Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 4 et 5 étoiles

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Y
Yannick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
Livraison rapide et soignée, prix des produits très correct - SAV au top :)
G
Gabriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2015
produit conforme,livré le lendemain
A
Abdoul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
Les rackets sont arrivée rapidement et très bien emballés.Merci encore
S
Supersic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
Des pièces de qualité et un envoi très rapide. Je recommande vivement.
M
Magali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
vraiment rien à dire. les pièces sont toujours les bonnes, et c'est livré rapidement.bravo à vous tous et merci, surtout quand mon fils se fait arrêté pour feux arrière grillé et que nos amis des forces de l'ordre sont sympas et attendent que ma commande kaelis arrive! donc pas de PV !!!
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
J'ai un peu tâtonné pour finaliser la commande car je ne connaissais pas le site et on ne propose pas la livraison en point relais. Mais chronopost est efficace. J'ai aussi été étonné de ne pas recevoir de SMS de ma banque qui me confirme la transaction.
R
Roidelesque
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Pièces OK. Colis et délais nickel
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
produit de qualité , bien détaillés , je recommande vivement
A
Angie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
Serieu, professionel... je recommande
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
Livré très rapidement.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
Rapide et fiable.De très bon conseil par téléphone.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
pièce en commande et livré 48 heures avant le délai normal de livraisonpas de souci maison serieuse avec un personnel tres reactif et renseignements tres professionnels qui donne confiance pour passer des commandes les yeux fermés
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Très satisfaite du service client facilement joignable et très efficace ainsi que du produit conforme et vite expédié
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
j'espere que la fiabilité va continué. site serieu et un des seul pour pit bike pour lequel je n'est jamais eu de SAV.
F
Florent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
J'ai été extrêmement impressionné par la rapidité de l'envoi. Commande le soir, le lendemain dans la boîte aux lettres !Par contre, quelques petits soucis avec les pièces commandés : contact inversé (contact coupé ça démarre, contact mis... ça démarre pas) et neiman trop gros pour le Skyteam...
M
Malik
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
je suis satisfait ds produit de bonne calite et a un prix abordable .je n'est jamais etait deçus . tout les commande son rapide par contre cela serai bien de elargire les piece motos pour d'autre marque a un prix ressonable pour ma part je posede 125 virago 1998 et les pieces son soi cher ou on trouve presque pas voila ..bonne et heureuse fin annees a tous
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Je recommande
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
le fait d accepter encore les chèque est bonne chose car il y a tellement de piratage de carte,aujourd'hui on préfère payer par chèque comme sa on ne risque rien et pour les délais de livraisons c'est convenables le colis n arrive pas dix ans plus tardsi j ai d autre piece a commander ou a conseiller a d autre personne je conseillerai kaelis.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Commande expédiée rapidement et produit de qualité. Je recommanderais.
Y
Yannick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Un choix intéressant de pieces détachées, des prix compétitifs, et surtout, quelqu'un qui réponds au telephone.
P
Parisé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Commande conforme et rapidement effectuée.Accueil téléphonique aimable et compétent.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
Accueil au telephone chaleureux et soutient precis et coherent a mes questions techniques. Timing super bien respectes . Exellente adresse!
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Tres bien parvenue et sans problème de montage
G
Greg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Commande reçu en 2 jours ouvrés, pièces complètes et comme annoncées sur le site.
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Professionalisme au rendez-vous, c'est toujours agréable et facile de faire un achat chez KAELIS. Merci a toute l'équipe.
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
produit conforme seul le starter est du mauvais cote pour le cy
G
Gérald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
Sur mes multiples commande j'ai eu une livraison ou mon colis était abîmé quelques pièces à l'intérieur était tordu.Kaelis sans aucun problème les a changer
V
Valentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
produit super marche trés bien et livrer trés rapidement
A
Arnaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
Parfait conforme, respect des délais.A recommander !!!
F
Felix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
le mode paiement est super bien réalisé, le site est clair. La relation entre le client et les responsables se passe très bien avec une équipe de confiance :)
T
Théo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Excellent suivi des commandes avec un personnel à l'écoute de sa clientèle !
B
Brian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
Enfin un magasin qui répond au téléphone, passe du temps pour trouver le meilleur produit et répondre à toutes mes questions. On sent que chez KAELIS on a affaire à des passionnés ! Très bonne relation client ! je reviendrais
S
Subatos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
Bon emballage en carton pas de plastique polluant. Envoi rapide et produit conforme, je recommande.Merci
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2014
envoi rapide et soigné avec tous mes compliments.a recommander.cordialement.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
Ras, accueil, envoi, emballage...service parfait....
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
bon suivi de commande
A
Anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
Le cite est très bien et le service après-vente aussi
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Site vraiment clair rapide au niveau de la commande passée le lundi envoyé le mardi et réceptionné le mercredi site à recommander
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Bon choix de pièces, les prix sont corrects et l'expédition est rapide ! Je recommande ce site !!!
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Facilement joignable et de bons conseils..