DUBOIS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Bon shop,rapide et sérieux.seul bémol,un manque de choix par rapport à la concurance au niveau des marques de pièces moteur(TAKEGAWA)
M
Miguel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Tout c'est bien passé.
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
j'étais un peut inquiet car aucun mail de confirmation au autre mais en faite colis reçus 3 jour après
T
Thomas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Bonne livraison mais pas dans les delai , matierelle de qualité , manque de renseignement sur certaine produit
E
El
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
SYMPA SAPIIIIIIIIIIIIIIIIIIIN
M
Mr
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Mon colis a été livré un samedi à mon entreprise et le livreur de la poste ne m'a pas jamais appelé et je n'ai pas pu récupérer le colis dans un point relais ou dans une poste à proximité. Assez déçu de l'attitude de la poste mais largement rattrapée par Kaelis qui a compris mon problème et a essayé de contacter la poste pour au final prendre en charge les nouveaux frais de ports. Bon geste commercial de leur part que je salue.
C
CONREUX
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Il est vrai que les prix sont lbas que internet. La réponse aux questions sur interne est plus ou moins rapide selon les périodes. En tout cas kaelis essaie de trouver une solution. Je déplore des fraus de port qui ne sont toujours proportionnel au poid. J en suis déjà a ma 3eme commande.
A
alexandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
...mais livraison un peu longue entre noel et le 1er de l'an
G
GERARD
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Les produits correspondent bien a ce qui a été commandé, l'emballage est impeccable, seul bémol, je n'ai jamais reçu de mail avec un quelconque avis d'expédition ou suivi de colis me permettant de savoir quand arriverait la commande, un peu plus rapide chez des conccurents, je recommanderai sans problème.
G
gerard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
aucun probleme delivraison ni qualite
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
bjr suite a une commande (très vite expédier ou trop vite), une erreur dans les pièces commander a été faite, suite au retour de la pièce, le retour de la bonne a été aussi rapide et de plus les couts du transport me sont rembourse aussi rapidement.merci et grand bravo pour cette réactivité et ce service (ne changer rien).
M
MATHIS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Bon site marchand..livraison rapide
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Rien à dire Carbu compatible
M
Maxime
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Commandés le 19/12 envoyés le 22/12 reçus le 24 /12 (délai prévu 48h) Livraison incomplète soit 1 sachet sur les 6 commandés ...stipulé sur la facture que les 4 sachets manquants arriveront en janvier...4+1=6 ?? Ça manque de sérieux tout ça !! Ma moto est démontée et je n'ai pas les pièces !!...Le 06/01/2017 les cinq sachets manquants sont arrivés comme promis ...( j'en avais commandé d'autres ailleurs entre-temps ).
D
dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Bonne note , je l'ai enfin trouvé ce pu..in de cable a prix agreable kenavo !
S
stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Je recommande c est ma troisième commande
F
fox
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Délai de livraison correct, prix raisonnable.
M
mathieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Bon site de pièces détachées de motos . La livraison a été un peu longue par rapport à ma commande du vendredi .ce qui est normal . Bonne continuation à vous . Mathieu
D
david
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
comande reçus da ns de bon delais
S
seb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
tout c'est tres bien passé, aucune crainte a avoir avec kaelis
D
Dimitri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
prix un peu excessif
E
Erwan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
J'ai commandé le 6, nous sommes le 14 et ma commande est toujours en cours de traitement.. J'ai envoyé un mail pas de réponse, j'ai appelé deux fois aux deux numéros pas de réponse.. Je sais que le carbu qui est dans ma commande a un délais d'une semaine puisqu'il est sur commande mais bon, j'espère recevoir mon colis dans la semaine parce là la moto est obligée de dormir au garage.. Si j'avais su.Edit: enfin une réponse du sav, une personne bien sympa m'a donné les infos dont j'avais besoin
F
fabien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Le site est très bien , énormément de pièces , les PX honnête , je recommande ..... très bon contacte et rapide par tel pour toutes demandes ou renseignements. Seul bémol le suivi de colis . Merci a vous et au plaisir d'une prochaine commande . A+ Fab
B
Bibus
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Super même pas temps de pluie...
M
marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Commander le venredireçus le lundi
R
Rudy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
expédition et livraison rapide
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Renseignements téléphonique très clair se qui permet de faire sans fausse note. Merci à l'équipe.
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