Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
Super rapide pourtant produits non en stock. Très satisfait
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Très bon service ça fais plusieurs commande que je passe chez vous toujours aussi satisfait merci
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
A chaque fois que j'ai commandé sur Kaelis , tout s'est toujours bien passé ! Livraison rapide et jamais de mauvaise surprise !
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Commande reçue rapidement et bien emballée.
G
Grégoire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Très grand choix de pièces détachées, disponibles et livrées très rapidement.
J
Jonathan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Un temps de traitement/envoi/reception long
C
Clément
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
Très satisfait des services de shop kaelis, une livraison très rapide et un service client très réactif !! Je recommande fortement
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Très pro Expédition rapide
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
A ce jour kaelis ma apporter baucoucoup de satisfaction et je reste chez eux car toute pièce que j'ai commander on était... Génial il ne me manke plus qu une dernière commande ke j'attends avec impatience sinon merci kaelis
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2015
CDI takegawa acheter sur le site car moins chère une différence de prix importante commander le mercredi avant 14h reçu le samedi matin. Très bon produit.
L
Lecomte
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Colis bien arrivé, emballage correct, produits de qualités. Mais envoi long, trop long.Les pièces devait arrivées sous 2 a 4 jours, 8 jours plus tard ma commande est toujours "en cours de traitement" alors que les pièces était marquées comme en stock.J'ai donc était dans l'obligation d'envoyez un mail pour avoir une réaction, résultat le lendemain la commande était expédiée, c'est dommage...
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
Pièces conformes et envoi rapide , je recommande !
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
trés satisfait des délais et de la disponibilité des pièces.Cela fait plusieurs fois que je commande chez Shop Kaelis...et toujours bien servis.
J
Jpc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
produit conforme livré rapidement
J
Jean-Hugues
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
Livraison très rapide
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2015
J'ai bien reçu en temps et en heure ma commande sachant qu'en plus la société à un service client disponible et ça c'est appréciable car permet d'avoir des conseils sur nos éventuels doutes lors de nos achats.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Livraison ultra rapide rien a dire parfait je recommande
J
James
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Beaucoup de commande chez eux ,jamais De souci , tres sérieux et envois très rapide ils sont également joignable je recommande
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
bien conseillé par téléphoneenvoi rapide et soignéje recommande!!
M
Martin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2015
Bon rapport qualité prix et très rapide d'expédition
T
Toto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
Livraison rapide
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
produit de bonne qualité tres correct au niveaux prix et livraison avec un délais normal
T
Tanguy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2015
Sur les quelques commandes que j'ai passé tout s'est parfaitement déroulé.C'est rapide, sérieux et avec un très bon catalogue !La seule fois ou l y a une une erreur le tout était réglé en 10 minutes par téléphone.Je recommande vivement
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
Cela fait de nombreuses années que je commande mes pièces chez Kaelis, et je suis très satisfait de la qualité de leurs prestations.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
j'ai commandé chez vous des pièces de Dax tout a été livré -c'est nickel - très pro, merci encore d'autre part j'ai commandé aussi le 13 mai un moteur complet de lifan 125 on ma dit un mois de délai avant la livraison ?? nous sommes le 12 Juin j attend encore alors please viteeeeeeeeeeee livrez moi le j'en ai besoin urgent ! et pour vous faire pardonner pour ce petit retard n'hésitez pas a me mettre dans le colis des stickers (au choix peu m'importe mais ce serait cool et très sympa ) c'est pour le Dax de ma fille MERCI d'avance bonne continuation a vous !
J
Jean-Marc
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
Bonjour,suite à l'achat d'autocollants basiques de poutre pour mon dax honda, il s'est avéré qu'ils n'avaient pas la bonne taille, impossible de les coller tels quels sans les recouper, j'ai essayé, mais bon, direction poubelle. Pas timoré, j'ai recommandé chez eux un pignon et une couronne, la suite bientôtJM
R
Rémi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
livraison rapide, bon conseil par téléphone, rien a redire !
G
Gerald.s
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2015
rapide,produit conforme...
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2015
Alors...qoui dire....Livraison rapide, état du Colis impec..rien a dire de plus....Meilleur shop
T
Tony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
Très sérieux produit conforme à la description
A
Alban
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2015
Je vous conseille ce shop pour ces prix et ces délais d'expédition qui sont très bons!!
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2015
Vendeur à l'écoute, même pour des pièces hors site,expédition rapide,avec suivi.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
BONNE PIÈCE TRÈS SATISFER
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2015
Livraison conforme au service proposé.Merci.
R
Rodrigo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2015
Good experience.
N
Neveu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2015
Suite à un malentendus sur la facturation de certains services , vu en direct avec le patron .Problème réglé . Merci et a une prochaine commande.
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Le floquage ( Honda) est mal réalisé totalement en travers et la qualité du produit me semble trés médiocre.... Déçu de mon achat et je déconseille.Prise en compte de mon avis et remplacement de la housse gratuit, RAS
T
Tom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
Très bon service, descriptions de produit explicites et plutôt complètes.Traitement de commande rapide.Seulement une petite erreur sur de nombreuses commandes et résolue sans problèmes.
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
Livraison rapide
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